COVID-19 疫情改變了許多人事物，也改變我們求職的模式。外媒認為，當一切都得「線上化」，反而讓人與人的弱連結變得更強，也多少洗清歐美社會對「失業者」的污名。
LinkedIn 變得更像一般社群平台
根據 Mashable 報導，從疫情大流行以來，包括臉書都已經推出自己的求職軟體服務，甚至連 TikTok 近期都嘗試要跟進。
至於原本就屬於職場社群平台的 LinkedIn，則變得愈來愈像是一般日常社群平台。光是上一季，LinkedIn 平台上的訊息聊天就增加了 43%，共享內容也增加近 30%，代表活躍用戶數愈來愈多。
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不過，美國哥倫比亞大學商學院（Columbia Business School）副教授 Dan Wang 在研究 LinkedIn 平台後，反而認為上述變化只是網際網路的未來長期趨勢。因為，疫情真正改變我們的是——人際網絡之間如何相互聯繫。
弱連結增強、洗清失業污名
多數人生活中都有所謂的強連結（strong ties）和弱連結（weak ties），前者如經常碰面聯絡的家人、親友，後者則是在日常社交關係之外的人，可能是朋友的朋友、久未聯絡的學長姐學弟妹等等。
許多研究都發現，在職場上，弱連結反而更能提供同溫層之外的有益資訊或協助；而這波疫情大流行雖然導致實際面對面變得困難，但反讓弱連結相互聯繫的機會變得高。
為什麼呢？以前要邀請透過弱連結所認識的朋友來喝杯咖啡，或許因為對方難以抽空，邀約成功機率並不高；但 COVID-19 讓所有社交互動都線上化，反而大幅增加「連上」弱連結的機會。無論任何地點、任何時刻，對方都可能願意花點時間在線上與你聊聊。
不只如此，疫情大流行以前，對歐美社會來說，「被失業」這件事經常背負社會汙名，而找新工作也往往是一種低調的「私人行為」。但根據皮尤研究中心（Pew Research Center）提供數據，這場疫情導致高達 960 萬名美國人失業，大家開始意識到：被迫失業，很多時候並非能力太差，而是大環境問題。
當社會汙名消除，失業者也開始願意對外求援，社會也因而能回應他們、協助他們。外媒認為，這波疫情讓大家透過社群媒體相互聯繫，也讓人類在心理上變得比以往更加「全球化」；而這樣的人際連結模式，也將永遠改變我們未來的求職模式。
核稿編輯：MindyLi
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