【WWDC2021】iOS 15 全新專注模式、iPadOS 15 多工升級,支援 Swift Playground、 隱私、健康功能再強化

這次從 iOS 15到 iPadOS 15 滿滿的更新都是相當實用的功能啊!
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WWDC 來到第二年全線上舉行,在日前關於最新作業系統以及全新 M1X 晶片 Macbook Pro 的謠言早已滿天飛,6 月 8 日凌晨一點為大家揭曉答案。

WWDC21 直播截圖

按照慣例由蘋果大家長提姆・庫克(Tim Cook)開場,這次甚至使用 AR 效果將台下觀眾由 memoji 來替代。

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在疫情之下他們持續克服各種困難,回顧去年全線上 WWDC 是收視率最高的發表會,持續培養技術人才,重視黑人和女性權益,更加多元共融,也支持更多開發者,設立技術課程、學院等持續培育新一代技術人才,接著就由 Craig 帶來全新 iOS 15 的各種介紹。

iOS 15

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FaceTime 遠端互動更逼真 社交功能融入娛樂

首先是 Facetime,隨著遠端視訊的需求越多,為了解決訊息太過雜亂而丟失,並讓使用體驗更自然舒適逼真,這次在 Facetime 帶來不少更新,首先是空間音訊,如果在同一個空間視訊通話,聲音能和朋友所在的位置保持一致,再來是噪音處理優化,智慧化升級下,更能阻擋噪音留下清楚的人聲,有些人希望聲音更逼真,還有推出寬頻譜模式能讓麥克風紀錄人聲、周圍環境音在內的所有聲響。

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再來,Grid View 群聊在介面上呈現網格模式,另外還提供人像模式支援,讓通話者們能成為畫面焦點,另外加入 FaceTime 連結功能,可以直接將視訊連結傳給對方,可適用安卓和 Windows 平台、瀏覽器,在網頁中加入 FaceTime,當然也有點對點加密照顧用戶隱私。

接著,SharePlay 功能,讓視訊者們能同時聽音樂、分享畫面字幕等,舉例來說可以在與朋友在交談時分享某部專輯一邊聆聽,還可以一起看片,完成流暢共享體驗,當然你還可以直接投影到電視,除了Apple Music、AppleTV 還可以有更多第三方串流支援,包含 Hulu、Disney、Twitch、TikTok、HBO Max 等。

視訊共享電影,社交功能再提升。WWDC21 直播截圖

iMessage

讓訊息之間更簡潔,分享訊息疊合的圖片,更簡化的介面與更好的相片歸檔另外,在對話視窗中朋友傳來文章、音樂你沒有時間欣賞的內容,當你有空時進入到像是新聞 App、Apple Music 介面上時,可以顯示出朋友分享過的內容,讓你隨即可以查看並給予朋友回饋。

全新 Focus 功能讓你切換狀態不分神

生產力提升與專注力有極大的關係,手機帶來方便卻也讓生活、工作、娛樂的界線更模糊,因此蘋果加入了全新的Focus,包含通知功能更新,推出通知摘要根據使用習慣排出通知順序,而在 Messenger 上也會將勿擾模式顯示給對方,為自己設定好工作與生活界線。

全新 Focus 功能讓你切換手機情境狀態。WWDC 2021 直播截圖

另外在 iPhone 主頁上,還能根據勿擾、睡眠、工作、People 等四種模式劃分不同的區塊,單機設定所有設備同步,如果你將特定的 App 加入在工作區塊,像是 Slack 等協作工具,上班時間就只會跳出這些提醒,下班時能加入娛樂或是親友傳訊息的通訊服務,透過生活狀態不同調整不同的手機使用。

全新 Live Text 圖片辨識轉文字

將相機一掃某個白板上的文字,iPhone 就能直接幫你辨識出這些潦草的手寫字並且轉為純文字,文字直接複製貼到記事本,在上課時做筆記應該相當方便。

Live Text 圖片辨識轉文字。WWDC 2021 直播截圖

另外,能解讀照片上訊息,幫你更好分類查找,甚至還能掃描某個文件上的電話,直接在數字上產生連結,進行播打,像是掃描某個餐廳的電話馬上就可以訂餐,Live Text 支援七種語言,也包含複雜度高的簡/繁中文

圖片查找功能 Spotlight 聚焦搜尋,像是聚焦搜尋可以找到與這某個人所有相關的互動紀錄,另外,Memory Mix 搭配各種組合與 Apple Music 音樂整合生成回憶錄影片,還能分析照片濾鏡、調整最適合的色調,以上運用各種人工智慧提升體驗。

錢包 App、天氣 App、地圖 App 小而美的更新

錢包 App 過去可以使用為交通卡、迪士尼門票等,現在也將鑰匙加入錢包,未來像是BMW 車鑰匙、家裡、辦公大樓、數千家飯店都能使用數位鑰匙在錢包 App,就像是使用 Apple Pay 一樣簡單完成解鎖動作,蘋果想讓大家擺脫實體錢包與鑰匙,之後也將陸續與特定的城市合作,用於數位身分證和駕照。

天氣 App 有了全新的介面設計,紫外線、氣壓,背景更多精緻的動態天氣變化效果,也將加入高畫質天氣圖。

而在地圖 App 也融入新的 3D 視覺圖,商務大樓、碼頭、建築更寫實的畫面,也讓開車族更好理解圖資以通過複雜的路口,CarPlay 也會稍晚加入。而對路痴來說實用的 AR 導航也推出,將手機轉向實體的路面就能顯示路標指引用戶快速抵達目的地。

3D 視覺圖。WWDC 2021 直播截圖
AR導航。WWDC 2021 直播截圖

AirPods

在 iOS 15 後,AirPods Pro 將增加 Conversation Boost 功能幫助聽障者,用戶能集中聆聽於對話,也可以透過 Siri 朗讀重要通知,像是 iPhone 位於超市時 AirPods 能為你讀取購物清單,而常常弄掉的 AirPods,在 Find My 上也加入遺失主動提醒警報,讓你更好找找回 AirPods。

說到聆聽,在 Apple Music 上杜比全景聲功能也正式開放。訂戶不用再付費就能享受到空間音訊。

iPad OS 15

對蘋果來說,有著 2021 搭載 M1 晶片的 iPad Pro,估計在 iPad OS 上會持續創造出新意,不過仍會將 Mac 產品線合而為一, iPad 是藝術家創作工具、也是許多人更高效的工作平台,為了讓操作更直覺、功能更強大,iPad OS 15 也釋出許多更新。

主螢幕小工具更彈性,能拖曳通訊錄或是追蹤流都可以放到 iPad 主頁,還能加入喜歡的照片,是超級彈性的操作體驗,也有隱藏頁面和重新排列。

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多工處理

過去就以多工處理為主要特色,這次再升級了,多工功能可以幫助像是 Podcast 錄音時,能開啟錄音工具以及自己的腳本筆記。

全新的多工處理選單出現在 App 的上方,點按就可進入「分割顯示」或 「滑動置前」。在使用「分割顯示」時,也能快速進入主畫面,找到正確的 App 更簡單。藉由新的陳列架,使用者可以多工處理 Safari、Pages 等多個視窗的 app,也能快速預覽電子郵件,更加人性化。

外接鍵盤的使用體驗,讓使用者可以使用全新的鍵盤快速鍵和重新設計的選單列完成更多事。使用者能快速設定並於「分割顯示」和「滑動置前」 間切換,也能直接在鍵盤上用全新的快速鍵進行多工處理。

還新增了 Quick Note,能讓你在瀏覽頁面時快速打開備忘錄筆記,不同頁面間快速切換不同頁筆記,另外,在備忘錄 App 加入智慧的共享協作,可以直接標註@對方提醒或是直接利用 hashtag 歸納筆記內容。全新的「標籤瀏覽器」和標籤式「智慧型檔案夾」,「標籤」功能讓用戶能輕鬆分類,並快速找到所有筆記。新的 Activity View 將顯示最近的更新。

另外,翻譯功能也在 iPad 上推出,語音自動翻譯全設備支援。

翻譯功能也在 iPad 上推出。WWDC 2021 直播截圖

iPadOS 15 也終於新增 Swift Playgrounds,開發時程式碼會呈現在即時預覽中可利用全螢幕來測試 App 運作。使用 Swift 套件建立的全新開放專案格式可於 iPad 的 Swift Playgrounds 和 Mac 的 Xcode 中開啟和編輯,讓開發的情境更加多元。

iPad OS 15 帶來 Swift Playground。WWDC 2021 直播截圖

隱私權更嚴密 推出每週隱私報告

隱私權控制上也有了升級,Mail App  太多行銷郵件想阻擋?在這次郵件 App 也加入追蹤透明度,可選擇允許追蹤與否,也能可以隱藏 IP 位置,讓廣告商無法取得個人郵件狀態。Siri 連續操控更快速,也有新的離線模式數集中於設備處理為用戶把關資安問題。

針對不知情錄音,加入在裝置上處理 Siri 指令的音訊,裝置上的語音辨識預設會直接在 iPhone 或 iPad 上處理使用者提出要求的音訊,Siri 也移到裝置端運作處理指令也就是離線處理,因即使是在沒有網路的情況下,也可以處理如啟動 App、設定計時器和鬧鐘、更改設定或控制音樂之類的要求。

Safari 同樣也阻止追蹤 IP,而推出在隱私權報告查看,過去七天存取資料的的 App 以及使用的程度,包含位置、照片、相機、麥克風和聯絡人,讓用戶更有意識自己的個資利用狀況。

每週隱私權報告供用戶查看 App 隱私使用狀態。WWDC 2021 直播截圖

Apple ID  部分則推出全新數位遺產計畫,將特定的親人加入清單以後,已故者的清單親友可以獲得已故者的資料。

iCloud 部分,無須額外付費提供 iCloud+ 服務,除了雲端空間,還有新的網路隱私功能 Private Relay 將所有流量數據都加密,就連是蘋果也無法獲取用戶的數據,另外推出 Hide My Emai 功能,可將用戶的信箱變成亂碼,另外為保護智慧居家安全的「HomeKit 安全錄影」再升級,讓使用者可以在「家庭」App 裡連接更多相機裝置,並為居家安全錄影影片提供點對點加密儲存空間,不額外佔用儲存空間。此外,「HomeKit 安全錄影」在將影片安全地儲存到 iCloud 前,也會確保使用者安全監視器所偵測到的活動,皆經過蘋果裝置分析與加密。

健康功能更新

健康 App 功能在全球疫情下更備受重視,深入了解睡眠、步數、血糖等方面的長期變化,新增步行穩定度可以偵測跌倒風險增加與否,並協助改善步行穩定,iPhone 也能自動追蹤行走數據幫用戶知道自己的平衡度等狀態,同時也可了解要如何改善降低跌倒風險。

步行穩定度偵測跌倒風險。WWDC 2021 直播截圖

Apple 也和與 Cerner 和 Meditech 等內的電子健康公司合作,讓用戶能夠直接與醫療保健提供者分享健康App 數據。蘋果強調數據是私下分享的,蘋果也無法存取這些資料。 

也加入主動的共享健康數據,比如父母可以和子女分享他們的健康數據。幫助子女了解長輩或父母健康數據並在特定情況下接收通知,例如高心率警報或步行變化。同樣數據在傳輸和靜態時都經過加密,用戶可以精準控制要分享的數據類型以及與誰分享。

共享健康數據幫助子女了解長輩健康狀態。WWDC 2021 直播截圖

核稿編輯:Mia

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台灣 AI MarTech 領導品牌 awoo 阿物科技,邀請到良興電子總經理賴志達、awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee,透過線上座談會分享如何善用 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫情下的零售未來佈局。 

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疫情對不同​產業的影響大異其趣,防疫期間的民生相關用品需求大增,因社交距離措施影響消費者使用電商​平台的頻率大增,也帶動企業加速數位轉型。良興電子憑藉近半甲子的傳統零售經驗,多年前開始經營會員,並累積近 80 萬筆會員數、建置官方網站,以及一對一服務綁定,累積品牌的知名度。

awoo 的 Tiger 表示, 多年前良興找 awoo 優化 SEO,去年五月更進一步導入 awoo AMP 一站式行銷平台服務。疫情期間,網站的轉換率及訪客停留時間皆成長高達 3 倍,特定商品網路搜尋排名甚至贏過整體商品數量高很多的電商平台,成效亮眼。不僅如此,良興賴志達指出,awoo AMP 服務替良興省下過往產品經理手動為商品貼標籤分類的時間,同時自動化產生更多頁面,讓 EcLife 良興購物網更容易被有購買意願的消費者看見。

賴志達進一步指出,疫情期間由於導入 awoo AMP,網站能見度提升,當各大電商平台紛紛爆倉,導致出貨延遲,民眾購買 3C 產品時,良興便成為替代網站的最佳選擇。由於攜手 awoo AMP 服務,網站頁面讓 Google 收錄的更多,這也讓良興的業績於疫情期間成長 3 倍。

傳統零售 AI,化讓消費者在網路購物時,就能擁有實體逛街的樂趣

良興賴志達表示,以傳統零售店來看,我們都希望依消費者所需,來做動線安排或商品分類。但單靠人力無法滿足不同消費者所需,利用 awoo 內建 AI 的 AMP 服務進行分類貼標,讓消費者在網路購物時,擁有實體逛街的樂趣,進而提升消費者的購買意願及品牌信賴度。

但需要特別注意的是,AI 佈局需要時間,不能期望初期導入,就有相當高的精準度,如 Google 語音與導航服務,也因靠時間學習累積,成為眾人信賴的好服務。關鍵工具與數據應用,是不可忽視的必然趨勢,越早採用越能在市場取得領先,疫情期間更是零售業投資 MarTech 的好時機。良興賴志達如是說:「我是新工具的主要推動者,捲起袖子由我做起,逐步推動及不斷地推廣 AI MarTech 工具,讓組織一起動起來。」 

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加碼數位投資與進駐實體兩難?線上線下資源分配大哉問

awoo Tiger 表示 ,以零售業中長期來看,線上佈局一定要越來越大,未來買賣以此模式也會越來越多,但不會是百分百,比例的分配沒有一定的答案,需要依產業別和企業資源做評估。

良興賴志達接著提到,線上線下經營不是對立的,是要相輔相成,例如良興網路訂購門市取貨的比例越來越高,線上線下就像陸軍跟空軍的概念,兩個都重要。實體店舖真的還需要投資嗎?答案是肯定的,因為實體店舖是為了招攬新客及帶來品牌高曝光的效益,諸如國際大廠爭相在世界杯砸重金投放一閃而過的廣告,正是為了導流與品牌。所以,即使在網路上盛行開店,但尋覓適合的地點開立店舖,也是品牌尋找曝光與人流的好方式。

疫情下 3C 零售毛利大翻身,仰賴快速採用數位化工具優化體驗

網路 3C 零售業並不是天生毛利低,過往因同業彼此削價競爭血流成河,在疫情期間需求大增,讓不少同業毛利營收創新高,這也證明未來因以合作取代競爭,讓廠商同業皆有機會獲得穩健的毛利率,將資源投注在提升產品及服務品質,而提升服務品質的第一步,應從數據探勘開始。賴志達笑著說,良興抓到很多顧客的需求,昨天誰點擊滑鼠、看了電腦,我們都知道,我們會主動出擊,告訴消費者:「你不用找,我這裡都有 。」

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