職涯創業路,給年輕人的忠告#1

第一個要給年輕人的 tip,就是每天都做一點進步,做時間的朋友,而不是揮霍時間。
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本篇原文出處為 stingtao.info

前陣子跟一些優秀的年輕人互動,透過一系列的問答,回想起年輕時也曾踩過的坑與做過的努力,整理幾個重點。這個系列會看若有更多的問答,在未來繼續寫作。若有什麼建議,也可寫信與筆者交流。

時間的複利效果,越是年輕越是要當時間的朋友

讀書的時候唸過 a = (1+b)^c 複利的公式。在公司價值投資來說,時間越長,透過本金利息再投入,多年複利後,整個投資的價值就會變得很大。這就是把時間當朋友的重大價值。

若把自己當作投資的標的,原理也是一樣:如果每天都做一點努力,做一點不同,複利效果就會發揮作用,能力經驗個人價值的增長也就越快,在人生後面所有的時間都會有價值回饋。

透過複利,當時間的朋友,這是最常被年輕人忽略的一個概念。

筆者在 30 歲出頭,看了大前研一《思考的技術》這本書,了解到每個人都可建立世界級的思考力的方法就是要練習非常多次。

筆者就開始每天一個額外的問題的練習:從一開始實踐書上的做法,看到公車廣告就想一想他這樣業績會增加多少,到後來主動問任何人他們的問題,看我能怎麼解決。如此,每年至少會多出 365 次思考的機會。到了後來不管是創辦 Inside,還是做 LINE 的工作,以及其他各個新創,一直到現在,都覺得自己在處理問題上,都不會有構想不足的情況。

第一個要給年輕人的 tip,就是每天都做一點進步,做時間的朋友,而不是揮霍時間,這絕對是終身受用。每天做一點進步的事情,除了思考一個額外的問題之外,其他可以做的事情,歡迎大家思考並提供給其他人參考。

很難決定應該做自己想做的事還是社會的期待,或者不知道自己想做什麼?

時間該花在哪裡?一直是大家的困擾,我也不例外。

到了三十歲之後,經過創業與失敗的磨練之後,我就有了標準答案:一定要做自己喜歡做的事,因為這樣通常會做得比較好,也做得長久。

很多人選擇自己能做的事。以筆者為例,唸書唸的不錯,也能按照老闆指派的規劃事項與目標完成地很妥善,遇到想法與長官想法不一致時,常選擇妥協,但心中總覺得這不是我想像中想做的方法。也因為想法不一致,到了某個階段,其實就會看到未來成長的天花板。

當筆者開始離開企業,從零開始,從自己想做的事開始做之後,發現每天都快樂更多,即便每天都遇到別人看到的困難,以及收入的巨幅減損,筆者仍覺得人生美好,也學習到了數倍的技能增長。終究達到自己想做的事情的目的。

建議年輕人這樣想:追求快樂才是目標,而成功就會是副產品。 (快樂有很多定義,在這裡比較偏成就感與人生圓滿這個方向的定義。)

至於不知道自己的成就感在哪裡?不知道做什麼事才是快樂的話,這可能是亞洲教育的缺點。補救之道就是:越早開始多嘗試各種選擇,就會認識自己更多一些。若是學生,每個學期多做幾個 internship,多做幾個打工,大學畢業就會有八次以上的嘗試。若已經工作了,多試幾個職務,多去幾個工作後的社團交流,多讀各個領域的資料,或是創業看看,次數多了之後,應該總是會找到自己喜歡,有成就感的事情。

怎麼覺得嘗試的停損點?放棄時機?

如果是創業,或待在一個職務上,何時主動決定放棄邁向下一步,這一直都是一個非常困難的課題。

不過,依照筆者的看法,大部分的人通常放棄地太早。

人們怎麼決定停損通常會有兩種意見/聲音來源:一個來自外面,一個來自內在。外面的聲音可能是別人的意見,世界的潮流,別人的信念,家人與社會的期待….等。內在的聲音則是自己的喜歡,高興或純粹的信仰。

聆聽外部聲音做的決策,通常走不久,因為遇到問題的時候,並沒有個人動機需要去解決,就放棄了。但聆聽內部聲音做的任何事情,遇到問題的時候,因為是自己想做的,總是會有動機想繼續想方法解。

因此,當聆聽了自己的聲音,但面對的問題還是想不到任何解決方法,或因為熱情消退也不想解決的時候,這就是放棄的時候。

喜歡的事會一直做下去

筆者經驗是,做喜歡做的事非常重要。很多成功的人做他喜歡做的事很久,終於試出方法了,才成功的。喜歡的事情,相信的事情,做著做著產生自我成就感,這個成就感是走下去的動力。如果沒有這個自我滿足感,應該很難走的久。

很多人說做很多很累,以筆者的經驗來說,做想做的事情做太多都不累。徹夜打電動破關跟連續三天不睡改 code,上線自己想像中的產品筆者都做過,也都不累。

真正的累,來自失敗,不知為何而戰,突然間地空虛,動機的消滅。 做自己喜歡做的事,遇到失敗與問題,怎樣也不累。但不喜歡的事,做一秒都嫌累,遇到任何小問題肯定放棄做不下去。

不過,如果確定是自己想做的事,怎麼做都沒成功,到底該怎麼辦?可能的建議是就先中止那個新創或是專案,休息個幾週,再用不同的方法做,或做下一個喜歡做的事。

責任編輯:MindyLi
核稿編輯:Chris

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看見社會包容力 ─ 每一簇的數位星火

過去一年,新冠肺炎讓全球進入一座大型數位轉型實驗室,小從日常飲食、上班上課,大至城鄉發展,這波加速的數位轉型,並不會隨疫情退散而消失,正因如此,影響社會各層面的「數位包容」顯得格外重要。
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根據國際數據資訊(International Data Corporation)預估,2020 ─ 2023 年,全球與數位轉型相關的直接投資金額,每年以 15% 增速成長,2023 年將達到 6.8 兆美元,建立起強大的數位平台與生態系。在台灣無論是在深山林裡、海濱小村、城市邊緣的各個角落中有許多善用科技,結合創意與行動力量,讓不分年齡、行業的每一份子,在數位轉型的進程上不脫隊。

長年在東海岸投入偏鄉工作的師大教授須文蔚,可說是弭平城鄉落差最有創意的實踐者。他主持的宜蘭花蓮數位機會中心(下稱 DOC)、「教育部邁向數位平權推動計畫」,替鄉村裡的學童、老人家、新住民、返鄉青年,找到了夢想和方向。

弭平城鄉落差 DOC數位機會中心創意無限

談到數位包容,須文蔚強調,科技固然是必要工具,但「偏鄉機會不在於昂貴的 ICT 投資,而在於創新應用的推廣,以及人際脈絡的連結」;花蓮的宜昌國小就是很好的例子。DOC 多年來推動「小攝影師的三個大夢」計畫,向各界募集二手相機給孩子課後使用、邀請公視導演開攝影課,並攜手瑪利亞社會福利基金會舉辦公益競賽;而宜昌國小的學童在學會了攝影技能後,把海邊淨灘撿到的垃圾全程影像紀錄並以攝影展呈現,提醒各界重視環保,得到那一年公益競賽第一名。

DOC 募集了超過 600 台二手相機,為孩子辦理課程與攝影展。圖右二為須文蔚老師。Photo Credit:須文蔚老師

須文蔚笑說,別小看孩子的決心,「他們現在到夜市會自己帶容器,還叫老闆不能用塑膠袋。」偏鄉的孩子們能夠自發推廣環保理念並化為行動,最初的起心動念竟是攝影課和公益競賽。

偏鄉有自己的智慧 只是需要輔助工具與科技

「智慧在偏鄉,地方從自己的獨特條件中,都找得到可能性;他們需要的是工具,我們就從旁協助。」須文蔚說,從創意發想、熱血實踐、再加上科技的臨門一腳,讓偏鄉的成員不再單打獨鬥,彼此有了連結,成為榮耀的共同體。DOC 替偏鄉導入的科技也與時俱進,像是使用 3D 列印建模,製作具地方特色及 Logo 的商品;近期也運用網路視訊電話,號召十多名志工,每天上線陪獨居老人聊天,「一開始大家很尷尬,但一年多下來,視訊成了日常,老人家也習慣科技結合人性的陪伴。」

儘管在偏鄉已有豐碩成果,但須文蔚坦言,數位包容仍有許多困境必須克服,例如科技的導入涉及跨部會的整合,遠距醫療、電子支付,都待進一步解套。「高齡的月琴阿嬤十多年前就來跟我們學電腦,一路在社區工作上陪伴我們成長。兩年前,她身體不適,請村長載她到市區看病,一個多小時的車程說說笑笑,沒想到抵達醫院不久就過世。」須文蔚說,偏鄉往返醫院的成本極高,遠距醫療若能普及,早期治療與預防,這樣的悲劇或許可以減少。

瑞穗 DOC 最認真的資深學員月琴阿媽能用滑鼠畫出美麗的蝴蝶。Photo Credit:須文蔚老師

面對疫情 餐飲小商家需要數位包容的保護傘

數位包容的範圍並不限於偏鄉,即使在城市中心,也可能面臨不平等與差距。過去兩個月,全台三級警戒,首當其衝的小型餐飲店家。相較大型業者,它們更缺乏資源來因應突如其來的疫情衝擊,例如原料採購成本提高,就使得小商家更顯弱勢。為弭平差距,透過共同採購、成本分攤、借重數位平台的雲端廚房,或許可成為選項之一。

中央廚房連線全台 19 個衛星廚房 Just Kitchen 提高美食製作及遞送效率

Just Kitchen 便是台灣首家雲端廚房業者,創始成員均來自台灣,憑藉代理國際餐飲品牌的經驗,將原本的中央廚房改裝,結合 AI、大數據、銷售分析,成立了雲端虛擬廚房,於去(2020)年 3 月開始推廣。Just Kitchen 行銷長 John 指出,所謂雲端廚房,就是純粹製作外送餐點,透過流程簡化及共同採購等各項優勢,打造更有競爭力的商業模式。

科技部門及大數據部門 餐飲商家進入市場 快速無痛且精準

除了經營自有代理品牌如 Fridays 的外送餐點,Just Kitchen 也與傳統業者如鬍鬚張、大三元攜手,替品牌設計適合外送的菜單,協助轉型擴大客源;未來更不排除與小型業者合作。營運長 Kent 指出,Just Kitchen 內部成立了科技部門及大數據部門,前者協助餐飲業者快速上線、有效執行營運 SOP 如庫存及管銷等;後者則分析人口特性、手機使用習慣、不同族群的喜好,以便更精準觸及客戶群。

以滷肉飯商家為例,在疫情衝擊下必須從原本的內用模式,快速無痛轉型至外送,即可借重雲端廚房。「我們替品牌業者全新設計外送菜單、採購食材、烹調製作、上架宣傳,再分潤給品牌夥伴。」Kent 指出,雲端廚房可協助既有品牌快速轉型、也能降低新品牌進入市場的門檻,還能將地方美食向外推廣到不同區域。

虛擬廚房界成長最快速的 Just Kitchen ,創始成員左至右分別是:策略長劉揚、營運長吳得暉、執行長陳星豪、行銷長游竣文、資訊長林效誠。Photo Credit:Just Kitchen

台灣美食揚名國際 寄望雲端廚房

日本的壽司、義大利的 Pizza、泰國的 Patai,都是不分國界朗朗上口的美食;台灣目前除了珍珠奶茶,尚未出現國際級的代表性美食。Just Kitchen 行銷長 John 指出,台灣的美食如此多元,卻不具備足以匹配的全球知名度,相當可惜;因此 正在計畫將牛肉麵、滷肉飯等推向國際。Just Kitchen 在台灣及香港的雲端廚房已經上線,未來還有美國、菲律賓、新加坡即將開站;有朝一日,台灣的一個小小店家,或許也能藉由像 Just Kitchen 這樣的平台,揚名全世界!

不遺漏任何人的數位包容島

不論是 DOC 運用科技推動資訊教育、地方創生、農村商機、文化紀錄,抑或是 Just Kitchen 雲端廚房為微小企業帶來的新希望,都與聯合國亞太經濟社會委員會(ESCAP)在今年三月提出的疫情報告《因應新冠疫情:不遺漏任何國家》,相互呼應聯合國數位政府永續目標 — Leave no one behind,檢視最脆弱的社會部門,並透過加強區域合作來改善。

以台灣的科技產業強項,再結合多年來政府與民間攜手在數位包容工作上的創意與經驗,相信並期待種種在台灣「Leave no one behind」的嘗試與成果,成為台灣貢獻國際社會的有力切入點,當在地的數位包容經驗走向國際,台灣也更能被世界看見。

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