2020 DMA 數位廣告數據出爐:成長率跌破首度雙位數、疫情左右產業行銷預算

行銷人與品牌端請參考!2020 年數位廣告市場金額 482.56 億,成長率僅 5.3%。而影音廣告成企業寵兒,成長率為 9.5%。
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DMA 台灣數位媒體應用行銷協會在 5 月 30 日發表「2020 台灣數位廣告量統計報告」,統整完整的年度數位廣告投資趨勢給行銷人、品牌端參考。其中數位廣告的市場金額 482.56 億持續創下歷史紀錄,但也是第一次成長率低於雙位數。而去年疫情肆虐造成的產業趨勢動盪,也一同反應在投資金額的變動中。

讓我們一起來看看這份報告的重點吧!

數位廣告概況:首度成長率低於雙位數

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2011-2020 年的數位廣告市場金額變化圖。

根據報告,2020 年的數位廣告總量為 482.56 億,年增 5.3%。與往年的成長率相比,例如 2019 年的 17.6%、2018 年的 17.8%,2020 年是協會自 2006 年調查以來首次成長率跌破兩位數的狀況。根據推測,應是去年受到疫情影響,許多公司都將資金用於眼下的經營與數位轉型上,因此在數位廣告的投資較為放緩。

一般媒體平台

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一般媒體平台的投資分布圖。

在一般媒體平台(網站、平台、App)的情況下,總投入金額為新台幣 300.49 億元,年成長率約 3.7%,佔總體數位廣告市場的 62%。其中行動裝置與桌機的投資比例為 64.7%、35.3%,可見行動裝置是企業品牌較為看中的市場。

在廣告類型的部分,關鍵字廣告為大宗,占比 39.4%,投資金額高達 118.39 億台幣。再來依序為影音廣告(32.21%)、展示型廣告(15.65%)、口碑/內容操作(12.16%)、其他類型(0.58%)。值得注意的是,展示型廣告在一般媒體的量能較往年呈現衰退。

社交媒體平台

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社交媒體平台的投資分布圖。

社交平台(指 Facebook、Instagram 等社群服務)中,因應消費者的使用習慣,更著重於行動裝置的投資,高達 89.4 %。而總投入金額為 182.08 億元,年成長率約為 8%,佔總體數位廣告市場的 38%。

與一般平台相反,展示型廣告的投資量不降反升,增加了 10.4%,也以 67.6%、123.05 億的占比,穩坐社交媒體平台廣告類型的第一名。接下來依序為口碑/內容操作(18.8%)、影音廣告(13.7)。

數位廣告類型比較:影音成長幅度最大

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2020 年台灣數位廣告量的五大類型成長率變化圖。
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2018-2020 年的數位廣告投資金額比較圖。

在成長率的部分,影音廣告是幅度最大的,從 111.11 億增幅至 121.66 億元,成長率為 9.5%,再來依序為關鍵字廣告(4.9%)、展示型廣告(3.7%)、口碑/內容操作(2.5%)。

雖然展示型廣告仍佔投資金額的第一名,擁有 170.1 億的資金挹注,但成長幅度愈趨平緩。而影音廣告因為社群平台演算法的優惠,以及 YouTube 等影音平台更加大眾化,另外,去年成長強勁的網紅直播也效果良好,因此對於這部分的投入成長幅度較上揚。

誰在投資數位廣告?

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各行業對數位廣告的投資概況。
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2018-2020 年各行業的投資變化比較圖。
綠色表示較去年增加,紅色則是減少。

綜觀 18 個行業對數位廣告投資的狀況,以投資金額來排名,前五名分別是電子商務/網路原生品牌(75.21 億)、應用程式/遊戲產業(74.31 億)、快速消費/日常生活(45.31 億)、財務金融保險(40.81 億)、化妝/保養/美容美髮服務(35.89 億)。與普遍對數位網路的目標客群印象相似,都是比較面向年輕族群或與流行趨勢相關聯的產業。加上疫情帶動網購、數位娛樂的風潮,因此可以看到電商與遊戲業的投資金額都相當龐大。

以成長率來排行,前五名為教育圖書產業(34.7%)、醫療保健(29.7%)、應用程式/遊戲產業(25.4%)、電子商務/網路原生品牌(18.3%)、家電(18.1%)。前兩名產業在過往的投資量較低,所以較有顯著性的成長幅度,而後三者皆與疫情、閉關在家有所關聯,連帶產業景氣提升,因此願意投入在數位廣告上的成本也相對增加。

而去年在數位廣告產業投資量衰退的產業,有休閒娛樂產業(-47.5%)、政府/公部門(-20.3%)、化妝/保養/美容美髮服務(-17.8%)、時尚精品產業(-13.7%)。其實也與疫情脫離不了關係,包含觀光旅遊、電影、藝文活動的休閒娛樂產業因為疫情進入寒冬狀態,雖然 2020 下半年疫情暫緩偶有回溫,但大致上還有負面影響居多,而化妝/保養/美容美髮服務、時尚精品產業也是因為在家閉關,對於打扮較沒有那麼大的需求,因此廣告量下滑。

與非數位的廣告比較?

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2011-2020 數位與非數位廣告的市場占比改變圖。

數位與非數位廣告(指電視、報紙、戶外看板等形式)早在 2017 年就呈現黃金交叉,其中差距也持續地擴大中,在 2020 年數位廣告的市場占比為 65.3%,而傳統的非數位廣告下滑至 34.7%,年減 5.1%。

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2011-2020 年台灣媒體投放的比例變化圖。

讓我們拉近一點,更詳細地看非數位廣告的投資比例,有線電視依然是廣告主在非數位廣告下的大眾選擇,佔整體的 20.3%,與 2019 年相比下降 1.4%。再來是戶外廣告(5.4%)、無線電視(3.5%)、廣播(2.0%)、報紙(1.9%)、雜誌(1.6%)。

2021 年的數位廣告趨勢?

疫情加速企業數位轉型,並且閉關在家只能仰賴數位平台來解決民生、娛樂等需求,因此數位廣告在 2021 年勢必是更重要且不可逆的趨勢。也因為今年 5 月以降疫情比去年更發嚴重,因此休閒娛樂業的寒冬將更難以撐過去,預計數位廣告的投放量將繼續下滑。而電商、遊戲等以網路為重的品牌將繼續獲得疫情紅利。

另外,iOS 14 更新後改變隱私條例、第三方 Cookie 技術也陸續消失,這也將徹底改變數位廣告領域的舊有生態。許多業界人士紛紛提倡企業該重視 Martech 的應用,並加強第一方會員資料庫的統整,蒐集更多有用的消費者數據,以做到精準投放、舊客投放等進階行銷操作,方能在不斷變動的數位浪潮中抓緊消費者的潮流。

核稿編輯:Chris

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遊戲進軍海外市場,使用者體驗外更要注重用戶隱私安全

近年來遊戲產業蓬勃發展,但也同時引來了大量的 DDoS 攻擊。除了提供遊戲玩家良好流暢的遊戲體驗,防範惡意攻擊也是遊戲產業發展的重點項目。
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隨著科技日新月異、加上新冠肺炎席捲全球,大家「宅在家」的時間也越來越長。也就是說,人們需要花更多時間,透過網路與線上的各項服務,滿足自己工作、學習、娛樂等需求。

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然而,這同時也代表著各類線上或網路的服務將面臨更多安全攻擊。據統計,光是 2020 年,全球的勒索軟體攻擊事件就增加了 715%,網路釣魚攻擊增加了 600%,上半年 DDoS 攻擊事件也增加了 151%。

遊戲產業,已成 DDoS 主要目標之一

對於遊戲產業來說,本來可以借著網路的蓬勃發展,將服務擴廣至到全球市場,不過也必然會在安全和用戶體驗等方面遇到更多挑戰。舉例來說,阻斷服務攻擊(DDoS)是一種常見攻擊方式,並已成為遊戲產業所面臨的最主要攻擊方式之一。根據 Akamai 威脅研究人員在 2019 年 7 月至 2020 年 6 月期間的調查,發現了超過 3000 起針對遊戲產業的 DDoS 攻擊!

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案例分享:Smilegate West的 玩家體驗革新之路 

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Haghighi 負責了該公司在全球部署的多個資料中心,需要確保無論有多少玩家,IT 基礎架構都能為穿越火線以及其他遊戲提供快速、穩定的遊戲體驗。然而頻繁遭遇的 DDoS 攻擊成了 Haghighi 最頭痛的問題。尤其是現今的 DDoS 攻擊無論是在規模或是複雜性等方面都有了明顯的增長,且遊戲產業已成為攻擊者眼中的重要目標。洶湧而來的攻擊很容易就會讓伺服器徹底崩潰,瞬間影響數千名玩家。他們甚至遇到了一些更有針對性的攻擊,可以通過增加延遲的方式讓某些玩家在對戰過程中更具優勢。

「當玩家在玩某款遊戲遇到糟糕的體驗後,他們會非常積極地透過論壇和社群向全世界大肆宣傳,這很可能導致我們的市場佔有率被競爭對手搶走。」Haghighi 對於這種問題有極大的感觸。

行雲流水般的,無懼 DDoS 威脅

近些年,Smilegate West 一直在 Akamai 的幫助下有效抵擋 DDoS 攻擊,確保能為全球玩家提供流暢的遊戲體驗。尤其是在 Akamai Prolexic Routed 的幫助下,他們甚至成功緩解了最大規模、最複雜的攻擊。

借著 Akamai 雲端 DDoS 抵擋服務的容量和威脅情報,Smilegate West 成功抵擋了巔峰值流量超過 400 Gbps 的攻擊,並瞬間恢復了正常運作。

Akamai 工程師 24/7 全天候分析流量模式並提供新篩檢程式的做法也讓他們更具信心。

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為全球化營運保駕護航

DDoS 攻擊可能來自全球任何一個角落,而 Akamai 遍佈全球的 20 個據點可以有效阻止攻擊流量進入 Smilegate West 的資料中心。由於該公司玩家遍佈全球,每年還會在巴西、加拿大、中國、埃及、土耳其和美國等地舉辦多場比賽,因此 DDoS 抵擋服務的規模和覆蓋範圍也就顯得更加重要。而無論 Smilegate West 將業務拓展到哪裡,都可以獲得 Akamai 的妥善保護。

同樣借助 Akamai 遍佈全球的雲端,Smilegate West 還可以在 CDN 加速、遊戲下載和更新速度以及邊緣交付等領域獲得巨大價值。對玩家來說,這意味著遊戲和更新的下載速度更快,遊玩體驗也有了進一步提升。

在此基礎上,Smilegate West 也進一步加深了與 Akamai 的合作,開始借助 Akamai 的 Web Application Protector 解決方案為遊戲後端系統提供安全防護。

 

我們與 Akamai 的關係並不僅僅是客戶與提供商,而是朋友和夥伴。
——Arash Haghighi,Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理

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