【WWDC2021】用創意從全球脫穎而出 專訪WWDC 學生挑戰賽台灣獲獎者顧賀翔

顧賀翔為海洋大學資工系大四生,獲獎作品靈感來自《露西》希望讓玩家重新感受時間的存在!
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顧賀翔獲獎作品靈感來自《露西》希望讓玩家重新感受時間的存在。Photo Credit:顧賀翔提供
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蘋果全球開發者大會 WWDC21 即將開跑,疫情之下仍為線上舉辦依照慣例舉辦 Swift Student Challenge 挑戰賽邀請全球學生共襄盛舉,世界各地學生可藉由 Swift playground 原創作品參加比賽。蘋果公布獲獎名單,本屆兩位來自台灣的大學生從全球競爭者中脫穎而出,除了連續兩年獲獎的薛竣祐,另一位台灣海洋大學資工系大四學生顧賀翔首次參賽就獲獎。

顧賀翔今年 21 歲,為海洋大學資工系大四生,一年前在學校課程上編寫 iOS 時接觸到Swift UI。使用 iOS 製作電子書、工具以及遊戲,今年第一次參與是聽到系上教授分享這個比賽才決定參加,中間只有兩週時間完成。

開發靈感來自《露西》:讓玩家重新感受時間的存在

顧賀翔親自示範獲獎作品的玩法,可以看到挑戰我們對時間的靈敏度,試玩可以看到難度其實不低,開發技術上使用 Swift UI、計時器、3D 效果、動畫和 AV Foundation 進行時間測量的遊戲。遊戲中可以引發思考時間的真正意義,顧賀翔強調自己使用的簡單的介面設計,讓玩家有舒適的遊戲體驗,顧賀翔示範移動的汽車和控制時間速度的滑塊,玩家可用過滑動滑塊來查看時間與速度如何影響物體。

顧賀翔開發的遊戲讓玩家重新感受時間的意義。Photo Credit:顧賀翔

他希望玩家進一步體現時間的存在,顧賀翔說這次的開發靈感來自於電影露西裡的一句台詞:唯一能證明存在的,只有時間;如果沒有時間,我們就不存在。-《露西》(Time is the only true unit of measure. Without time, we don’t exist.)

顧賀翔解釋,能控制時間的速度,就能回到正常的生活,能控制時間的方向性,就能做出更好的選擇,大家對時間感受因為不同的情境有所差異,舉例來說,在做喜歡的事情就會覺得時光飛逝,讓玩家思考對時間認識的錯誤是怎麼發生的。

技術靠學習 創意才是個人重要資產 

這個發想是很有趣的,顧賀翔坦言整個作品中最挑戰的其實就是「構思題目」,得知比賽到繳交期限中間只有兩週時間,光是想主題就用掉一週時間,後續開發遊戲花三至四天。其實過去在程式設計上自己對「創意」算是有信心,但這次要面對的是全球的競爭,想要從中突出難度更高。

而在技術部分,所需時長相對較低但也遇到挑戰,在此之前顧賀翔的開發經驗都是 Xcode Project,首次使用 Swift Playground,他坦言,從 Xcode 過渡到 Swift playground 對自己來說沒有想像中順利,比如程式碼不相容、環境設定等問題。另外,為了做出符合期待的產品,還要額外學習新技術,比如 3D 旋轉效果,首次參賽挑戰不小,憑著對 Swift 的熱情和老師的幫助終於成功完成作品。

顧賀翔認為開發者能受到青睞的產品,最重要的還是「創意」,他說:

技術是達成創意的方法,技術可以靠學習補強,創意才是一個人最重要的資產。

尤其,目前有相當豐富的網路資源可以學習,一旦有了想法、獲取資源,能更快做出理想的應用達成目標,自己能脫穎而出的關鍵也在此,雖然首次參賽已經大四,但有很慶幸畢業前能參加獲獎,在比賽過程中仍學到新的知識與技術,他鼓勵學弟妹未來可以多思考「創意」部分,自己未來也會繼續關注 WWDC 年度開發者大會獲取最新的技術。

顧賀翔即將畢業,他表示未來沒有繼續進修的打算,想直接進入職場,累積工作經驗,未來想從事 iOS 、AI 及機器學習相關的工作,朝向演算法開發發展,自己在學間有修習 AI 課程,大四有修碩士機器學習課程,顧賀翔想發展的比較偏向資料分析,希望朝演算法工程發展職涯。

顧賀翔即將畢業,未來想朝演算法開發發展。Photo Credit:顧賀翔提供

核稿編輯:Mia

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疫情突圍,零售業面臨寒冬還是暖冬?企業主們必懂的 5 大數位思考

接連疫情的消息使得實體零售面臨「業績寒冬」,也考驗各行各業的即時反應力。如何將危機化為商機,是所有企業夢寐以求的目標。
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在疫情席捲全球之際,awoo 在日本及台灣攜手超過 600 間零售業電商突破困境,更從中觀察到零售店家的成功共通性。透過這篇文章,awoo 會與台灣老闆分享其建議的準備方式 ,讓企業做好準備,創造專屬的成長契機。

 awoo 創辦人暨執行長林思吾,與零售業客戶一同探討數位轉型計畫。/Photo  Credit:awoo

因應疫情,企業應該立即做的事情有哪些?

疫情來得又急又猛,零售業被迫轉換成全電子商務的商業模式,讓不少台灣零售業者措手不及。台灣行銷科技領導品牌 awoo 執行長林思吾表示:「疫情衝擊實體業績,此時是零售企業檢視體質、布局電商的最好時機!企業在數位化耕耘越深,越有機會在危機下站穩腳步,逆風成長。」

所謂的扎實耕耘數位化,林思吾認為商品、組織 、數據三大面向皆需納入考慮,需檢視下列五點條件並完善數位環境優化,且缺一不可:

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  • 檢查網站體質 : 在人流快速轉往線上購物的過程中,網站速度必須能應付短期間流量暴增數倍的吞吐流量,且要有能夠穩定供貨的貨源 ,快速出貨。
  • 異動人力組織:在人民自主封城及防疫措施下,企業因應疫情調整工作模式,包含在家辦公或分組異地辦公等。企業應在短時間內,發展融合式組織型態,異動人力調配,透過快速訓練及分配,讓全體人員可以盡快調動到電子商城的經營,達成全民皆兵的目標。
  • 強化流量曝光 : 將人潮極大化的轉為線上流量,企業更應加碼在數位廣告及 SEO 的投資,透過增強線上能見度的方式,強化潛在及既有顧客的數位溝通,創造更佳的品牌影響力。 
  • 備齊商品陳設 過往因企業內部的市場考量,線上商城與實體門市的商品做區隔,讓消費者有差異化體驗。但在疫情期間,應以最大的組織力量,推動全數商品上架線上商城,進而減緩實體門市近乎於 0 的業績打擊。
  • 實體逛街體驗 部署線上商城最大的挑戰在於,當消費者進入網站後,購買商品轉換率相對低。林思吾表示:「透過人工智慧部署商品情境展列,打造宛如實體店面的購物體驗,便是勝出的關鍵。零售業者應快速導入市場上 MarTech 商品推薦系統,最佳化部署貨架陳設,並規劃購物車推薦等功能,讓線上購物猶如虛擬店員伴隨,有效提升提袋率。」

下一步  ,會員數據再利用,活化既有顧客

林思吾接著表示,在疫情兵荒馬亂之際,實體顧客沒有不見,只是找不到網路上的你,因此活化實體會員數據,將會是企業手上最大的資產。以  awoo 輔導之零售客戶為例,疫情期間透過有效地活化實體、線上的零售數據,將 100 萬會員的過往門市交易紀錄及會員資料撈出來,進行線上商城的導流,最終創造高達  ROAS 15 的亮眼成績,做好會員數據再行銷二招,成為零售在疫情逆風高飛的勝出關鍵。

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awoo 阿物科技協助零售業會員數據再利用,活化既有顧客

簡單來說,企業需要做好下列兩件事:

  • 圈出潛在受眾,投其所好 :利用消費偏好和消費頻率的維度區隔, awoo 針對會員進行標籤屬性的分類,最終把具有高潛力購買商品的受眾抓出來,並給予專屬優惠,快速導入流量。
  • 打造品牌熟悉感,以最低成本溝通顧客 :回頭檢視消費者的偏好,利用消費者最容易理解的管道進行行銷互動。林思吾舉例:「 Email 的成本最低,如果消費者屬性適宜,可以非常有效率地創造品牌能見度;簡訊的成本最高,但若能增加品牌印象,也可以搭配著使用。」

鄰近台灣的日本,在這一年中發布三次緊急事態,在 awoo 的輔導下,企業逐漸找出疫情生存下的常態操作,經驗豐富。我們又如何借鏡日本,為自家企業找出疫情下的專屬商機?

借鏡日本新常態,打造零售品牌力,並提供無縫式體驗 

林思吾表示:「日本民眾對於改變現有行動非常敏感,因為三次緊急事態的衝擊,迫使消費者從線下走到線上,也加速企業數位轉型的步調。」

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awoo 創辦人林思吾曾與行政院政務委員唐鳳共探數據與社會關係,並共同受邀參加日本數位轉型論壇 PLAZMA 。

然而,如何留住在疫情期間造訪的消費者,以及疫情趨緩後如何佈局線上線下資源,便是日本企業需思考的一大課題。

林思吾又指出,以 awoo 在日本服務的知名內衣品牌 PEACH JOHN 為例 ,在疫情衝擊零售期間的業績依然亮眼,主要的原因是其積極佈局電商,持續經營打造品牌信賴黏著度。透過了解顧客的偏好、預測需求,並協助快速找到想要的商品,以及迅速將產品送至顧客手上,成功地將日本零售業擅長的細緻化經營,複製到電商。但如果你的品牌屬於較高檔次的定位,就特別需要注意庫存管理,以防止因折扣而影響顧客對品牌的感受。

觀察 awoo 在疫情間協助的日本電商經營成績亮眼的企業,除了購物便利、商品選擇多樣化、會員數據再活化,其最大的共通處就是能提供顧客在線上與線下一致的體驗。

疫情風暴的生存之道:以AI協助逆轉零售寒冬

企業想要在疫情下獲得轉機,檢視數位環境、活化會員、打造專屬品牌力必不可少,下一步即可積極佈局人工智慧,像是 Nike 結合了人工智慧,創造數位化生態系,從開發各類相關 APP 到需求感應、蒐集數據,成為在全球疫情下逆風突圍的典範。

從世界看台灣,現在的時刻是危機也是轉機,也是零售逆風高飛的起跑點。讓我們一起努力讓台灣走向世界 。

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欲了解更多疫情風暴下的生存之道,立即報名 6月9日免費線上直播活動 。

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