台灣社交距離 App 這樣才有用!專家提 4 大建議

要注意的是,系統沒有即時警示「有無接觸」的功能,而是設計為過去 14 天的「回溯配對」功能,國人不應因為使用「台灣社交距離 App」就產生錯誤的安全感,也不能因為有了這款 App 就在疫情升溫時放心社交、群聚。
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本篇來自合作媒體中央社,INSIDE 經授權轉載。

政府推廣的「台灣社交距離 App」讓使用者即時掌握與確診者接觸情形,若想提升事後回溯比對效果,專家建議先做到 4 件事,包括正確安裝啟用、啟用人數達一定規模、減少環境障礙物、避免群聚。

新興科技媒體中心引述國立台灣大學圖書資訊學系助理教授鄭瑋、台灣大學資訊工程學系副教授蕭旭君的說法指出,國人最清楚的接觸史追蹤方式就是每天記者會所說的疫調工作,然而一旦有社區感染的疑慮,或確診者數量增加時,可能會造成人力上的負擔。

由衛生福利部疾病管制署與台灣人工智慧實驗室合作開發的「台灣社交距離 App」是一款接觸史追蹤 App,基於蘋果公司(Apple)與 Google 聯手推出的「暴露通知」功能,將蘋果與 Google 的手機內建此功能,再由各個國家的官方衛生單位申請,即可啟用。系統能透過藍牙訊號強度估計 2 支手機之間的距離,進而判斷 2 支手機的主人是否有接觸。

鄭瑋和蕭旭君表示,此類接觸史追蹤 App 會定期下載確診者的隨機 ID,並與使用者的 ID 比對。若比對結果有配對成功,表示使用者過去曾經與確診者接觸。要注意的是,系統沒有即時警示「有無接觸」的功能,而是設計為過去 14 天的「回溯配對」功能。

鄭瑋和蕭旭君也說,若需要準確提升事後回溯比對的效果,要有以下前提。

第一,App 使用者須正確安裝啟用,並確實將藍牙訊號打開。因為此 App 機制是由藍牙技術交換隨機 ID,若沒有安裝成功,或沒有打開藍牙,將會沒有辦法傳送和接收隨機 ID。

第二,正確啟用的人數需達一定規模。這款 App 機制仰賴手機發送和接收隨機 ID,進行事後回溯比對時,若愈多人正確啟用,愈能反映真實接觸狀況。

第三,儘量減少環境障礙物。藍牙訊號強度易受到障礙物影響,可能難以精準估計距離。有國外研究指出,將手機放在背包深處或衣物口袋中,會削弱藍牙的訊號強度。

第四,避免群聚。事實上,使用這款 APP 仍應避免群聚,根據跨三校四系的團隊於 2020年 7 月進行的藍牙訊號實驗顯示,在人員密集處,即便保持社交距離,對藍牙訊號來說人體也是障礙物,且藍牙訊號也會互相干擾;因此藍牙訊號的漏失率會提升,根據訊號強度來估計距離的結果可能也不準確。

鄭瑋和蕭旭君指出,即便「台灣社交距離 App」沒有回溯比對到用戶曾與確診者接觸,也不代表絕對安全,因為藍牙訊號可能因為種種原因受到干擾,有時無法判斷接觸情形,也可能無法精確估算接觸距離,且確診者也不一定有事先安裝 App。

他們建議,國人不應因為使用「台灣社交距離 App」就產生錯誤的安全感,也不能因為有了這款 App 就在疫情升溫時放心社交、群聚。

責任編輯:Anny
核稿編輯:Chris

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王品集團藉 IT 升級抗疫,雲端化數位體質成致勝關鍵

看臺灣餐飲龍頭王品集團如何善用遠傳的雲端服務打造 IT 升級轉型,找到抗疫的關鍵能力,打造靈活致勝關鍵。
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一場侵襲全球的疫情讓許多產業鏈都重新洗牌,特別是餐飲業在很多市場都變成「慘」業。台灣近期突然升溫的疫情態勢,讓許多企業面臨危機,但也有部分超前部署的業者在衝擊之下快速應變,找到新的營運與服務模式來降低衝擊。且看王品如何善用遠傳的雲端服務打造 IT 升級轉型,找到抗疫的關鍵能力。

機房雲端化降載人力負擔   啟動 IT 轉型奠定數位化創新基礎

臺灣餐飲龍頭王品集團,從 2015 年即開啟了 IT 轉型之路,在完成核心系統整併之後,2016 年開始推動機房雲端化,與遠傳合作把核心的 ERP 和 POS 系統正式轉移到遠傳 FET Cloud 雲端平台,打造更彈性靈活的 IT 架構,也為後續數位化發展奠定強大的基礎,也因為超前部署的數位思維,在去年開始因為疫情帶來餐飲服務模式的衝擊之下,得以快速轉變因應。

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王品在 2016 年決定擁抱雲端,即是著眼於唯有卸除繁複的機房維運管理工作, IT 部門才有更多的資源來從事創新與營運優化,成為企業內部推動轉型的推手。為了維持核心系統服務不中斷,王品與遠傳雲端團隊前後經過一年的縝密規劃與累積信任,並透過積極靈活的內部推演,最後只花了比預期少一半的時間,即在前端門市絲毫沒有察覺的情況下,無痛完成 ERP 和 POS 系統的龐大資料搬遷上雲。

核心系統上雲後,有遠傳雲端團隊協助 7x24 的維運管理及監控,並採用遠傳電信的骨幹網路,不僅為王品大幅降載 IT 人力負擔,也同時提升系統效能、穩定度與可靠度。王品集團也在此雲端平台上積極展開各項由內而外的服務創新,包含王品集團官網、「王品瘋美食」APP 及 5 月底甫推出的「王品瘋美食購物網」等電商平台都架設在遠傳 FET Cloud 雲端平台上。

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王品集團靠超前部署 IT 轉型快速轉戰電商   遠傳雲端平台扮演穩定後援

因應全國升級三級警戒、餐廳禁內用衝擊之下,餐飲業被迫加速轉型。王品集團原本就有發展電商的計畫,除了與外送平台合作之外,更火速推出「王品瘋美食購物網」,以王品嚴選的概念,將頂級生鮮食材與旗下餐廳的美味料理透過宅配送到消費者的餐桌,搶攻「宅經濟」商機。

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疫情考驗企業的應變能力,幸好王品早已超前部署雲端化,加上遠傳團隊即時彈性協助擴充雲端資源,多年累積的數位轉型成果在此刻充分展現。這是早期自建自維機房,當有新的服務需求開出時,需從硬體資源擴充開始漫長的導入及上線流程,所難以比擬的速度,也正是 IT 協助企業升級轉型的價值所在。

遠傳以自身轉型經驗出發   助企業找到最合適的 IT 升級轉型模式

遠傳深知數位轉型沒有一步到位的捷徑,而是一場漫長的旅程。身為國內大型企業的代表,遠傳從組織、流程均已踏上數位轉型之路,更結合自家 IT 與「轉型辦公室」的服務能量,將成功經驗「再服務化」,以顧問模式協助企業客戶找到 IT 升級轉型最合適的切入點,並由遠傳專業雲端團隊提供量身訂製的公有/私有/混合雲服務,以及整合大數據、人工智慧、物聯網等「大人物」創新應用的產業解決方案,致力成為企業數位轉型的最佳夥伴。

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