5/12 18:15 更新 Appier 2021 Q1 財務表現

今年三月底才在東京證交所上市，Appier 在今天的董事會會議上，宣布併購 BotBonnie 為子公司，根據併購公告，預計六月完成併購。

收購 BotBonnie 為子公司 強化對話式商務競爭力

Appier 認為聊天和訊息傳遞服務在與客戶互動中變得越來越重要，而 BotBonnie 提供的服務為 SaaS（軟體即服務）對話式互動管理平台，正好能幫上忙，收購為子公司後將用其對話互動解決方案進一步擴大 Appier 產品組合，並利用 BotBonnie 的技術強化 Appier 在對話式商務的競爭力，進而利用 AI 建立更具個人化的顧客服務。

由於 Appier 集團的使命是利用人工智慧（AI）預測未來事件，並善用數據決策以支援客戶業績成長，Appier 預計在未來將在企業軟體配備 AI，以使企業決策更加準確，自動化處理用戶行為，並利用 SaaS（軟體即服務）提供高階 AI 行銷科技解決方案。

BotBonnie 成立於 2016 年，是專注於對話式智慧機器人解決方案的新創團隊，最早由 6 位成員共組，核心成員來自台清交資訊工程所，曾任職於 Yahoo、Intowow 等公司，對大型系統架構設計與數位廣告產業具有充分的業界實戰經驗，BotBonnie 協助企業在匯聚數億名高黏著度用戶的通訊軟體上，運用聊天機器人提供服務接觸點，以智慧客服提升效率、社群粉絲創造更新鮮的體驗轉化為營收。

Appier 在過去陸續收購公司，包含 2018 年八月也收購印度新創公司 QGraph，推出 AIQUA 人工智慧行銷自動化平台，2019 年再收購日本新創公司 Emotion Intelligence （Emin），同時也推出新產品電商促購解決方案，Appier 本次收購台灣新創團隊 Bot Bonnie 將協助客戶創造更便利的對話互動體驗。

Q1 財報表現：ARR 突破 1 億美金，營收年增率創38%  

除了收購案，Appier 也公布第一季財務表現，2021 Q1 Appier 的年度經常性收入 (ARR) 達到 1.002 億美金，首度超越 1 億美金，對比去年同期三月底營收 7,280 萬美元，年增率為 38%，ARR 成長主要是基於既有客戶延續或加大與 Appier 的合作。而在營收方面，受惠於既有客戶支出增加和新客戶業務啟動，Appier 第一季營收表現為 2,600 萬美元，年增率為 31％。檢視過去幾個季度，Appier 在營收方面都維持 30% 的穩健成長，第一季營收已超越財測約莫 10%。

另一個重要指標是過去 12 個月淨收入留存率 (LTM NRR) 的成長，第一季達成 119%，優於上一季度，顯示客戶的黏著度與合作關係持續精進；在毛利率方面，第一季毛利率年增率 44％，超越營收年增率 31%，主因為利潤較去年有所提升；Appier 的損益 (P&L) 也較去年同期有所改善，由於營收成長和利潤提高，稅息折舊及攤銷前利潤 (EBITDA) 與去年同期相比增長了 9% （此處損益部分 Appier 排除了與 IPO 相關的成本）。

核稿編輯：Mia

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