【帶你看 Podcast】音樂嵌入即將襲來/Podcast 不同時期各自表述/Spotify 訂閱制不落人後

Apple 推出訂閱制,Spotify 也跟上了,除了手續費更低以外,還有哪些差異?
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近況:🤯。 Firstory 花了很多時間處理 Apple 更新帶來的重大問題(節目消失、新節目無法上架、更新緩慢……),這篇說明彙整了各種問題回報與建議解法。如果你的節目剛剛開始,目前 Apple 是需要手動上架的,預計會在下週恢復 Apple 的自動上架申請。

五月初公視上映消防員職人劇《火神的眼淚》,好評不斷更帶起相關議題討論。影集之外,蔡銀娟導演與 KKBOX、Firstory 團隊三方共同製作了《火神的眼淚 Podcast 特輯》,首次嘗試與連載中的台劇合作,隨著劇情發展將聽到劇中角色背後原型人物的真實故事。

六月開始,Firstory、KKBOX 會和台北的聲動台北以及高雄的聲音噪咖共同舉辦一系列給 Podcaster 的高品質課程,消息近期就會公佈。

訂閱制 Spotify 不落人後

上期談到 Apple 推出 Podcast 訂閱制,不久 Spotify 也立即跟上

  • 費用:和 Apple 第一年抽成 30% 相比,Spotify 的 Podcast 訂閱服務暫時不會抽成(除了必要的金流費用,大約 3%),直到 2023 年才會再調漲 5%。
  • 服務:這方面 Spotify 則是和 Apple 大同小異,你可以在 Anchor 設定僅限訂閱者收聽的單集,技術採用國外行之有年的 Private RSS Feed。
  • 說到訂閱制,Firstory 團隊最愛看的訂閱制媒體《科技島讀》宣佈從今年六月開始無限期停刊,Podcast 也同步停更,這是令人難過的消息。

一樣是 Podcast,不同時期各自表述

這幾天看到中國喜馬拉雅提交美國上市的新聞,有人稱它為在中國的 Spotify 。但其實中國的播客服務如喜馬拉雅、荔枝等平台,跟我們在台灣與其他地區提到與認知的 podcast 有些差異,例如:Hosting 服務商是否會對內容有影響/干涉,是否有 RSS 可自行發布到任一收聽平台。

其中,去年五月中國 podcast 節目少數派〈022 听杨一聊播客〉中的討論就很精闢,如果從技術端定義 Podcast:「至少要獨立託管不受平台影響,且一定要有 RSS 可以自行發布到任一平台。」如此定義某程度是在中國的播客托管服務中,會受到是否為播放器官方認證合作夥伴影響, 導致後續節目可能在中國區無法上架、但在國外是可以被搜尋到的特殊狀況。

歷經一年,從現在的時空來看 Podcast/播客的定義又更模糊了;當 Apple 宣布跨足付費內容,與各播放平台主打獨家內容服務(Spotify - Joe rogan;KKBOX - 路邊攤火神的眼淚 Podcast 特輯),意味著有些內容只能在特定平台被收聽,同時會涉及更多商業行為參與其中。

從近二十年前,Podcast 代表著以開源分享的初衷透過 RSS 技術被擴散,到今天各家探索商業與變現方式,這個詞勢必會重新被定義與認知,如楊一在節目中提到的:「若從聽眾角度定義的話,他們更在乎的是能聽到節目內容,而非在哪裡聽到。」

Firstory 提供
  • 過去因為版權考量,若想在節目中合法放音樂,需要層層申請甚至負擔高額的授權金;這對音樂類型節目,以及想 chill 一下來點心情點播的創作者都是一大障礙。現在 Firstory 與 KKBOX 即將打破這道高牆,以技術合作達到嵌入音樂功能,讓你各位可以合法且無痛播音樂!如果你想搶先嘗試這個功能,歡迎直接跟我們聯絡
  • 許多 Podcaster 愛用的開源剪輯軟體 Audacity 傳出被 Muse Group 收購,新負責人 Martin Keary 做了一支影片介紹 Audacity 的歷史以及未來發展方向。
  • KKBOX 與天下雜誌、東方線上正在進行一份 Podcast「聽經濟」的調查,邀請你也來填寫這份問卷

私房節目們

  • 《Lexus x VERSE|MY WAY》:「掌握自己的道路,掌握自己的人生。讓 VERSE 成為你的文化導覽,一起和 Lexus 汽車,優雅而從容地在路上。」
  • 《漫畫最重要的就是故事》:「只有看漫畫這件事,我絕對不會輸給任何人!」
  • 《林氏璧孔醫師的新冠病毒討論會》:「前台大感染科醫師,幫你解說新冠病毒,疫情,疫苗的種種。希望早日回歸旅遊部落客的身份。」
  • 《懸疑館 Investigator's Diaries》:「你,準備好要和館主推開這懸疑之門了嗎? 點擊收聽並開始關注《懸疑館》吧!」
  • 《夫妻原聲帶》:「婚姻是愛情的開始,戀愛遇到的問題,在結婚後來看都算小事一件。透過白露與林總的聊天對話,瞭解真實夫妻都會遇到的大小事,以及我們是怎麼思考和解決的。從家庭、戀愛、小孩到一輩子的感情經營,陪伴你認識真實夫妻的日常。」
  • 《爵士邊緣人》:「大家對於舞台上魅力四射的爵士樂手都很熟悉,但是在這些演出的背後,必須要有相當多的幕後人物,才能完整的呈現出舞台上的表演,《爵士邊緣人》這個節目,就是想要藉由訪談的方式,讓大家認識這些爵士舞台後面的各種人物。 」

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



關於阿物科技

awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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本文章內容由「阿物科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。