【快訊】Turn Capital 創投收購區塊鏈新創 Dapp Pocket 兩款產品,並進軍東南亞市場!

由 17Live 共同創辦人暨榮譽董事長潘杰賢創立的家族投資辦公室 Turn Capital,宣布收購由陳柏安(Anderson Chen)創辦的台灣知名區塊鏈公司 Dapp Pocket 旗下的 Dapp Pocket 及 Cappuu 兩款產品。
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本文取自 Turn Capital 新聞稿,INSIDE 經編審後刊登。

由 17Live 共同創辦人暨榮譽董事長潘杰賢創立的家族投資辦公室 Turn Capital,繼年初共同收購台灣 Podcast 平台 SoundOn 之後,宣布再度收購由陳柏安(Anderson Chen)創辦的台灣知名區塊鏈公司 Dapp Pocket 旗下的 Dapp Pocket 及 Cappuu 兩款產品。

此收購案由 Turn Capital 新加入的合夥人張鐘予(Evie Zhang)主導。兩款產品將融入全新的 Coinomo 加密貨幣交易平台,成為東南亞新用戶及主流族群進入虛擬貨幣世界的入口。

Dapp Pocket 公司有兩大產品線,第一是基於 Dapp (區塊鏈應用) 和 DeFi(去中心化金融)開發的電子錢包 Dapp Pocket;第二是收益聚合器 Cappuu,專為一般用戶設計可輕鬆透過信用卡刷卡,兌換美元穩定幣 USDC。雖然 Cappuu 僅處於 Beta 階段,但 Dapp Pocket 公司的產品號稱已吸引了超過 14 萬用戶。

Dapp Pocket 公司旗下去中心化區塊鏈電子錢包 Dapp_Pocket。
Dapp Pocket 公司旗下收益聚合器Cappuu。

加密世界過去 12 個月歷經了強勁的復甦,並引發了來自機構投資人與散戶投資人對於此產業作為替代性資產的興趣,並成為任何尋求收益的投資人無法忽視的重要市場。當越來越多人加入市場,並在監管單位對於加密產業採取正面積極的管理態度下,推廣大眾普及率面對的唯一問題就是進入的難易度與用戶的產品體驗。

「Dapp Pocket 創辦人陳柏安建立了令人讚嘆的產品組合:Dapp Pocket 及 Cappuu,我們相信隨著零售加密市場的快速普及,我們可以運用他的產品與專業,在東南亞的零售交易所展開跳躍式的起步!我們的目標是打造讓東南亞符合資格的網路人口百分之百能夠使用的加密交易所,非常期待與 Dapp Pocket 的團隊緊密合作」張鐘予表示。

「比特幣的市值最近首度超過一兆美金,全球加密貨幣市場的市場則站上了 2 兆美金。整個產業僅在十年中即發展到如此程度,我們站在進入大眾市場的交界,我非常興奮可以和 Turn Capital 建立夥伴關係。整個產業的爆發已經正在發生,例如最近摩根大通、星展銀行和淡馬錫共同創立的區塊鏈支付平台 Partior 實驗,就是透過公與私夥伴關係共同推出。我相信我們即將看到未來 12 到 24 個月發生大變遷的時代來臨」,陳柏安表示。

Dapp Pocket 公司創辦人陳柏安年僅 29 歲,6 年前在台大資工研究所開始研究區塊鏈技術,2018 和同學一起創立 Dapp Pocket,創業僅三年即獲得收購。期間陸續獲得 AppWorks、TSS(台灣新創競技場)、台大創創中心、台灣科技部等加速器協助。

台灣區塊鏈公司 Dapp Pocket 創辦人陳柏安。

Turn Capital 將與陳柏安共同創立新的 Coinomo 公司,密切與 Dapp Pocket 團隊合作,基於 Cappuu 開發新的 Coinomo 與 OMO Finance 平台,積極推廣到東南亞市場,新平台將於 2021 年 6 月上線。Dapp Pocket 的服務將不受到影響。

「我們的使命是帶領東南亞 6 億 6500 萬人進入加密貨幣的世界!」

此次收購金額並未公布。

責任編輯:MindyLi
核稿編輯:李柏鋒


免跑銀行!國泰世華視訊服務每月使用人數破萬,3 分鐘就能解決問題

國泰世華銀行網銀App、KOKO App提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉視訊滿足客戶一站式金融服務需求。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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後疫情時代,為了減少與人實體接觸的風險,同時又能兼顧客戶服務,不少金融業者思考擴大線上服務的可能性。過去礙於技術與法規限制,客戶必須親自跑一趟銀行申辦業務;如今,國泰世華銀行網銀 App、KOKO App ,提供視訊服務,無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務,減少交通往返時間與接觸感染風險,既安全又有效率。

國泰世華實現「手機分行」,打開 App 就像走進銀行

想像一下,再也不必臨櫃抽號碼牌,或在銀行門口大排長龍,只要一支手機在握即可完成許多需求。這樣方便又有效率的「手機分行」,正在實現當中。

早在 2020 年 12 月,國泰世華銀行即搶先各大純網銀推出視訊服務,打造突破空間限制的線上分行體驗。目前國泰世華的視訊服務領先同業已提供多達 7 項服務,讓客戶免臨櫃奔波快速於手機上完成申辦。

國泰世華銀行透過旗下國泰世華網銀 App、KOKO App ,為民眾提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務。(使用國泰世華視訊服務,客戶須露臉提供客服核驗身分)/Photo Credit:TNL Brand Studio

國泰世華銀行視訊服務項目細節包括:申請重設網銀密碼、人臉辨識註冊、修改手機號碼、KOKO 網銀密碼升級、開啟約定帳號服務/設定約定帳號、數位存款帳戶升級 1-1 類,與數位存款 1-1 類開戶(1-1 類的帳戶功能較完整,有最高的轉帳與提款額度)等。

以客戶最常用到的變更手機號碼為例,過去如果要「修改手機號碼」,需要到臨櫃或線上使用晶片金融卡插卡驗證後才能變更。而國泰世華視訊修改手機號碼服務,除了更新銀行資料,在客戶同意授權後還可同步更新國泰金控旗下子公司的資料(如國泰優惠、國泰人壽、國泰投信)。一站式就完成辦理。另外,過去想要「約定轉帳」,必須先親自臨櫃開啟約定帳號服務,才可線上設定台幣約定帳號,且需配合晶片金融卡插讀卡機驗證。現在透過國泰世華視訊服務,在家就可以一次辦理完成,所有需求一次到位。

國泰世華銀行陳衍文副總表示,國泰世華銀行以「客戶體驗」及「Mobile First」為核心,為了滿足客戶即時的金融服務,致力以技術力搭配服務場景規劃力,快速地推出多元新穎的數位服務,未來的視訊服務項目亦會持續擴增,提供更多便民的服務。


國泰世華銀行視訊服務項目,還能夠在家同時開啟與設定約定帳號。/Photo Credit:國泰世華銀行

視訊服務結合生物辨識技術,帳戶安全性再強化

如何用視訊服務快速確認客戶的身分並維持資訊安全要求,對金融業者來說是很大的考驗。為了提升身分確認的準確度,國泰世華視訊後台結合生物辨識技術與多項驗證機制,層層把關、強化身分辨識的嚴謹性。

客戶進入視訊前,首先要完成手機簡訊 OTP 並上傳身分證影像檔;進入視訊服務後,客服會同時比對系統內留存的客戶影像與資料;若客戶有註冊國泰世華銀行人臉辨識服務,將同時使用人臉辨識技術進行比對,確保使用者為客戶本人。

國泰世華打造專屬視訊客服團隊,每月破萬人使用,服務品質領先業界

國泰世華銀行黃琮萌副總表示,疫情加速改變了銀行的服務模式,國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,讓客戶不用出門也能申辦臨櫃業務,同時享有溫暖的服務,我們也從客戶使用量觀察到對視訊服務的喜愛;從一開始推出時,每月使用人數從不到 2 千人,到現在每月平均使用人數超越 2 萬人,使用人數疾速增長,單日進線最高近 3 千通。

國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,為客戶提供專業服務。/Photo Credit:國泰世華銀行

國泰世華銀行表示,視訊客服團隊不僅提供專業服務,更會依不同客群調整最適宜的服務方式,且持續關心客戶的使用狀況。例如:曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊,只能使用寫字的方式與客服同仁對話,在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求;在服務結束前,客戶面露滿意微笑並豎起大拇指,以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。另外,曾有位 70 多歲的客戶進線申請網銀密碼,在服務過程當中,客服耐心地逐步帶領客戶完成設定,客服於數日後致電客戶關心使用情況,也讓客戶感到十分溫暖。

為了實現「手機分行」的服務目標,國泰世華不只運用新興科技成為全台視訊服務高使用量的銀行業者,更以溫暖、人性化的客服服務,成為客戶生活中無可取代的存在。 

Photo Credit:國泰世華銀行