反向教育市場?通知用戶同意追蹤才能讓臉書、IG 繼續免費

隨著蘋果 iOS 14.5 正式上線,臉書也立即做出反應,在 iOS 的 App 追蹤透明度通知跳出前,先出現提示,告訴你臉書取用資料的好處,包含廣告更精準貼近需求還有支援廣告商家以及繼續讓臉書提供免費服務。
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蘋果 iOS 14.5 正式更新 IDFA 新隱私政策,廣告、開發者、商家等各界關注許久,廣告辨識碼(IDFA)迎接 App 追蹤透明度(App Tracking Transparency, ATT)功能的到來,所下載的新 App 會跳出提醒畫面,提供用戶自主選擇是否同意開發者或廣告商追蹤網路行為。

一直以來社群巨頭臉書就對蘋果此政策相當不滿,不停藉由公眾力量進行抨擊。對此,祖克柏在今年 1 月份的臉書財報電話會議上也表示「蘋果為臉書目前最大的競爭對手之一」,畢竟在 IDFA 政策下,讓部分商家無法精準地投放廣告,使那些以廣告獲利的平台以及免費服務的商業模式受阻。

蘋果此舉將改變行動廣告聯播網(Audience Network)的運作方式,蘋果認為出於技術保護用戶的基本隱私權,用戶應該擁有工具來了解哪些應用程式和網站可能基於廣告成效評估共享數據,也能擁有是否要被追蹤的選擇權。

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隨著蘋果 iOS 14.5 正式上線,臉書也立即做出反應,在 iOS 的 App 追蹤透明度通知跳出前,先出現提示,告訴你臉書取用資料的好處,包含廣告更精準貼近需求還有支援廣告商家以及繼續讓臉書提供免費服務。試圖用這些好處讓用戶同意臉書追蹤部分用戶資料。

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在臉書和 IG 所跳出的提醒通知均寫道「幫助 Facebook 維持免費」。

技術研究員阿什坎·索爾塔尼(Ashkan Soltani)在周六注意到新的通知,而 Facebook發言在稍早也在官方部落格介紹這項更新。Facebook 廣告和商業產品副總裁 Dan Levy 的部落格強調,這些通知是用來教育用戶,讓用戶知道臉書如何將數據用於個人化廣告的資訊。

值得注意的是「維持 Facebook / Instagram 免費」的策略似乎與 Facebook 長期以來的想法背道而馳。Facebook 雖然在 2019 年已經悄悄地從其主頁上刪除了此標語,而臉書CEO 馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)在 2018 年因劍橋分析事件出席美國參議院商業及司法委員會聯合聽證會,被問到臉書是否永遠免費時,祖克柏表示肯定地說: 「是的,將永遠會有一個免費版本。」雖然並無直接肯定將有付費版本,外界認為臉書極有可能將部份廣告營收透過使用者付費來替代。

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如今,面對蘋果的殺手鐧,臉書反向的教育市場是否會得到預期的成效呢?臉書廣告定位的衝擊應該能第二季財報中看出影響程度。

不論如何,在你同意追蹤以前,也好好三思,使用這些服務真的需要取用這麼多個人化資料嗎?就看臉書如何以廣告成就今天的營收規模,你的隱私數據所具有價值可能遠遠超乎你的想像。

核稿編輯:MindyLi

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