【MarTech Asia】 後疫情時代網紅行銷的三大趨勢

iKala 共同創辦人暨營運長鄭鎧尹於 Martech Asia 分享他們觀察到的後疫情時代網紅行銷三大趨勢:善用網紅行銷放大企業自身優勢、利用數據挖掘導購能力強且符合產品風格的網紅,考慮 Podcast 聲音經濟的紅利。
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當疫情迫使疆界關閉,人們習以為常的消費、工作和資訊交流模式被迫改變,品牌主與消費者溝通的渠道和方法必然也會走出新的型態。要如何用對的內容和渠道,在跨螢和虛實間銜接整合、填補消費者碎片化的時間,並達到 「有效」的溝通呢?據尼爾森調查顯示,台灣社群用戶量於 2020 年達 1,970 萬人,佔台灣網路使用人口的 91.8%,而更有 74.9% 台灣民眾表示消費決策會受到 KOL (Key Opinion Leader)廣告影響,這顯示 KOL 相關內容已不僅適用於品牌曝光,更能深入消費者每天的購物決策,成為產品導購的新指標。iKala 共同創辦人暨營運長鄭鎧尹在由阿物科技(awoo)主辦的「Martech Asia 行銷科技高峰會」,獨家分享疫後虛實整合宅經濟時代,影響力行銷的三大關鍵趨勢。

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iKala 共同創辦人暨營運長鄭鎧尹在 Martech Asia 2021 行銷科技高峰會上分享影響力行銷的三大關鍵。

一:善用「KOL+」策略,打造高效網紅行銷操作

網紅行銷在整體行銷活動中應該要扮演什麼角色,與其他的數位廣告如成效型廣告、搜尋廣告等要如何整合合作、比例和預算如何分配相信是很多品牌主共同關心的議題。

以美妝、遊戲和 FMCG 三大受眾偏青壯年族群的產業而言,網紅行銷可以佔到三分之一至一半的數位行銷預算。網紅本身因為累積特定垂直受眾和長期的影響力,內容很適合作為基底、轉換形式再來做其他廣告形式的運用。藉由 KOL 在社群中長期累積的聲量及影響力, 網紅行銷協助品牌將商品或服務,在社群中達到有效曝光或轉換的效果。

然而,若是品牌能夠運用「KOL +」的策略概念,便能最大化 KOL 的原生社群影響力。如透過企劃切角,將「KOL + KOL」串連,讓商品擁有來自不同  KOL 的粉絲流量,進而擴大曝光效果;而「KOL + SEO」的策略,能夠運用 KOL 的原生內容,加乘 SEO 的優勢,使品牌產品或服務,在搜尋引擎上獲得長尾紅利,同時更容易觸及目標客群。網紅行銷,是能夠被活用搭配的管道,善用企劃策略,便能更大化發揮 KOL 社群影響力。

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根據 KOL Radar 獨家數據分析,2019 至 2021 年台灣各社群平台「導購相關貼文」穩定成長,顯示利用網紅作導購、促購漸成趨勢。

二:用數據層層篩選,搶攻網紅導購市場

KOL Radar 獨家收錄超過 4 萬筆台灣網紅數據,據 iKala 資料顯示,2019 – 2021 年台灣各社群平台「導購相關貼文」穩定成長,顯示利用網紅作導購、促購漸成趨勢。Facebook 和 Instagram 近幾年也發展了許多商務相關的功能,整體社群平台功能逐步完善,也帶動了網紅內容創作還有品牌主的思維往社群電商發展。

要如何找到適合的導購型網紅呢?有良好轉單率的 KOL 通常擁有強烈個人風格,基於長期與粉絲建立的信任機制,能幫助品牌提升買氣。KOL Radar 建議利用數據資料,找到平日分享內容中含有「團購」、「下單」、「開團」等七大促購型關鍵字的網紅,再利用特定條件如年齡、網紅類型和粉絲數等關鍵指標篩選適合該品牌或活動類型的 KOL,最後輔以互動率、漲粉率和觀看率等粉絲黏著度指標,挑選出有高導購潛力的人選。

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KOL Radar 建議利用數據資料,層層篩選出適合的導購型網紅。 

三:聲音經濟下的網紅行銷新藍海

隨 Podcast 興起,越來越多的品牌行銷主探討該領域的網紅行銷可能性。Podcast 的本質是聲音傳遞,更容易進入消費者碎片化的時間,在消費者運動、做家事、通勤之時提供另一種知識汲取的方式。

KOL Radar 分析 2020 全年度 SoundOn 平台 4,553 檔「節目名稱」及「單集標題」,彙整出關鍵字文字雲,用以分析 Podcast 節目內容,透過關鍵字發現現有 Podcast 節目的內容含金量高,有「投資」、「理財」、「分析」、「科技」和「專訪」等知識性高的學習型內容。由此可知,在 Podcast 節目中,自我成長型節目居多,聽眾知識涵養高。知識性高、需要較多分析的產品和服務就十分適合在 Podcast 上發展。

除了 Podcast,Clubhouse、TikTok 也是近期國內外熱門討論的新興社群平台。品牌主只要能熟知目標消費者的足跡、用科學化的方法找出對的 KOL 合作,並順應脈絡發展合適的內容,相信在未來能夠有更多有趣的網紅行銷模式。

如欲了解更多網紅相關趨勢,歡迎參閱 KOL Radar 數據洞察報告書:https://www.kolradar.com/reports

責任編輯:Kelvin
核稿編輯:How


【 MarTech Asia 】數位轉型突圍!萬里雲推出機器人寫文案服務,以 AI 加速行銷流程

CloudMile 萬里雲旗下 Martech 產品── ADsvantage (廣告智庫)全新 2.0 功能上線,採用非營利人工智慧組織 —— OpenAI 強大的文章產成器 「 GPT 系列」為基礎,推出全新 AI 智慧寫手功能。
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 CloudMile  萬里雲旗下 Martech 產品── ADsvantage(廣告智庫)全新 2.0 功能上線,採用非營利人工智慧組織 —— OpenAI  強大的文章產成器「 GPT 系列」為基礎,推出全新 AI 智慧寫手功能。隨著行銷碎片化時代來臨,消費者的用戶輪廓越來越難拼湊,從獲取資料、數據分析,到廣告文案創作的最後一哩路,行銷人員必須借助更多工具幫忙,奪回行銷效益的掌握度。 ADsvantage 提供台灣中小企業行銷人員、廣告主及電商業者自助管理的廣告平台,大幅縮短廣告行銷人員作業時間。

 ADsvantage 推出新功能,受邀 2021 MarTech Asia 分享 AI 化數據行銷

日前全台最大的行銷科技盛會 2021 MarTech Asia ,阿物科技創辦人暨執行長林思吾號召 26 位業界領袖同台 ,現場及線上共有超過 1,800 位全球及台灣相關業者齊聚一堂,包括行銷科技之父 Scott Brinker、前 Verizon Media 國際事業董事總經理鄒開蓮、全聯實業副董事長謝健南等人,分享行銷科技的重要趨勢及後疫情時代的新生態。 CloudMile 萬里雲營運長高斌恒也受邀分享,各個科技巨頭都紛紛有許多針對隱私權的規範和措施,消費者的線上線下界線越來越模糊。 當今行銷人所面對的難題不只是 SEO、投放優化而已,「數據」才是致勝關鍵,透過將許多流程自動化,省下時間與人力成本的情況下,達到更高的行銷目標,其中包括 Cookieless 時代來臨、深化 OMO 無縫體驗、打造顧客數據平台( Customer Data Platform , CDP )等議題都受到業界高度關注。

豐富跨國實戰經驗的 CloudMile 機器學習團隊,運用超過 500 萬的文案數據庫、橫跨 20 種產業以上的廣告量,結合廣告代理商 20 年以上行銷經驗,創造 ADsvantage 「 AI 智慧寫手」 新功能。 CloudMile 看見客戶對於數位轉型及運用 MarTech 行銷科技推廣商品的急迫需求,希望可運用 AI 技術之力,縮短廣告前期企劃、發想關鍵字詞、寫文案和廣告投放設定,同時還需跨組溝通,尋找資源協助的時程, ADsvantage 廣告智庫即是專為滿足客戶後疫行銷需求的一站式廣告營運平台解決方案。

人工智慧寫手結合電商平台, 加速行銷流程的最佳 AI 助理

 ADsvantage 全新 2.0 功能上線,採用 GPT 模型,為矽谷時下最夯的自然語言處理模型,推出全新 AI 智慧寫手功能,透過平台能協助客戶透過數據匯流、 AI 分析達到預測的成效,快速蒐集最熱門的關鍵字、文案內容,加速創意的過程並提升廣告效率。

此全新產品適合應用在電商等大型網購平台上,透過機器學習與 AI 科技應用,讓中間產製時間被大幅被縮短,並提升操作數位行銷的「效率」與「精準度」,像是電商平台即可透過採用 ADsvantage 的服務,有效提升自己在數位行銷上的競爭力。

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ADsvantage 全新 2.0 功能上線,推出 AI 華語文案生成工具「AI 智慧寫手」。/Photo Credit:CloudMile

 ADsvantage 產品介紹

運用 AI 科技力助企業數位轉型的 CloudMile 萬里雲,發表關鍵字數位廣告輿情系統 ADsvantage(廣告智庫),提供企業廣告主及電商平台,透過超過百萬的文案創意庫( Ads  idea ) 、 AI 智慧監控工具及 AI 智慧寫手,平均只要 3 秒即可生成一個廣告文案。 CloudMile 透過 Google 雲端、機器學習與 AI 大數據分析技術,致力協助企業落實數位轉型。疫情期間抓住需求開發的 ADsvantage ( 廣告智庫) 服務,透過服務台灣、新加坡、及香港逾 400 家客戶的專業經驗,將傳統的商業廣告運營模式數據化,提供企業廣告主一站式 Google Ads 廣告文案創作 AI 化平台。

本文章內容由「阿物科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。