【帶你看 Podcast】Apple 推出聽眾訂閱 /Spotify 排行榜更新 /Facebook 即將跟進 Podcast

最近 Apple 和 Spotify、Facebook 在「聲音」這個題目上都有不少重大宣布,不論是營利模式和之後的市場搶佔態勢,都有不少值得持續追蹤的看點。
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近兩週很多變化值得關注:在 Podcast 沉寂多年的 Apple 重磅出手,彷彿想搶回隱隱被 Spotify 蓋過的風頭,Facebook 宣佈推出 Podcast 功能跟著瓜分市場。

週一史丹利和臉男受邀到社群丼分享我們對聲音廣告市場的觀察與廣告服務「Podar」(這是臉男的簡報),當天聊到目前最主要的問題之一是廣告主和創作者都沒有太多經驗,也缺乏用於衡量廣告成效的 benchmark。

為了解決這個問題,我們的合作夥伴月城南廣告將攜手 QSearch 與傑西大叔共同發佈面對創作者、平台與廣告商的產業報告,推動市場正循環,詳細資訊會在五月陸續公開。

2021 年,KKBOX 也將推出更多獨家內容,首波《On the Ground 路邊攤計畫》由非營利媒體《報導者》製播、獨家授權 KKBOX Podcast 播出。On the ground 是「現場」、「在公眾中」、「當時」的意思,製作團隊將前往台灣各地,聽在地人說,解答青年世代所在乎的那些:自我認同、死亡、多元性別認同、居住正義⋯⋯

除此之外,Firstory 也和位於台北大同區的「聲動台北錄音室」以及高雄的「聲音噪咖」展開合作,現在你可以直接從 Firstory 後台預定這兩間錄音室。我們將會持續為 Podcaster 提供更多選擇。

Apple Podcasts 關於訂閱制的重大更新、與重大 Bug

Apple 宣佈為 Podcast 推出全新的聽眾訂閱服務,伴隨這個睽違多年的重大更新,各式 Bug 也接踵而來:《股癌》在內的眾多節目在 Apple 上紛紛消失。

具體來說,Bug 包含:部份節目在 Apple Podcasts 排行榜與搜尋中消失、新節目無法申請上架、部份新單集無法更新。這些問題不只台灣 Podcaster 們遇到,在 Reddit,Firstory 發現許多美國主持人也為了 Apple 焦頭爛額。

Firstory 在第一時間就和 Apple 取得聯繫、請他們協助處理消失的節目,截至目前為止,九成以上回報消失的節目都已經回復了,如果你的節目也在 Apple 消失,請和我們聯絡

根據官方介紹,開啟聽眾訂閱服務需要支付 $19.99 年費,你可以透過這個功能為訂閱者提供無廣告單集、額外單集或者搶先收聽(都要先在 Apple 後台上傳),首年 Apple 抽成 30%,第二年開始降為 15%。

另一個消息是:老牌 Podcast Hosting Libsyn 宣佈收購以訂閱、專屬內容為主力的 Podcast 會員平台 Glow。

知名科技電子報《Stratechery》主筆 Ben Thompson 並不看好 Apple 的訂閱制:「每個訂戶都是 Apple 的客戶,而不是我的客戶。儘管短期內可能收入不錯,但從長遠來看,這從根本上限制了我的收入。我相信越來越多創作者會透過跨平台的體驗獲利,但 Apple 甚至阻止我發信給聽眾讓他們知道節目外正在發生什麼。」

Firstory 的想法和 Ben Thompson 不謀而合,我們相信比起單純盈利,為創作者與聽眾建立有意義的連結才是真正長遠的方法。

讓節目被發現,或是只在一方被聽見

近期各科技大家都對 Podcast 提出新想法與服務,音樂串流霸主 Spotify 也不例外。

為了讓爆發性成長的潛力新節目被聽見,這一次它們在排行榜上做出細緻優化包括:熱門單集排行(權重熱門趨勢集數)、網頁版排行榜、新的排行演算法(加權追蹤數 follower)。

這些優化都指向一個目的:發現。Podcast 世界中一直有個待面對的議題,如何發現與被發現。要在大者恆大之外,提供新的發現可能,除了眾人智慧累積出的排行榜,接下來就是要偵測出潛在趨勢(Trending)話題,以及讓創作者能夠更清楚聽眾對什麼有所反應。

換個角度來說,有時候節目只在獨家平台被發現,或許能帶來不同的效果。

近期在國外社群就有一番討論,想看 Spotify 延攬 Joe Rogan 獨家上架的後續發展。從搜尋熱度(Google trends)觀察到搜查 「Joe Rogan」的熱度是相對下降。對此有兩派解釋:

  • A. 可能是因為 Joe 已經夠紅大家不用搜尋
  • B. 獨家讓潛在聽眾需要花更多步驟才能聽他節目。

如果可以看到 Spotify 上 Joe 節目的近半年變化,或許可推論 A 或 B 哪個更接近實際狀態。不過這種驗證方法也有個盲點是,會漏掉計算到其他社群的反應(Twitter & Reddit)。

Facebook 參戰 Podcast 爭霸賽

先前一直有風聲說臉書也要推出聲音服務,Facebook 本週正式發佈即將推出三項功能。包括直接從臉書聽 Podcast、可即時錄音的 Live Audio Room,以及短語音動態 Soundbite(類似聲音版抖音)。看來包山包海,但後續能否真的在「全都要」的服務下,留住更多用戶呢?

關於這點,我們推薦大家閱讀科技島讀的主理人周欽華的分析觀點:「我最不看好的是臉書。臉書混合文字與聲音——不僅使用情境不同,連使用的感官都不同。會讓用戶更不知所措——我該帶耳機嗎?該把聲音打開嗎?」

Chartable 推出留存率分析

Podcast 數據分析平台 Chartable 宣佈推出聽眾留存率(Retention)分析功能,讓你可以知道每月新增的聽眾在幾個月後還留下多少比例。

2021 年的今天這麼說可能有點令人訝異:技術上由於每個人的 IP、User-Agent 都會不斷變化,你其實很難識別獨立的 Podcast 聽眾,這也是目前 Podcast 廣告的一大難題。

Chartable CEO 在後續訪談中表示,他們的留存率分析主要基於固定的家用網路,考慮到目前大多數聽眾都是使用手機、行動網路收聽,這個留存率分析似乎在台灣沒那麼適用。

私房節目們

  • 《台女講台 Tâi-lí Káng-tâi》:「一個用華語和台語分享台灣故事、新聞、文化的頻道 (´・ᴗ・ `)」
  • 《韓劇跟西洋劇我都要》:「聊劇也可以很輕鬆,瞎聊也可以有內容。」
  • 《烏龜烏龜翹辮子》:「來和我們一起猜猜海龜湯,聽聽怪談與傳說。不用擔心太恐怖,因為我們兩個都很白目。」
  • 《東給你講(Taitung story)》:「透過輕鬆有趣的主持風格,將校園生活所會面臨的議題,如人際、情感、生涯等知能傳遞給學生,結合輔導或相關專業人員,藉由節目學習新知及探索自我,對自身與所處的社會環境產生不同的理解。」

責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris

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警戒升級,店面安全也升級!月租型 HomeSecurity AI 店家防護,小店業者無痛導入

監視器不稀奇,不過在盡量不外出的管制期,還要另外花錢購買監視器,對於備受衝擊的業者來說彷彿又多剝一層皮。幸好還有台灣大寬頻月租型「HomeSecurity AI 店家防護」,每月不用千元即可遠端守護店面安全。
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全國三級疫情警戒,市景進入半封城的模樣,人人自危。許多店家也只好選擇暫停營業,減少營運成本;尤其雙北限制餐廳內用後,不少店家也改做外帶/外送服務,關閉原本的室內用餐空間。門可羅雀不是最可怕的,最可怕的是當在家防疫、減少外出的同時,店面安全出現破口,遭有心人士闖空門。既然花錢請一個人專門顧店或是花時間親自坐鎮都不是好辦法,此時引進智慧監控系統,才是明智之舉。

月租型HomeSecurity AI 店家防護,安心無負擔

監視器不稀奇,不過在疫情嚴峻期間,花費破千、破萬的預算購買昂貴監視器,對於備受疫情衝擊的業者來說,彷彿又多剝了一層皮。此時此刻最需要的,應該是能夠減緩大筆支出,陪伴業者度過艱難時期的店家防護系統。

對此,台灣大寬頻的月租型「HomeSecurity AI 店家防護」是很好的解決方案,不只遠端守護店面安全,搭配指定光纖上網方案,每月也只要 999 元起的價格,十分超值划算。

異地監控店家,同步更新雲端、方便即時察看與回放

價格好入門可不是「HomeSecurity AI 店家防護」唯一的優點。一般來說,架設閉路電視系統監控、將監視器的影像即時上傳網路,同時還要 AI 智慧監控功能,總要耗費不少資金成本。不過為了讓眾多小店家業者享有同等級的監控服務,台灣大寬頻推出月租型「HomeSecurity AI 店家防護」能以相對實惠的方案,滿足小型店家的科技監控需求。

首先,店主可以根據店面需求,選擇「槍型」或「吸頂」等網路攝影機款式。接著,店主可以跨裝置檢視監控畫面,無論是桌機、筆電、智慧型手機、平板,都能觀看 1920x1080p 的高畫質即時監控影像;此外,分割畫面也能讓店主同時監看多角度或連鎖分店的情況。

拜先進的雲端技術之賜,「HomeSecurity AI 店家防護」的監控影像可以即時串流雲端,店主能不限時間、地點登入網頁或 App 服務,觀看各網路攝影機的即時影像與錄影回放,不必再辛苦傳輸資料畫面或手動上傳雲端,監控管理十分方便。

AI 影像告警,聰明防竊;另有最高 36 萬竊盜損失補償

更讓人安心的是,「HomeSecurity AI 店家防護」最重要的核心技術「AI 人像辨識」。簡言之,就是網路攝影機能將拍攝畫面快速回傳至技術平台並分析數據,進而精準判斷畫面中是否有「人」入侵。一旦AI影像告警確認店內有人為入侵,便會立即以電話、簡訊、App 推播等管道主動通報緊急聯絡人。

不只聰明防竊,也另有完善的配套讓店主安心。萬一真的不幸發生竊盜損失,台灣大寬頻和富邦產險合作,能提供竊盜損失補償,因此只要在案發 30 天內,以報案後憑警察機關刑事報案證明三聯單以及相關影像證據提出申請,店主最高可獲得每年 36 萬元的補償。

防疫期間,同島一命。台灣大寬頻推出「HomeSecurity AI 店家防護」以相對平易近人的方案,提供台灣小型企業店家安心智慧的守護,以嚴密堅實的智慧監控,陪伴業者迎來雨過天青的彼日。