手機搞定金融服務 甚麼是純網銀一次看

純網銀,顧名思義是沒有實體據點的銀行,沒有櫃員、不用排隊,與純網銀接觸的媒介全採線上模式。
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Credit: 樂天國際銀行
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民國108年是台灣金融新里程碑,金管會一口氣核定3張純網銀許可。目前樂天國際銀行與連線商業銀行(LINE Bank)已獲准正式營業,業者新加入市場看似稀鬆平常,不過純網銀究竟是什麼,又會如何改變你我對金融的既定印象?

純網銀,顧名思義是沒有實體據點的銀行,沒有櫃員、不用排隊,與純網銀接觸的媒介全採線上模式。

若要區分純網銀與傳統銀行定位,樂天國際銀行總經理佐伯和彥以披薩理論解釋。他說,有的義大利餐廳會提供店內用餐,但也提供外送披薩服務;還有另一種沒有門市的餐廳也做披薩外送,純網銀就像是沒有門市的餐廳,在沒有實體分行情況下,仍可提供相同服務的銀行。

過往若要申請銀行戶頭,不僅要跑一趟銀行臨櫃辦理,有些銀行甚至會要求先存入一筆金額,才算真正完成開戶手續。

沒有實體分行的純網銀,民眾只要上網或是手機下載APP後線上開戶,填好基本資料、備好身分證或串連其他銀行資料,最快10分鐘就能完成手機開戶,審核通過後,會收到樂天寄送的實體金融卡,如果有現金需求,只要到任一台自動櫃員機(ATM)提款即可,到日本也可以直接領日幣。

雖然一切線上操作,但別以為只能跟機器對話,一旦操作碰到問題時,目前樂天提供文字、電話與視訊3種客服管道,可以馬上解答問題,感受有溫度的服務。

純網銀初期提供線上開戶、存款、信貸、匯款類業務,跟傳統銀行提供的網路服務接近,未來隨著法規逐步開放,可能會發展法人相關業務。

雖然監理規範多,不過純網銀擅長串連生態圈資源,打造出各式各樣獨特商品,舉例來說,日前樂天銀行推出「桃猿必勝定存33天」專案測試台灣市場,只要樂天桃猿隊在今年上半球季奪冠,年息將翻倍,合計享受年利率1.1%。

佐伯和彥表示,台灣金融商品較少跟運動賽事結合,希望透過這類專案一方面加強樂天在消費者心中的印象,一方面讓民眾瘋職棒時,若支持的隊伍獲勝,還可以享受加碼利息。

LINE Bank日前宣布將在4月22日正式開業,雖然尚未正式公布商品內容,不過官網一張半圓示意圖寫著「打造智慧金融生態圈」,生態圈包含交通、旅行、購物、手機、旅居國外等5大品項,即使人在國外,同樣能使用純網銀,打破國界限制。

近期樂天將導入電子支付服務,此舉有助於樂天把觸角延伸到線下,串連起線上與線下雙向循環,也就是說,只要擁有樂天帳戶,未來有機會直接使用樂天電支功能,無需設定信用卡就能從帳戶直接扣款。

從APP到電子支付,突顯出手機是純網銀對外連結主要載具,也是客製化生態系的媒介,只要一支手機,從銀行開戶、存款、借款、消費、兌換等,都能快速完成搞定,擺脫地理與時間限制,不用臨櫃抽號碼牌等叫號。數位浪潮造就新型態銀行誕生,金融科技帶來的便利性,純網銀正在加足馬力實現中。

責任編輯:李柏鋒


我把教室 FUN 大了!打造以孩子為中心的智慧校園

近年教育部致力推動國內中小學打造「智慧校園」與「智慧教室」,讓科技工具成為老師創新的助力,不但讓第一線教師更願意用活潑的互動教學取代傳統「老師講、學生聽」方式,學生也紛紛回饋「上課變好玩了!」,達到縮短數位落差、培育跨域數位人才,實現智慧國家、落實數位平權的目標。
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Photo Credit:兔包
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身處 21 世紀的我們,面對快速變遷的世界,學習新知與適應環境的方式都需要改變。由美國教育機構率先提出的「21 世紀技能」(21st Century Skills),包括創新的思考能力、獲取資訊及使用資訊科技的能力、溝通與團隊協作能力等,這些能力被認可為本世紀每個人都應該具備的基本技能。由此可知,具備資訊科技能力重要性大幅提升。

因此,越來越多的世界各國教育政策朝向結合新興科技的素養教育方向發展,台灣科技教育也不落人後,藉由前瞻基礎建設「校園數位建設推動計畫」的著力點,希望數位學習工具普及成為師生上課的好幫手,打造智慧學習環境。推動過程中發現,當校園數位基礎建設到位,不但第一線教師更願意用活潑、創新的互動教學取代傳統的「老師講、學生聽」,學生也紛紛回饋:「上課變好玩了!」

智慧教室 把學習的快樂還給孩子

根據教育部調查顯示,當學校教室的資訊基礎環境提升,教師開始將數位科技融入教學,有高達 80% 學生覺得課程變得有趣並能了解上課內容;而在課堂互動方面,約 70% 學生喜歡跟老師或同學進行互動,更覺得能夠專心上課;且有超過 60% 學生覺得使用資訊科技設備進行作業發表時有成就感。

校園數位建設推動計畫主持人政大資科系李蔡彥教授表示,全台灣有 6 萬多間教室,目前執行團隊已輔導完成近 5 萬間智慧教室的建置。「當我們剛開始到學校訪視,最常聽到老師反應的問題是網路不穩、投影看不清楚」,授課品質不佳,學生提不起興趣,即使老師想嘗試新的教學法也有困難,「這些設備對都市學生來說可能都很基本,卻不是每個偏鄉孩子都能擁有的權益。」

李蔡彥說,數位基礎建設的內容很廣泛,不同縣市、不同學校有不同的需求。「我們也希望透過這次全面性的檢視,了解各縣市學校的數位落差,再去彌補起來。」李蔡彥舉例說,有的學校不是每間教室都有投影機和 WiFi,那就要優先購買這些設備;有的學校教室顯示器材已經很不錯,又打算發展特色課程,就可以考慮採購平板、增建虛擬實境等。「現在全國有 40% 教室都已經裝了大尺寸觸控螢幕,教材呈現更多元,師生互動更活潑,孩子反應都很熱烈。」

應用數位科技 點亮教師手中的魔杖

宜蘭松羅部落學校(宜蘭縣大同國小松羅分校)全校僅有 35 名學生,許多孩子來自單親或隔代教養的家庭,數學科林政琦老師一直希望能突破教學瓶頸,提升孩子的學習動機,嘗試過各種方法都失敗。

參與「校園數位建設計畫」輔導後,採用平板搭配民間教育平台(如均一教育平台)教育雲等數位平台輔助教學,有了很大的改變。「我們上課很少用課本,但我進步很多」、「不懂的地方可以看影片複習,一直看到懂為止」、「可以跟同學討論,分享我的想法,聽不懂沒關係,不會被罵」松羅分校的孩子們說道,神情充滿自信。

「以前這些孩子遇到考試都愁眉苦臉,但現在竟然會跟我說:以後我也要當老師。」林政琦老師笑說,有了行動載具,透過影像化、遊戲化的學習資源幫學生打好基礎,能增加課堂上的操作練習時間,反覆熟練到學會為止,「當我發現孩子真的對學習產生興趣,在上課以外的時間還會自己用平板練習做題目,真的非常感動。」

連江縣立中正中小學也藉由前瞻計畫的挹注提升網路環境,將各班全面改建為智慧教室。比方說,電子講桌可以存放各年級教材,學生不用再扛一堆課本上學。而有了穩定的網路,更能發展遠距教學,例如國中部就與台北市的數位學習中心中崙高中合作視訊教學,國小部則有台大國際學伴交流等,讓偏鄉孩子有更多機會。

此外,李蔡彥教授更提到,3 年多前全台所有國中小的網路管理業務多由資訊組長或資訊老師處理,是一大負擔,現在透過專業團隊設計智慧網管,能夠快速查找、診斷、排除甚至預測網路問題,輕鬆維護學校網路暢通,降低維運成本,「這應該是全世界的創舉。」

為台灣科技教育贊聲

放眼國際,我們看到智慧校園的影響力可以走出教室,更可以走出國界。你希望透過科技,解決什麼問題,台灣的未來又會變成什麼樣呢?

隨著台灣社會的數位化高速發展,培養同時擁有運算思維及設計思維、橫跨科學及人文藝術領域技能的人才,是全民共識的 21 世紀未來人才特質,這些技能不只學校老師應該教給學生,成年人也應該持續自學,為自己的未來加值。

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