隨著科技日新月異、加上新冠肺炎席捲全球，大家「宅在家」的時間也越來越長。也就是說，人們需要花更多時間，透過網路與線上的各項服務，滿足自己工作、學習、娛樂等需求。

然而，這同時也代表著各類線上或網路的服務將面臨更多安全攻擊。據統計，光是 2020 年，全球的勒索軟體攻擊事件就增加了 715%，網路釣魚攻擊增加了 600%，上半年 DDoS 攻擊事件也增加了 151%。

遊戲產業，已成 DDoS 主要目標之一

對於遊戲產業來說，本來可以借著網路的蓬勃發展，將服務擴廣至到全球市場，不過也必然會在安全和用戶體驗等方面遇到更多挑戰。舉例來說，阻斷服務攻擊（DDoS）是一種常見攻擊方式，並已成為遊戲產業所面臨的最主要攻擊方式之一。根據 Akamai 威脅研究人員在 2019 年 7 月至 2020 年 6 月期間的調查，發現了超過 3000 起針對遊戲產業的 DDoS 攻擊！

面對 DDoS 攻擊，玩家遊戲體驗大受影響，遊戲廠商收入和品牌聲譽受到損害，你該如何應對？

Akamai 幫你有效緩解

要想守護遊戲安全，需要遊戲公司、遊戲玩家共同承擔責任，單打獨鬥很難應對海外攻擊的大幅增長。對此，Akamai 將 Prolexic DDoS 與 IP Protect 技術相結合，通過簡單有效的方法保護資料中心內所有以 Web 和 IP 為基礎的應用程式免受 DDoS 攻擊，減少停機時間，幫助遊戲廠商為玩家提供提供沉浸式遊戲體驗，提升玩家黏著度，提高企業營收，保護品牌信譽。

面對 DDoS 攻擊的企業將能通過 Akamai 清洗中心重定向網路流量，只允許乾淨的流量轉發，從而有效抵禦 DDoS 攻擊。同時 Akamai 安全營運指揮中心（SOCC）的專家還可協助客戶量身打造主動破解的控制措施，以便即時發現並有效阻止攻擊，並對其餘流量進行即時分析，作為擬定下個階段因應措施的參考。

Prolexic 的主動破解控制如今已經可以「零秒」抵擋超過三分之二的 DDoS 攻擊，並以業界領先的破解時間 SLA 為後盾，為客戶的線上服務提供完全託管的 DDoS 防護服務，快速緩解大規模、即流量來到 TB 等級的 DDoS 攻擊。

案例分享：Smilegate West的 玩家體驗革新之路 

在南美和北美地區排名第一的遊戲發行商 SmilegateWest 透過自家的遊戲平臺 Z8 Games 發行了很多廣受歡迎的線上遊戲，該公司也是「穿越火線（CROSSFIRE）」在美洲、歐洲以及中東和北非地區的代理。對於這樣的一個遊戲平臺，Smilegate West 的收入和聲譽高度取決於其所營運線上遊戲的速度和穩定性，因此他們非常重視 DDoS 攻擊。

作為一款大受歡迎的第一人稱線上射擊遊戲，穿越火線在全球的玩家數量始終維持在數百萬人之多。雖然該遊戲可以免費遊玩，但大量忠實玩家也非常願意透過付費獲得更好的武器、防禦克貝以及其他有助於提高成績和排名的裝備。

談到遊戲的營運思維，Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理 Arash Haghighi 說：「在類似穿越火線這樣的遊戲中，速度和快速的決策能力非常重要，有時候甚至 1 毫秒的延遲也會對玩家得分產生負面影響，斷線的後果更為嚴重。我們希望玩家盡可以獲得最佳的遊戲體驗，因此降低延遲並提供穩定可靠的網路，一直是我們最重視的目標。」

Haghighi 負責了該公司在全球部署的多個資料中心，需要確保無論有多少玩家，IT 基礎架構都能為穿越火線以及其他遊戲提供快速、穩定的遊戲體驗。然而頻繁遭遇的 DDoS 攻擊成了 Haghighi 最頭痛的問題。尤其是現今的 DDoS 攻擊無論是在規模或是複雜性等方面都有了明顯的增長，且遊戲產業已成為攻擊者眼中的重要目標。洶湧而來的攻擊很容易就會讓伺服器徹底崩潰，瞬間影響數千名玩家。他們甚至遇到了一些更有針對性的攻擊，可以通過增加延遲的方式讓某些玩家在對戰過程中更具優勢。

「當玩家在玩某款遊戲遇到糟糕的體驗後，他們會非常積極地透過論壇和社群向全世界大肆宣傳，這很可能導致我們的市場佔有率被競爭對手搶走。」Haghighi 對於這種問題有極大的感觸。

行雲流水般的，無懼 DDoS 威脅

近些年，Smilegate West 一直在 Akamai 的幫助下有效抵擋 DDoS 攻擊，確保能為全球玩家提供流暢的遊戲體驗。尤其是在 Akamai Prolexic Routed 的幫助下，他們甚至成功緩解了最大規模、最複雜的攻擊。

借著 Akamai 雲端 DDoS 抵擋服務的容量和威脅情報，Smilegate West 成功抵擋了巔峰值流量超過 400 Gbps 的攻擊，並瞬間恢復了正常運作。

Akamai 工程師 24/7 全天候分析流量模式並提供新篩檢程式的做法也讓他們更具信心。

在透過 Akamai 安全營運回應中心（SOCC）及時回應最新威脅的同時，他們還可以通過一個專用的帳戶密切監視各項網路活動，並針對諸如封包丟失、延遲、連線品質等關鍵指標獲得即時資訊。

為全球化營運保駕護航

DDoS 攻擊可能來自全球任何一個角落，而 Akamai 遍佈全球的 20 個據點可以有效阻止攻擊流量進入 Smilegate West 的資料中心。由於該公司玩家遍佈全球，每年還會在巴西、加拿大、中國、埃及、土耳其和美國等地舉辦多場比賽，因此 DDoS 抵擋服務的規模和覆蓋範圍也就顯得更加重要。而無論 Smilegate West 將業務拓展到哪裡，都可以獲得 Akamai 的妥善保護。

同樣借助 Akamai 遍佈全球的雲端，Smilegate West 還可以在 CDN 加速、遊戲下載和更新速度以及邊緣交付等領域獲得巨大價值。對玩家來說，這意味著遊戲和更新的下載速度更快，遊玩體驗也有了進一步提升。

在此基礎上，Smilegate West 也進一步加深了與 Akamai 的合作，開始借助 Akamai 的 Web Application Protector 解決方案為遊戲後端系統提供安全防護。

我們與 Akamai 的關係並不僅僅是客戶與提供商，而是朋友和夥伴。
——Arash Haghighi，Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理

歡迎訪問 Akamai 官網，了解更多行業案例及資訊。

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