【Howie 商業投資】AI 指數報告 2021 九大重點:凝聚或發散?產學界的拉扯

史丹佛 AI 研究中心出版的《AI 指數報告 2021》點出最新趨勢,本文列出產業趨勢、學界業界拉扯概況、各國發展、應用、政府法規、投資狀況等九大重點,供大家參考。
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史丹佛 AI 研究中心(Stanford Institute for Human-Centered AI,HAI)出版的《AI 指數報告 2021》對於相當具指標性,這份長達 200 多頁的報告著重議題除 AI 產業發展外,更進一步延伸到 AI 倫理、大企業參與 AI 與各國在 AI 指標的競爭,筆者認為這份報告的價值有三:

  • 第一,立場客觀,由於許多 AI 報告涵蓋太多商業考量,這份報告僅客觀闡述事實。
  • 其二,由國際機構、非營利組織、與產學界共同編製而成,可信度較高;
  • 最後為內容涵蓋議題廣泛,客觀呈現 AI 對產業、政府、與社會的各方影響,並涵蓋大量統計數據做為佐證。有興趣的讀者可到這裡取得完整報告內容。

相較於前幾年的報告內容,今年的議題相對軟性點,多半以學界與業界的分析(包含對 AI 認知的落差)。不變的是,在面對人工智慧議題上,公司依舊列為重大發展項目,而政府與學界也積極響應,我們先來看看這次報告的九大重點:

1. AI 用於藥物設計與研發成比率大幅提高

主因當然是疫情刺激藥物開發與技術的結合,在政府、企業與私募基金的帶動下,2020 年 AI 應用於醫療的私人投資額高達 13.8 億美元,超過當前熱門的自駕車領域,其投資金額是 2019 年的 4.5 倍(見圖一)。

圖一、私人投資在製藥領域大幅提高。Howie 提供。

2. 學界人才往業界發展趨勢逐年成長

雖然媒體較少報導學術界概況,事實上蠻多 AI 演算法都是從實驗室帶出來的。對於學界來說,資本與實際應用(impact)的吸引力使許多人才從實驗室出走,與 2010 年僅有 44% 的 AI 博士走入業界,2019 年該比率已到達 65%,在資本的推動下,預期有越來越多 AI 高階人才會走向創業一途。

3. 新加坡 AI 工作成長率全球第一

美國長期以來是 AI 人才的磁吸地,但去年受到疫情嚴重影響,企業對於人才的需求大幅降低;反倒是新加坡這幾年大力推動「智慧國家 2025」(Smart Nation. 2025)的 10 年計畫,吸引大量科技人才進駐,疫情控制還算穩定,一來一往中變成為了 AI 工作成長率最高國家。

圖二、新加坡 AI 工作成長率為全球領先。Howie 提供。

4. 中國在 AI 論文的引用超越美國

中美科技角力已從硬體打到軟體領域,中國在幾年前 AI 論文數量已超越美國,去年在論文引用次數也大幅成長,當然這不是說美國 AI 競爭力弱於中國,但看 AI 發展必須從學術與業界同時觀察比較精準,而論文數量與引用次數自然成為角力指標了。

5. 81.8% 的美國 AI 博士傾向留在國內發展

這裡的博士包含美國本土與國際學生,在 2016-2018 年間大量的 AI 高階人才往海外發展,多數流往中國、歐洲與日韓等重點 AI 政策發展國,但疫情拖累這些國家的經濟動能與研發能量,雖然美國本土也受創嚴重,但微軟、Google、Amazon 等軟體公司與其他產業大幅加大 AI 投資力道,使高階人才仍待在國內發展。

6. AI 在安防監測工具應用逐漸成熟

過往的監測工具多半應用於小範圍監控(例如超商百貨、或是大樓室內為主),然而運算速度的提升、資料的成熟與算法的進步加速監測工具的運作範圍,例如全國下水道系統監測、太陽能廠區監控。

此外,影響分類、臉部辨識、聲音辨認與無人載具等技術的規模化也擴大監測工具的應用場域。

7. 企業與學界對 AI 倫理看法大相逕庭

學界跟業界對於 AI 倫理恰好相反,根據 HAI 委託麥肯錫做的調查發現,企業運用 AI 時考量的因素中,AI 倫理重要度僅排名第 7,遠遠落後資安、隱私、公司名譽等要素之後。而學術則完全相反,截至 2019 年,AI 倫理作為論文名稱的次數已經達 70 次,這大致上也能解釋為何 Google 會在去年開除公司的 AI 倫理學部門的主管 Timnit Gebru,以及近來多家美國科技業建議政府將軍武 AI 化所引起的反彈聲浪。

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8. AI 議題已經引起美國國會注意

第 116 屆國會是美國目前最關心 AI 議題的一屆,單是 AI 議題提及次數就是上一屆的 300%,這跟美國在 AI 政策制定上落後其他國有關。歐巴馬卸任之時雖提及 AI、先進製造等議題,但完整的 AI 戰略是 2019 年川普政府簽署的《AI 倡議》,相較於中國、歐盟等國家足足延遲了 2-3 年,這樣也難怪美國近年積極擬定AI政策了並準備投入數十億美元的預算了。

圖三、AI 議題成為美國國會的關注主力。Howie 提供。

9. 企業投資於 AI 項目金額創新高

任何技術的商業化若沒有資本支持只是實驗室成果,由於當前企業創投部門(CVC)的影響力越來越大,企業參與(Corporate Engagement)的重要性也越發提高。與 2019 年相比,企業在 2020 年參與 AI 的直投、併購、IPO、M&A 等活動的金額高出 40%,總金額達 68 億美元,重點是照目前技術尚未真正成熟商業化前,企業的參與熱度只多不減。

雖然報告最後還是強調了疫情是最大的推手之一,但仍然不難發現這次 AI 大規模落地的催化劑確實是結合各方的力量而成:包含企業逐漸成為 AI 工具的主導者(如 Google 的 TensorFlow、Keras,以及臉書的 PyTorch)、國家成為主力推手(自 2017 年加拿大推出 AI 政策後,各國紛紛趕上),以及最重要的,學術界高階人才(主要是 AI 博士)步入業界或創業等。當然背後也隱含意見分歧、AI 倫理的隱憂,而各界的力量最終是凝聚或是發散對立仍不得而知。

但不論如何,從 2020 年起,往後的 4-5 年肯定是 AI 的應用年。

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

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利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

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透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

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