【林克威電商專欄】怎麼設定 SEO 才對?破除三大迷思!

只有網站內容最重要?內部連結越多越好?關鍵字要選流量大、多人搜尋的?本文帶你拆解這些 SEO 觀念有哪些需要注意的地方。
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Shutterstock/達志影像
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SEO(Search Engine Optimization),搜尋引擎優化,是每個經營電商或在做網路行銷的人都要知道的基本概念,也是現在最被推崇的行銷手段之一。最大的原因為,它可以用較少的成本獲得非常大的成效。把 SEO 做好,自然流量就會多,品牌或產品可以獲得更好的曝光。

其實我之前就有寫過文章專門分享「SEO 搜尋引擎優化」的基本觀念,但關於 SEO,絕對遠遠不只那些資訊。今天想透過這篇文章,再分享更多操作 SEO 時要注意的方向,以「操作 SEO 最常見的三大迷思為出發」,藉由一一打破這些迷思來和大家分享到底要怎麼思考 SEO。

迷思一:只有網站內容最重要?

說到 SEO,大家第一個想到的,或許都是「內容行銷」。透過根據受眾的需求,創造一些他們會有共鳴而認為有價值的內容,讓他們願意點進來看,甚至主動搜尋找到你。因此只要把內容做好,多寫一些有知識性的文章,就可以讓 SEO 排名上升。

但其實 SEO 不僅僅如此,SEO 背後的邏輯應該是「搜尋引擎使用者在搜尋並瀏覽網站時會採取的邏輯」,因此請想像你在瀏覽一個網站的時候,除了內容外,還會在意什麼?從網站的排版、字的易讀性,到網站跑出資訊的時間,其實都是會影響一個人願不願意繼續看下去的關鍵。其中,其實早在 2010 年,Google 就有發佈過官方聲明,將「網站速度」視為 SEO 排名的一大關鍵。

因此,內容固然重要,但也要考慮到其他因素。例如很多人會利用在網站文章中嵌入影片的方式,企圖增加資訊量以優化內容,這其實是一個很好的作法,不過做 SEO 應該是整體的考量和取捨。以嵌影片為例,若檔案太大,影響到網站整體的速度,即便可以讓內容變得更加豐富,資訊更加完整,但拉低了網站速度,對 SEO 整體排名或許是有害的。

迷思二:內部連結越多越好?

內部連結也是一個在操作 SEO 時,必然會被提到的項目。

其實內部連結對 SEO 有幫助,背後的原因滿好理解的,內部連結多,就代表瀏覽者有更多的機會點入網站的其他頁面,但注意,只是有「更多的機會」,而不是「一定」,因此內部連結並非多多益善。

內部連結主要有幾種呈現方式,一種是進入一個網站首頁後,在畫面的上方或左方的選單,裡面有連結可以連到網站的其他頁面。第二種則是嵌在網站內容或文章中,作為補充資訊用。無論是哪一種內部連結的呈現方式,在做 SEO 內部連結時的思維,不該是「越多越好」,而是回歸到思考「使用者體驗」的脈絡中,去設想若是一個不熟悉品牌,或是帶著尋找資訊意圖的瀏覽者進入這個網站,會期待看到什麼,什麼樣的設計對他們的閱讀體驗最友善。

以導流到其他頁面的內部連結而言,清楚、明瞭的層層分類,會好過分得太細,將全部的資訊都創一個連結,讓人找不到重點。

而以補充資訊為目的時,應該要考慮到這個連結放在這裡,是不是真的對瀏覽者有用,而不是為放而放,硬塞一大堆連結在其中。

若因為想放入很多內部連結,而讓畫面整體變得很雜亂,甚至影響瀏覽者的閱讀體驗時,反而很可能縮短他們願意在網站上停留的時間,如此一來 SEO 更不會高了。

迷思三:關鍵字要選流量大、多人搜尋的

這句話其實只考慮到全貌的一半,當然越熱門的關鍵字,代表著越多人搜尋,然而,這其實也代表著,同時有越多品牌正下著同樣的關鍵字,因此競爭更激烈。特別當這個關鍵字,已經被特定大品牌獨佔鰲頭的狀況下,作為小品牌想要利用熱門關鍵字爭取曝光並不是一件簡單的事。

流量大的關鍵字不要用,流量小的關鍵字也沒用,那到底要用什麼關鍵字呢?

我會建議仍回到搜尋者的角度去思考,從品牌本身的特色或賣點出發,試想會對品牌的商品有興趣的人,他們目前所在的情境,除了熱門關鍵字外還會搜尋什麼呢?以保養品為例,單純的「保養品」三個字已經是太熱門的關鍵字了,但如果針對品牌的屬性和商品特色,再去細緻化關鍵字的使用,如根據膚質而分類的「油肌保養品」、「混合肌保養品」,或是依據特色的「MIT 保養品」、「有機保養品」等,若要再細緻地往下做關鍵字優化,或許就可以思考,有這些了解保養品需求的人,除了「保養品」本身之外,會不會也有其他的資訊是吸引他們的,例如「上保養品的步驟」、「敏感肌如何挑選保養品」等,這樣相對地可以先排除掉某一部分的競爭者,並且也更容易吸引到和品牌屬性較契合的受眾。

今天透過破解三個做 SEO 時的迷思,企圖讓大家知道,SEO 不該只是單方面的優化,而應該經過整體的考量和規劃,當優化 A 卻可能犧牲 B 的時候,就要去評估,如此的整體效果是加分還是扣分。

最後想和大家分享,關於怎麼做好 SEO,網路上有許多文章提供很多看法,我在其中看到許多人將 SEO 視為一套太嚴謹的公式,並且宣稱要遵循特定的模式,才會獲得好的搜尋引擎排名,但對此我個人是採取保留立場的。

當然,SEO 背後的運作模式是由 Google 一套龐大而縝密的公式作為支撐,但沒有人真正知道這套公式的評比標準是什麼,即便有時 Google 或某些研究搜尋引擎機構的公司,會釋出某些訊息,但絕大部分的時候,這些方向都是大家經過試驗、觀察、歸納而得出的結果。

這些東西當然非常有參考價值,但請不要當作唯一的參考,甚至為了迎合這些,而犧牲掉某些為品牌的特質而探索的嘗試喔!

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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遠傳子公司-博弘雲端科技稱霸台灣,化身「助飛員」幫企業飛上雲端,打造現代化 IT 架構

21 世紀的企業踏上數位浪潮,紛紛展開「上雲計畫」推動 IT 雲端化轉型工程。台灣第一家 AWS MSP 代管服務合作夥伴,即為遠傳子公司-博弘雲端科技(以下稱博弘)擔起「助飛員」重任。為各產業客戶提供雲端搬遷、資安防禦、數據資料庫、視覺化圖表、開發工具等一站式雲端解決方案。
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photo credit:遠傳
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博弘年營收成長率達 70%,於 2019 年加入遠傳,將雲端服務結合「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網),為遠傳大人物挹注雲端能量,亦為博弘掀開事業格局新頁。2020 年博弘被美國 CIO 雜誌、國際調研機構 ChannelE2E ,評選為全球前 25 大雲端託管服務商。在專業技術與產業經驗上不斷精進的博弘,儼然已成為企業數位轉型不可缺少的雲端夥伴。

聯姻遠傳厚植兩大武力:擴大商業謀略、強化數據技術

博弘總經理何冠生( Shasta )笑談十年的創業「試錯」之旅,數位、遊戲、零售事業試過一輪,當 AWS 前來叩門談合作,創業經驗化成對客戶痛點的深度同理心,因而將服務不斷延伸,從雲端架構規劃、部署、監控到 7×24 代管,博弘集團不但取得各雲平台原廠的信任與合作,更與客戶養出共存共榮的夥伴關係。

博弘成為遠傳子公司之後,一方面獲得充沛資源,同時拓展企業價值鏈,進化為全新企業體。何冠生指出:「我們汲取了遠傳深耕產業 ICT 的整合經驗與集團財務紀律管理,又保留雲端公司的敏捷及彈性,以『雲端為體,大人物為用』,拉高我們經營格局與服務完整度。」另一方面,企業數位轉型專家遠傳聯手博弘,可以豐沛雲端基礎建設等資源搭載各種大數據、人工智慧、物聯網的技術,協助各領域的垂直場域,快速展開智慧創新應用。

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博弘加入成為遠傳子公司之後,團隊不失既有的彈性與速度優勢,同時在經營格局擴大眼界,借助遠傳接觸更多元產業客戶。

除了拔尖商業戰略,博弘也沒有忽略技術本質的耕耘,今年更成立數據應用處,看準疫情迫使越來越多企業佈局現代化、雲端化 IT 之外,也開始講究數據驅動決策,才能在斷鏈、封城、停工等危機中速戰速決。何冠生表示,「我們此時擴大服務廣度,一部分也是洞察到『大人物』的市場機會。」

理解客戶思維鍛造上雲飛船,挖掘創新技術攻克每場戰役

何冠生解釋:「博弘先天具有致力解决客戶挑戰的 DNA ,提供面面俱到的服務;不斷挖掘新技術,加上團隊重視當責、不追求個人主義,也是我們在市場持續領先的關鍵!」不僅組織扁平、溝通透明,團隊總是面向同一目標進攻。就像同仁們經常一起登頂百岳、衝破馬拉松終線,練就遇到棘手挑戰,也無所畏懼的膽識。

經典成功戰役,就是協助台灣家樂福搬遷電商架構,助其提升 70% 連網速度。何冠生表示,家樂福電商網站原設置於香港機房,但許多服務仍需連回法國,博弘集團協助搬遷至 GCP 台灣機房,進行架構的調整與優化,結合在地機房優勢,大幅提升消費者線上購物的使用體驗,更導入創新代管服務,提升維運管理效率與服務品質,創造三贏局面。

另受 COVID-19 影響,線上學習成為必要轉型的選項之一,博弘與遠傳更聯手協助公部門,改善傳統伺服器因學生上網爆量造成的不堪負荷。短短不到 2 個月時間,快速將大量數位教材從地端拋上雲端、客製化雲端架構,並因應人流離尖峰,自動調整機台負載效能,遠傳與博弘充分發揮綜效以雲端技術量能,幫助莘莘學子在三級警戒期,安全安心落實停校不停學。

Photo Credit:博弘
博弘重視團隊合作精神,成員在工作之餘會一起攀爬百岳,從運動過程不僅鞏固向心力,更培養無懼客戶提出艱難任務的勇氣。

在地練兵樹立大人物典範,放眼海外目標亞太第一大

為了持續擴大博弘雲端託管服務的競爭優勢,何冠生說,我們將祭出差異化的殺手鐧。首先博弘把雲端託管技術加以商品化,未來一兩年將以 SaaS (軟體即服務)模式,推出自主開發的訂閱商品,同時結合遠傳大人物的相關技術與平台,形成深度、廣度兼具的完整解決方案,再加上遠傳顧問團隊在數位轉型的豐富實踐經驗與科技力,可進一步瞄準更多產業客戶。 

博弘除了拓展在地市場,也沒有忽略海外商機,何冠生提到,「這三年我們經營香港、東南亞據點大有斬獲,海外營收大幅成長,特別是在金融保險產業、政府公部門及大型企業,都是我們的客戶群。」這個好成績讓博弘繼續勇敢造夢,下一階段策略聚焦「立足台灣、放眼全球」,何冠生相信與遠傳攜手可以累積更多企業部署「大人物」的成功故事,絕對有助於把數位轉型典範輸出國際。

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遠傳洞察各業態需求,聚焦大數據(Big Data)、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)三項技術,發展「遠傳大人物」,2019 年聯手博弘雲端科技,持續提供創新的數位服務解決企業面臨的問題,致力成為企業數位轉型的最佳夥伴。

本文由「遠傳」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。