EA:「我們真的是美國最爛的公司嗎?」

美國的Consumerist網站正在投票全美最爛的公司(Worst Company),最終章由遊戲巨頭 EA 與 Ticketmaster兩家公司進行最終決賽。而 EA 高層已經開始針對可能的最終結果進行回應。
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duskcity

“我們目前正在全力修復已經出現的問題。在過去 3 週裡,我們向在「模擬世界 5」中遇到問題的 90 萬玩家贈送了免費遊戲,這是在還債。我們還從各種通路繼續聽取玩家的回饋,這些意見是至關重要的,它們會直接影響我們的決定。”

然後開始吹牛:

“每年 EA 都會與 3.5 億玩家互動,Origin 也在不斷打破會員數量和收益的記錄,「辛普森一家」和「真實賽車 3」都是目前相當受歡迎的手機遊戲,「戰地 3」和「FIFA」斬獲了上千萬的玩家,「模擬城市」在全世界範圍內的玩家數目更是令人乍舌。”

最後進入廢話時間:

“每一天都有幾百萬的玩家在關注著我們,玩著我們的遊戲,千萬玩家會參與「EA 是否是美國最爛公司」的辯論。所以,對於這樣的稱號,我的回應就是:我們可以做得更好,也會做的更好。但我仍然為這個公司驕傲,驕傲於全世界為公司服務的員工,驕傲於我們曾經創造出的優秀遊戲。”

Moore 最後表示,到目前為止大部分的遊戲玩家還是偏愛免費遊戲。

William Usher 在他的文章結尾處總結道,EA 的公司內部運作機制並不是讓其備受詬病的主要原因,EA 需要消除他們犯下的錯誤,並學習如何與顧客打交道,如何同旗下的其他部分進行更加有效的溝通,否則 EA 不但保持「全美最爛公司」的稱號,還有可能成為「全球最爛公司」。

難道不是嗎?您覺得呢?