【帶你看 Podcast】底子厚還要選對曝光管道/廣告市場有多大/Apple 把訂閱改追蹤

若要行銷一檔 podcast 節目,怎麼買業配最有效?本文由 Firstory 帶來近期 podcast 產業的觀察以及最新動向。
評論
Shutterstock/達志影像
評論

底子夠厚,還要選對曝光管道

要讓節目曝光被更多人聽到,除了靠各家播放器演算法及養成社群外,不外乎就是借力使力、蹭其他大咖的熱度;這週有個節目《茶魚飯厚》把它發揮淋漓盡致,直接大手筆下了一集《百靈果 NEW‪S‬》開頭口播業配,果然一天就直上 Apple 總榜第 4 名(3/26 更來到總榜第 2 名)!

爬了一下,《茶魚飯厚》在二月底開始就有下過五集志祺七七 Youtube 業配。從第三方監測工具 Chartable 看成效,這一波 Youtube 業配從總榜 124 名逐漸上升到最高第 54 名。

同樣是業配,各媒介上(podcast /Youtube)的成效不同:如果下在同樣也是 Podcast 的高流量節目,聽眾不用額外切換 app 就能收聽;另外,好處是聽眾圈重疊高,如果又是同類型的內容效果又更加成。相似案例,好比《M 觀點》下了《股癌》口播,隔天直上前三名;《哇賽心理學》推薦了《探索大腦會談地圖》,隔天從榜外衝上第 20 名。

曝光之後,該如何留下新聽眾,考驗的是過去累積了怎樣的內容(不建議全新節目就下業配),接下來有沒有夠吸引人的選題,以及駕馭流量的運氣了。

推薦閱讀:〈誰都想要的口耳相傳擴散力!Podcaster 的社群行銷戰術〉

Podcast 廣告市場有多大

美國互動廣告協會(IAB)發布 2020 年度報告,預測 2021 美國 Podcast 市場規模將達十億美金(約 300 億台幣)。

那台灣 Podcast 廣告市場大概長怎樣呢?回顧台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)的年度報告,疫情前 2019 年度數位廣告總量為 458.41 億,其中影音廣告與口碑操作廣告總金額是 180.04 億。值得注意的是,2020 年台灣才逐漸開始有 podcast 廣告市場,而投放聲音廣告還是非常小眾的選擇。

從美國經驗來看,相較影音或網頁廣告規模小得多的 podcast 市場才即將破 300 億台幣,那在剛起步不到一年的台灣 podcast 廣告市場,肯定還有一段路要摸索。


  • 經過我們協調,MixerBox 調整好了 Podcast 下載的 User-Agent 標記:以前由於 MixerBox 的標記方式類似 Apple Podcast,系統相對難以判讀,現在開始,來自 Mixerbox 的下載可以獨立辨識出來,我們會密切觀察這個收聽量也許僅次於 Apple、Spotify 與 KKBOX 的播放器(上架 Mixerbox)。
  • 臉男和群甯一月底原本在國際書展有一場演講,雖然書展因為疫情取消,文策院還是找我們寫了一篇採訪,裡面談到 Firstory 和 KKBOX 很多正在一起推動(錄音室聯盟、育成計劃、訂閱制)或即將啟動的事(廣告投放系統、更多樣的內容),想和大家分享。
  • Apple Podcast 即將改版,把原本的訂閱鈕(subscribe)改名成追蹤(Follow),其中一個原因是聽眾容易誤解『訂閱』—— Edison Research 發現有 47% 聽眾誤以為按下訂閱就必須為內容付費。看來改版後 podcaster 宣傳節目的口號要改為「請追蹤、留言再五星吹捧」。
  • 和仿底片相機的 Dispo 類似,你可以用 Cappuccino 和朋友錄個三分鐘的節目,隔天早上就會拿到一段燉了整晚、加入慵懶背景音、嗓音也處理成彷彿深夜節目的 Podcast 音檔。

私房節目們

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

延伸閱讀:



科技賦能創新突圍——愛酷智能科技舉辦 MarTech Salon,為企業創造數據驅動新價值

自 2018 年成立以來,愛酷智能科技深耕 AI 與 MarTech 領域,在行銷科技應用上擁有專業並豐富的實務經驗。MarTech Salon 系列活動旨在創造一個行銷科技交流平台,透過各領域講師及產業先行者的分享,協助企業掌握 MarTech 新趨勢,在數位新浪潮中搶得先機。
評論
圖片來源:愛酷智能科技
評論

愛酷智能科技於 9/29 (三) 舉辦今年第一場 MarTech Salon「用聊天機器人,輕鬆培養忠誠用戶!」,吸引數百位參與者共襄盛舉,包含中小企業主、品牌行銷人、行銷代理商等經理人。活動分享最新 ChatBot 對話式商務趨勢、顧客數據整合技術、會員標籤應用,並解析 AI 與 MarTech 的策略性思維。

圖片來源:愛酷智能科技

行銷 5.0 時代,One ID 科技賦能

行銷 5.0 的時代注重「技術」與「人性」融合的全方位戰略,打造更完善的顧客體驗 (CX, Customer Experience),加上面對資訊的爆炸,企業的痛點在於多渠道破碎資料整合的困難。

透過 One ID 整合消費者與品牌的互動歷程,企業能夠將匿名資料,即網路上的任何瀏覽行為,納入行銷決策的參考依據。愛酷商務解決方案暨夥伴關係經理 Perry Wang 在分享中提到:「One ID 技術追蹤本我、自我、超我外的第四個我,也就是『匿名我』。」

Perry Wang 舉房仲產業應用做進一步解釋,房仲市場成交的關鍵,在於業務服務的精準度,仔細發掘顧客真正的需求,推薦適合的物件。然而,過往消費者經常心口不一,難以取得真正的需求,透過愛酷 One ID 追蹤技術,能將顧客在網頁瀏覽的物件類型、地段、價格數據一次收整,隨著預約賞屋的名單,派送到業務手中,洞察顧客的行為,進而做到房產智慧推薦,提升成交機會。

運用聊天機器人,打造多元運用情境

「對話式商務」之所以能成為現今極具潛力與商機的行銷模式,原因在於品牌透過通訊軟體主動出擊,能創造與消費者間更多元的接觸點及對話機會。愛酷顧客成功經理 Wayne Chen 在講座中分享使用聊天機器人的六大目的:「聰明運用 ChatBot,將能夠提升行銷溝通效率,滿足『會員募集』、『增加品牌知名度』、『協助客服』、『搜集顧客意見』、『推播再行銷』、『引導購物』。」

活動中,來賓針對聊天機器人服務也萌生許多問題,包含如何評估 ChatBot 需求、需做哪些前置準備等。Wayne Chen 建議企業首先應思考創建聊天機器人的目的,例如:提高來客率、會員系統服務建置、業務轉型等;接著分析企業想搜集的資訊、提供給顧客的服務、用科技解決的行銷問題,進而透過創意活動培養忠誠用戶。

會員精準貼標,創造有效互動

投資對話式商務工具、透過創意增粉操作與用戶互動後,分群分眾與需求深度挖掘則是企業下一步應掌握的重點。愛酷行銷經理 Eason Huang 說明:「透過標籤系統,能逐層剖析顧客的行為輪廓,提升溝通內容的精準性。」愛酷智能科技協助顧客從命名規則著手,將標籤分成靜態、動態類型,並加入標籤層級的關係架構,以達到在對的時間,與對的人,溝通對的內容。

Eason Huang 進一步建議,企業在運用標籤系統與用戶互動時,應至少都包含「完善用戶輪廓」、「探勘用戶興趣」、「引導用戶行為」其一目的,「提升營收」僅是結果。不論是透過靜動標籤調查用戶喜好、推進用戶成為會員或是為了下一次的活動佈局,企業都應制定明確的目標以創造真正有效的互動。

從數據整合技術、聊天機器人應用到標籤深度規劃,愛酷智能科技分享 MarTech 最新趨勢,也透過成功案例說明企業如何在疫情下逆勢成長,培養忠誠會員,並達到會員導流,帶動營業額提升。

未來,愛酷智能科技將持續舉辦 MarTech Salon 系列活動,協助企業掌握 AI 與 MarTech 最新趨勢與應用。歡迎追蹤以下渠道,掌握最新資訊:

本文章內容由「愛酷智能科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。