【瑋容談內容行銷】內容寫得不錯,行銷效果卻不好?你可能忽略了這三點

設定關鍵字該如何下手?可以先從這幾點原則開始發想,就能事半功倍。
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Shutterstock/達志影像
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前兩天有個朋友問我一個問題,在經營內容行銷案例時,有沒有看過明明內容都寫得不錯、但是行銷效果卻不太好的案例?我想到了幾個,整理以下三點跟大家分享。

1. 自創新詞、卻忽略了關鍵字設定後的競爭對手

網路內容不只寫給人看,也要寫給 Google 看,大家都想突破演算法,在茫茫網海中被讀者看見。

為了跳脫同業競爭,有些品牌會自創新詞、或主打一個產品成份,希望將新詞養成自家專用的關鍵字,讓大家看到這新詞就能直接聯想到品牌,就像講到 pitera 會想到青春露、說到Just do it 我們就想到 Nike 一樣。

但是在創新詞時,要注意這個詞是否在其他領域已經有很強烈的既定印象,否則可能會因為創了這個新詞,反而競爭對手變更多!

比如「天窗」這個詞,通常慣用在汽車產業,搜尋天窗出現的都是汽車相關的內容。若所屬行業別是屋頂專用的天窗,就要思考將「屋頂」、「採光」、「電動」等詞彙併入天窗,如屋頂天窗、電動屋頂天窗、屋頂採光罩、屋頂採光天窗⋯⋯等長尾關鍵字,在文中和標題避免只單獨使用「天窗」這個詞,以免因為關鍵字設定的方向錯誤,造成在演算法上的競爭對手變得更多!

搜尋天窗,出現的圖片幾乎全是汽車(出處:Google 圖片)

2. 鎖定顧客要的關鍵字

這一點和第一點強調的重點不太一樣,第一點說的是關鍵字設定後導致產業別的差異,現在要說的是消費者比較常見的搜尋習慣。

比如牙醫界現在常見的「隱適美」,是競爭度高的熱門關鍵字,在 SEO 工具 Neil Patel 的網站數據顯示,每月搜尋量是 12,100 次。但還沒認識隱適美、又希望戴牙套能兼顧美觀的消費者,可能會搜尋透明牙套、隱形矯正、隱形牙套⋯⋯等關鍵字,不會在一開始就搜尋隱適美。

因此經營關鍵字時,如果在撰寫內容時太專注經營「隱適美」這個關鍵字,就忽略了更龐大的潛在顧客的搜尋習慣,內容就可能被淹沒在網海中,錯過讓好內容被大家看見的機會! 

在 Neil Patel 可取得關鍵字搜尋量(出處:Neil Patel

3. 別急著取悅大眾!先搞定小眾

每次在內容行銷實戰課程中,提醒學員在思考內容撰寫時,一定要先鎖定單一目標族群,愈精準愈好。但學員的反應通常會擔心這樣會過於利基、讓市場變小了。也因此在「目標族群設定」的這一步,通常會看到內容撰寫的盲點。

「老師,我的目標族群設定很精準,就是媽媽。只要是媽媽都是我的 TA。」

乍聽之下好像沒錯,但是大家試想一下,一樣是媽媽,25 歲、35 歲、45 歲的媽媽,她們的煩惱會一樣嗎?或家裡小孩是新生兒、學齡兒童、青少年的各種媽媽,她們的需求會一樣嗎?

如果不切分清楚,內容撰寫時就容易落入一個「最大公約數」的撰寫語氣,看似 TA 是所有媽媽,但是文章讀起來卻不痛不癢。如果我們什麼都想要,就會什麼都瞄不準啊!

「與其讓一萬人都記不住你,不如讓一百人超級喜歡你」。撰寫內容時,先鎖定一小群的小眾,限縮範圍才能養出獨特個性和創意,養出一群忠實鐵粉,進而在領域內產生影響力。我們可以一步一步經營各種小族群,讓這些小族群都認同品牌內容後,再往外擴散。

好好分析一個特定族群,遠比鎖定大眾還重要。

以上三點,是我常在授課或和客戶對談時,最常看到的三種狀況。要讓內容事半功倍、達到行銷的預期效益,注意關鍵字原本的意涵、了解 TA 的搜尋習慣、及先鎖定各種小眾,這三點千萬不能忘!

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

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數位轉型玩真的!緯創資通設「DnA 數位學院」培養數位人才,長遠佈局站穩國際市場

緯創事業版圖橫跨 5G、AIoT 應用在車聯網、智慧工廠、智慧生活等領域,其保持國際競爭力的方式,就是積極培育數位人才,甚至在企業內部辦學,為數位轉型做長遠計畫。
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Photo Credit:緯創
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緯創為美國財星雜誌 《Fortune》 全球 500 大企業,以強韌的電子資通訊產品享譽國際,不僅昆山廠於 2021 年獲得世界經濟論壇肯定、入選為燈塔工廠,更在近期延伸至台灣廠區,於新竹科學園區工廠導入 5G 企業專網來建立智慧工廠,利用 AR 智慧眼鏡的服務,透過遠距協作應用,提升生產效能。長期以來,緯創為持續推動變革,並在全球站穩領導地位,進行了一場「全員轉型」大改革。

企業內部辦學!緯創資通獨家「DnA 數位學院」培育人才最到位

數位轉型思維並不是工程師的專利,唯有全員融入數位 DnA,企業才能真正推動轉型齒輪,邁向進步創新的軌道。緯創非常明白這樣的道理,因此積極投入資源,將數位轉型視為長期計畫,甚至在企業內部辦學開課。

首先是「數位轉型微學習課程」,是所有緯創員工的入門必修課程。透過輕鬆活潑的科普影片,幫助員工快速了解數位轉型基礎知識,課程結束後還有測驗來檢視學習成效,亦可隨時回到教育訓練平台複習內容。除了全員「數位轉型微學習課程」,具備數位轉型潛力的員工,更有機會參與進階的數位轉型訓練,也就是緯創獨有的 「DnA 數位學院」 。

「DnA 數位學院」成立目的為建立緯創數位轉型能力,不僅訓練員工晉升為數位轉型專案領導者,更賦予員工舞台,主導規劃數位應用策略。最初由麥肯錫專業顧問公司協助舉辦課程,歷經兩年,現已轉變由完訓員工來規劃課程,傳承知識與經驗。由主管提名受訓員工,在通過面談審核後,學院依照員工在團隊的角色給予不同訓練,課程分別有 Translator、PO、Tech Lead 。

有別於一般課程,DnA 數位學院融入實際案例分享與模擬情境的練習,每一堂課程設計皆環環相扣,使員工擁有數據架構技術的基礎,以實現端到端連接和可追溯性,確實將所學化為所用。課程完訓後,員工能獲得認證的肯定及豐厚的獎金,逐步成為專業的數位轉型專案領導者 。

緯創成立「DnA數位學院」至今,成功培育超過近千名數位轉型專家,成為業界數位轉型人才培育的指標企業。

Photo Credit:緯創資通/「DnA 學院」主要開設 Translator、PO、Tech Lead等數位轉型課程。在課程完訓後,緯創頒發給員工專業認證及豐厚獎金,逐步培育員工兼具數位轉型領導力及跨域整合力,開拓員工多元職涯舞台。

由上而下轉型,由內而外改革!以實踐帶動轉變,建立高效工作模式

把所學發揮為所用,是緯創進行數位轉型最核心的目的之一,那些數位化的資訊不能淪為紙上談兵,或是少部分人的資源,而是要能成為團隊全員的基礎。推行數位轉型,最常面臨的挑戰是面對新工具的恐懼,因此從領導者開始以身作則,才能建立真正的數位管理新思維。

數位轉型是否到位?員工的感受最真實。緯創員工認為最大的改變是公司導入許多數位化工具,來推動專案的智慧化,例如: 建立數據共享平台,使員工能共享數據,提高設計端與製造端間的溝通效率,更透過培訓資源建立產品開發團隊,加速 5G、AIoT 產品開發及生產應用的敏捷開發與應變能力。 

此外,企業文化一向是數位轉型成功的關鍵—塑造敏捷精神、團隊彼此互信、鼓勵創新及勇於改變的氛圍,而團隊成員心態上的轉換,更是數位轉型最重要的前題,能讓企業上下一心並走在數位轉型的正軌上。緯創資通總經理暨緯創智能執行長沈慶堯侃侃而談說道,「在數位轉型的過程中,大家必須成為Leader(轉型推動者),從願景、定義用例、開發產品與推廣落地當中,洞察實情並產生效益,也就是產生 insight 與 impact。數位轉型沒有捷徑,只有擁抱變革並落地實作,才能實現轉型的願景。」

在數位轉型的路上,與緯創共同成長與創新

 Photo Credit:緯創資通/近年致力於車聯網、智慧工廠及智慧生活的技術突破與創新,透過全員數位轉型、強化員工的授權及賦能,加速緯創在 5G、AIoT 領域的敏捷開發與應變能力。

每一間企業都有屬於自己的數位轉型節奏與方法,而緯創值得學習的部分在於,建立一個讓員工主動參與、持續進步的學習機制,不僅帶動技術革新與事業成功,也讓每一位員工擁有自我加值的機會,未來無論面對什麼樣的挑戰,都能堅定的應對。

緯創事業版圖橫跨 5G、AIoT 應用在車聯網、智慧工廠、智慧生活等領域,具備豐富企業資源,得以在科技領域持續創新,掌握全球競爭力,同時有成熟完備的企業制度,給予員工優渥的薪資福利與國際發展舞台。想躍升成為跨域人才嗎? 那就準備好開放學習的心態,加入緯創與企業共同成長、開創精彩職涯。

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