員工忙到用瓶子小便?工會成立投票前夕,亞馬遜倉庫傳爭議

雖然亞馬遜官方 Twitter 第一時間反駁這類傳言,沒想到卻引發記者和旗下許多員工自主公開相關證據。
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▲Photo Credit: Shutterstock/ 達志影像
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在亞馬遜(Amazon)美國阿拉巴馬州倉庫工人針對是否成立工會進行投票的敏感前夕,卻傳出物流員工忙碌到只能在寶特瓶等瓶罐裡小便,讓這間電商巨頭面臨極大勞資抗爭壓力。

多名記者、員工提出相關證據

根據 The InterceptThe Verge 等外媒報導,美國眾議員 Mark Pocan 近日在 Twitter 發文諷刺,如果一間公司讓員工忙到連上廁所時間都沒有,只能隨手取個瓶子來小便,即使時薪有 15 美元,都不足以稱為是「先進的工作場所」(progressive workplace)。

雖然亞馬遜官方 Twitter 第一時間反駁 Mark Pocan 的推文,沒想到卻引發記者和旗下許多員工自主公開相關證據。例如:曾臥底進入亞馬遜等企業實際體驗低薪勞工的工作情況,並於 2018 年將一切紀錄出版成書的英國知名記者 James Bloodworth, 就曾在書中透露亞馬遜倉庫工人勞動條件差,為了怕上廁所耽誤工作績效,只能隨手用瓶罐來小便。

而最近當 James Bloodworth 轉發亞馬遜官方貼文,並表示自己就親眼看過亞馬遜倉庫工作環境裡有裝著尿液的瓶罐後,包括 BuzzFeed、非營利新聞組織 The Center of Investigative Reporting 等媒體的記者,都陸續發文提供相關證據。

後來,亞馬遜位於美國匹茲堡的員工甚至把亞馬遜物流經理所發佈的內部電子郵件提供給外媒,該封信件的內文就提及,公司已經多次發現裝尿液的瓶罐、用過的口罩等物品被隨意丟棄倉庫內,雖然信中有同情員工可能因過於忙碌而不得不,但也警告員工們不得再犯。

外媒認為,這代表亞馬遜管理階層早就意識到勞動條件惡劣,但員工的工作負擔卻未見改善,且因為 Covid-19 疫情導致電商需求暴增,倉儲員工們的工作量甚至變更多。

投票前夕,勞資爭議再起

近日亞馬遜美國阿拉巴馬州倉庫工人將投票決定是否成立工會,郵寄投票時間將從 2 月開始到 3 月底結束,一旦投票順利通過,將成為亞馬遜在美國的首支工會。這場投票也引發全球勞工關注,美國民眾甚至從 3 月初自主發起「抵制亞馬遜」活動,相關標籤「#BoycottAmazon」亦在社群平台上蔓延。

因此,亞馬遜官方也積極拉票,日前曾宣布將把 2019 年就推出的「倉儲工作遊戲化」計畫拓展到全美至少 20 州倉庫,希望在員工自由選擇要不要參與遊戲化工作模式的情況下,避免高重複性的倉儲工作降低員工效率、影響身心健康。

但當時就有員工認為,這樣的遊戲化工作模式讓他們聯想到影集《黑鏡》中,許多人得靠著騎健身車來換取用以維生的代幣。而近日再度爆出物流員工忙到只能在瓶子裡小便的事件,也讓亞馬遜面臨強大的勞資爭議壓力。

核稿編輯:MindyLi

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