Google 澳洲新聞付費議題 官方親火上線破除六大迷思

Google 主張網際網路的根本原則,認為澳洲的法案這是既複雜又偏離正軌的,Google 堅信其他國家不應該複製!
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二月底「新聞媒體與數位平台強制議價法」(News Media and Digital Platforms Mandatory Bargaining Code)通過立法階段,科技巨頭與當地新聞媒體歷經波折,隨後 Google 就宣布將採用新平台「News Showcase」來與新聞媒體與內容發布商進行合作,以便在澳洲的立法下運作。

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Google 也在今日舉辦線上記者會,邀請台灣媒體參加,Google 亞太區新聞與發佈夥伴負責人 Kate Beddoe 與 Google 澳洲企業公關經理 Matthew Snelson 親火上線回應日前在澳洲沸沸揚揚的議題,除了重申 Google 沒有不願為新聞付費,新平台 Google News Showcase 的運行概念,也對引述全球網路之父 Tim Berners-Lee 的意見彰顯網路基本原則,對澳洲新規定進行表態。

Kate Beddoe 首先強調 Google 是世界的資訊平台,過去 Google 支持新聞產業的作為,包含為發布商提供渠道流量,目前每月 240 億的用戶是透過 Google 取得新聞,另外還有Google 新聞倡議計劃(Google News Initiative,GNI)啟動全球「新聞業緊急援助基金」,支持中小型新聞機構針對在地社群持續產出的原創新聞,到去年還有投資新的新聞產品 Google News Showcase。

Google News Showcase 去年十月推出,目前也已在巴西、德國、英國、阿根廷及澳洲推出,與超過 500 家的新聞發布商簽約,遍及全球 13 個地區。Google News Showcase 的運作方式,是讓內容完全從搜尋引擎獨立出來,將內容收錄新的平台上,而非直接支付連結及摘要使用費,且 Google 會為這些內容付費,在合作夥伴上更關注在地的新聞發布。

根據 Google 說明,Google News Showcase 在澳洲與超過 70 家的澳洲出版物簽約合作,推出兩周以來,當地合作新聞發布商的內容即獲得超過兩百萬次瀏覽。

不過本次會議的重點並不是在產品介紹,更重要的是對外申明 Google 的作法與主張的價值,破除外界紛紛擾擾的迷思,關於 Google 與新聞內容之間的關係,以及 Google 面對澳洲新規的應對。

Google 認為若澳洲政府指定 Google 搜尋等網路平台服務適用該法,這些公司將被迫支付等同於「連結稅(link tax)」的費用。在該法公開徵詢意見的過程中,Google 和許多其他關心此法案者都曾指出,建構開放的網際網路及搜尋引擎,核心要件在於能夠自由地連結至其他網站。網際網路的根本原則是「不受限制地連結至其他網站」。

根據已通過的法案版本,澳洲政府須另行指定所適用的公司。澳洲政府目前尚未指定任何公司(包括 Google 在內 ,不過對平台來說仍是一部既複雜又偏離正軌的法案,Google 堅信其他國家不應該複製類似的作法。

Google 不願意付費媒體?官方破除六大迷思

迷思1:Google 不願意為內容付費?

Google 澄清並沒有不願為新聞付費,不論是體育賽事結果、財經、天氣資訊以及近期的音頻新聞都取得授權,也沒有獨佔了廣告收益,Google 會針對內容支付費用,並且已支付數十億美元給內容發布商。

另外,大型新聞發布商也可以透過 Subscribe with Google 來獲得收益,新聞發布商可以自行決定呈現內容,並且保留 85%-95%的收益,從 2018 年推出 Subscribe with 以來,已經讓合作的新聞發布商創造超過 40 萬個訂閱用戶,且在過去六個月以來,合作的新聞發布商的訂閱用戶數就超過了 10 萬。

迷思 2:Google 應該為連結付費

事實:Google 主張網路開放的網路原則,網站和搜尋引擎也不需要因為提供第三方單位網站而付費,免費嵌入連結本來就是網路的一部分,因此任何立法的提案都必須避免破壞網際網路的根本原則,如同網路之父 Berners Lee 所主張。

迷思 3:Google 因為新聞內容賺很多錢?

事實:在搜尋引擎的結果只有不到 2% 是新聞內容, Google 新聞、Google 搜尋的新聞結果中也沒有投放廣告,反倒是 Google 幫助新聞發布商在新聞網站、應用程式或影片中投放廣告,目前 Google 每年支付使用 Google 廣告服務的內容發布商夥伴,支付數十億美元的費用。

迷思 4:Google 偷了媒體的內容?

事實:Google 並沒有呈現完整的新聞文章,反而是幫助新聞內容導入高流量,讓新聞流量變現。在這樣的運作機制下,每個月使用者從 Google 搜尋及 Google 新聞點擊進入新聞網站的次數超過 240 億次。另外內容發布商也可以自行選擇不讓內容出現 Google 搜尋結果,或是只以預覽方式呈現。

迷思 5:Google 藉由媒體賺廣告

事實:Google 針對全球營收前一百名的新聞機構進行分析,發現使用 Google 廣告產品的新聞機構平均保留了將近 95% 的數位廣告收益,而 Google 每一年支付使用 Google 廣告服務的新聞發布商夥伴支付數十億美元的費用。

迷思 6:Google 搜尋結果會圖利特定的付費內容

事實:並沒有,Google 不接受任何付費的方式來提高或換取更好的搜尋結果排名,也不會付費給任何新聞發布商要求他們的連結出現在搜尋上,Google 不會為了將任何網站顯示在 Google 搜尋中而收費。

Google 表態在新聞業的角色不是裁判

Kate 向媒體整理 Google 在媒體產業中扮演的角色,是幫助媒體獲得流量更有利於變現,不論是透過 Google Adsense、Google Play 訂閱、提供閱讀器服務、良好的數據洞察工具,像是 GA 等等,在流量管道除了搜尋引擎、YouTube、語音助理,Google News 和探索頁面(Discover)都是在支持內容業者,甚至在 GNI 計畫上也支持新聞從業者和內容發布商,從 2018 年至今已經支持超過 1000 個新聞組織,在亞太資助超過 3,300 萬美元。

本次會議看出 Google 想要彰顯出他們與新聞媒體站在同一陣線的決心,澳洲開出第一槍 Google 的應對之道,也能藉此再和大家說明內容業、平台、閱聽人之間的關係。

Google 對成為新聞界的定義者或真理的仲裁者沒有興趣。我們要做的是確保為用戶提供高品質量的真確內容。

Google 推出 News Showcase,希望讓讀者可以更深入了解複雜的新聞故事內容,同時可以幫助讀者了解地方性、國家及全球新聞編輯室所關心的重要議題及事件,不過在未來要擴展到其他國家都還有待討論,目前陸續與澳洲、日本、印度展開對話,但 Google 也認為這是一個很複雜的問題,畢竟媒體規模和不同的市場都有落差,加上產品上線還很初期,都有待持續觀察、測試。

不過,新聞媒體如果正打算開發付費訂閱專區,那麼 Google News Showcase 就是現成的工具。對 Google 來說,真正重要的是了解在全球市場擁有的原則性和支付結構。

核稿編輯:MindyLi

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上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

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火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

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火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

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