【林克威電商專欄】打造吸睛 Landing Page 是網站成功的第一步

Landing page 是曝光與轉換的橋樑,會直接影響到瀏覽者對品牌的第一印象。
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Shutterstock/達志影像
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Landing Page,中文譯為登陸頁面、著陸頁面、網站到達頁等,指的是一個單頁的網站頁面,用於吸引瀏覽者並採取更多行動,是曝光和轉換間的橋樑。對於電商品牌而言,Landing Page 可以說是門面一般的存在,它會直接影響瀏覽者對品牌的第一印象,並決定要不要待在網站中繼續瀏覽品牌的更多資訊。

Landing Page 的詳細定義具目的性,它的目的就是要吸引瀏覽者採取進一步的行動,或用更行銷一點的術語說叫轉換。然這個轉換可以是多種形式,不一定是真的實際購物,對 Landing Page 而言,若可以引誘一定數量的瀏覽者點入網站中的其他頁面查看,甚至註冊網站的會員,我們就可以說這是一個成功的 Landing Page。

那麼,究竟要如何打造一個成功的 Landing Page 呢?

本文將會與你分享在設置 Landing Page 前應該要以什麼樣的思維出發,並且在執行時又有什麼面向是作為電商網站經營者的你要特別注意的,希望這些分享可以幫助到正在苦惱怎麼吸引更多人對自己的電商品牌感興趣的你。

製作 Landing Page 前要先想的三件事情:

1. 你的目標群眾是誰?

其實不管是在行銷的哪個階段,永遠把目標群眾的定位和他們的喜好輪廓放在心裡,對電商品牌而言是最重要的。

以設計 Landing Page 為例,品牌的目標群眾是男是女、他們的年紀和消費區間大概落在哪裡,各個組合要注意的面向就會完全不同。

以性別而言,男生女生看到同樣一張圖時,視覺的焦點可能就會放在不一樣的位置。年紀亦是如此,不同年齡的人因著吸收到的文化、感興趣的話題等的不同,對同一張圖或內容就會有不同的感受。

雖然說,10 個人可能就會有 10 種不同的喜好,但是根據性別、年紀等等的不同,可以大致描繪出一個受眾會喜歡的風格和表達方式,因此這一步其實是必要且加分的。

簡言之,人們會慣於先讀取容易讀取或最吸引自己的部分,因此了解你的目標客群大多有什麼樣的興趣,或對什麼風格更加地有感,絕對是建 Landing Page 前非常重要的一步。唯有把客群的喜好摸透,並順著此方向走,才能建立出最有效益的 Landing Page。

2. 你的 Landing Page 想要達到什麼什麼目的?

Landing Page 可以有不同的目的,有些 Landing Page 要的是直接將曝光轉換成消費,但有些其實只是想要將曝光變成了解更多品牌或商品資訊或註冊網站會員。

不同的目的,就會影響 Landing Page 的設計方向。

一般而言,要直接把曝光轉變為消費是最困難的,特別是在瀏覽者對品牌或商品都還不熟悉的時候,除非是先透過大筆資金做了很成功的廣告,並且因很有說服力而有大量引流,否則很難達成。因此若不是先投入了大量的廣告資金,一般品牌的 Landing Page 建議以讓瀏覽者願意了解更多為目的為起步即可。

3. 你的品牌或商品賣點是什麼?

了解自己的品牌優勢並將賣點放入 Landing Page,是凸顯品牌的最佳方式之一。然而,在此之前,作為電商品牌主你要知道的是,你的品牌有什麼樣的特色、賣點在哪裡,進一步地說,它在市場中有什麼特別之處,可以吸引消費者的目光。

如果無法從商品本身找到,就要為品牌包裝一個特點,這個包裝,可以是價格、可以是功效,可以是背後的故事,唯一的重點是它要夠突出,並能與你的品牌很自然地結合。

好的 Landing Page 必備的條件

由上述可以知道,要讓瀏覽者願意點入網站中的其他頁面,Landing Page 扮演了極重要的角色。但究竟要如何吸引受眾或潛在消費者願意多了解品牌呢?這裡有兩個面向可以做為起步的思考點:

第一是風格,風格決定了瀏覽者對品牌的觀感,若 Landing Page 呈現的風格和美感,正好貼合了看到的人的喜好,那他們自然而然願意點入其他頁面了解更多。

第二則是資訊,你能否在 Landing Page 提供吸引瀏覽者的資訊,讓他們願意點入更多頁面去了解,是成功的 Landing Page 的關鍵。在 Landing Page 上提供的資訊不用太多,但絕對要精準地瞄中消費者有興趣的地方,並且也不能全部說完,說完了就沒有什麼神秘感了,Landing Page 要做的是提供一個思考的引子,並且不要急著說出解答,如此才能讓消費者期待在其他的頁面中查看到更多的解答。

若用一家餐廳來比喻,風格就像一家餐廳的裝潢,一個漂亮的、有品味的裝潢,會讓經過的人想要走進去。而資訊就像是擺在餐廳門外的菜單,餐廳的餐點能不能讓消費者願意進去消費,也是相當重要。

當然,若一家餐廳同時有美麗的裝潢和誘人的菜單最好,但若無法同時兼具,也至少要有一項。

因此,你的 Landing Page 最好是美觀面和資訊面兼具,然若沒有,至少也得抓住其中一項。

幾個你一定要知道的小細節:

剛剛說過,Landing Page 是門面,是影響瀏覽者是否願意繼續觀覽下去的關鍵,而這個關鍵點,往往是在幾秒鐘的時間內定生死,一旦瀏覽者離開了,或許就再也不會回來了。因此,有些心理學上的發現在此時可以派上用場。

  • 抓住人們的視覺慣性:人們的視覺慣性一般是由左至右、由上至下的閱讀,因此將重要的資訊或更吸引人的素材放在左上方,有助於捕捉注意力。
  • 吃香的個人化的感受:大家已經看慣了常見的電腦字體和過度商業感的圖片,因此若能跳脫出框架,製造一些生活感元素,有助於提升親切感,如手寫字體或具生活感的照片等。當然,前提仍是要與品牌的風格不違和,才能真正達到為品牌加分的作用。

今天和大家介紹了 Landing Page,也分享了在製作 Landing Page的過程中需要特別注意的事項。相信若可以把握這些元素,製作出成功有成效的 Landing Page 不會是難事,並且,在品牌草創前期就有成功的 Landing Page 鋪路,也會大大增加品牌日後的可塑性!

責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris


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