【阿洪福利社】Google 主管都莫名大器無私又惜才?制度也要到位才能成!

關於 Google 工作文化,我在留言與私訊裏再整理了一些大哉問,在此提供這系列文章來說明。
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REUTERS/達志影像
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Google 的主管莫名的高人一等或大器無私,都適才惜才或體貼專業?

我知道不是這麼一回事。

如同其他大公司,成為主管不外乎兩條路:

  1. 內部獲肯定升遷,
  2. 從外部跳槽或公司併購,空降進來。

一般而言,有兩個明顯的問題影響主管的品質:一個是人,一個是制度。

Shutterstock/達志影像

內部升遷的狀況而言,不是每個優秀的員工都有意願或適合當主管。 但在許多企業中,不當主管是一條職涯死胡同,不論個人意願與適任性與否。Google 的優點在於會「參考」員工對於當主管的意願,並「比較」多非主管職的資深職位升遷路線,這在許多台灣科技業公司也許相對少見。但即便如此,偌大的公司裡有成千上萬的大大小小主管,難免還是會有不適任的漏網之魚成為所謂的 people manager。

這裡要強調一個重點:不適任當主管不等於壞員工或表現差。能通過正式的內部晉升管道成為團隊主管的往往都是表現優良,個人能力強的同仁。但撇開薪資不說,身為團隊主管所需要的特質與工作執掌不見得是每個人都能接受或嚮往的。雖然有點老生常談,但到底適不適合往往只有自己做過了才真的知道。

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外部跳槽或公司併購的方式成為主管的問題就更顯為易見了。個人的外部挖角或跳槽,不論面試的過程再如何嚴謹或該員在前公司的名聲再好,偶而也會有工作文化水土不服的狀況。 如前所提,即使都是矽谷的科技公司,每間都有自己獨特甚至不相容的工作文化,不見得每個進到 Google 當主管的人都能或願意適應。

公司併購的挑戰則往往更為嚴峻,因為一次就是一票主管進來。更有甚者,有些即將被併購的公司或團隊會在交易完成前為某些員工先預作升遷,才能在併入 Google 這樣的大公司時直接換取更好/更高的職等。這樣的情況在業界也是公開的秘密,人資部門在審核併購人員時當然會有自己的一套方法應付,但是上有政策下有對策是世間常態,加上如果被併購團隊超過上百甚至上千人,那要人資部門針對每一個人嚴謹審查幾乎是不可能的任務,甚至會錯過併購案的黃金時機。

這樣下來,同時有許多不同想法甚至不怎麼認同公司文化的主管一次擠進染缸裡,會造成什麼樣的影響大家可以自己想像。身為一個也是通過併購案進入 Google 的主管,我實在看了不少正反面的教材,也心有戚戚焉。

可惜也可預期的事實是,科技大公司成熟到了某個階段,併購其他公司或團隊的案子只會增加不會減少。其中當然也有成功的例子,但是不可能完全沒有以上的不適任主管問題發生。

有鑑於此,針對不適任主管,尤其是著實容易出問題的併購案,應該要事前準備好的反而是內部的訓練,輔導,評量,與處理制度

Google 的人資部門有眾所週知的 Find (招募),Grow (訓練/輔導/升遷),Keep (薪資/福利/職涯轉換管道) 系統,其中包含周密的主管考績分數與回饋制度 (People Manager Review) 等等。細節超出了這篇文所要討論的範圍,有興趣的人一樣歡迎請我喝杯咖啡聊聊。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

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真無線藍牙耳機迎來個人化新時代!台灣聲學品牌 XROUND 打造個人化聽感及社群分享功能

近年來,真無線藍牙耳機的市場不斷推陳出新,各家耳機品牌除了提升耳機本身的硬體規格外,也逐步完善耳機專屬 APP 的功能性,讓產品使用體驗更加完美。
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台灣聲學品牌 XROUND 在 2020 年就推出品牌無線耳機專用的 「 MyTune APP 」,讓使用者能夠自由調整 EQ 聽感設定,在不同的聆聽情境下都能擁有最優質的聽覺享受。

2021 年,XROUND 更在 APP 中增加了兩大功能:「 TailorID 」以及 「 EQ Sharing 」,除了能透過聽感測量,讓聽感更加個人化,還可在 APP 中與他人分享。未來品牌將邀請知名專業音樂人使用 MyTune APP ,讓聽感從個人擴及到社群,邀請同好一起交流。

XROUND 專屬 APP 的獨家 TailorID 聽感量測功能

每個人的聽覺,在不同頻段的聲響接受程度都不一樣,但一副耳機未進行客製優化前,在不同頻段的響應程度都是一樣的,因此無法讓每個人都有最佳的聽覺體驗。TailorID 功能只需要 3 分鐘,就能量測最適合自己的個人化聽感。

量測個人化聽感,只需要 3 分鐘就能完成。Photo Credit:XROUND
量測個人化聽感,只需要 3 分鐘就能完成。Photo Credit:XROUND

TailorID 功能會針對使用者的左右耳分別進行各頻段的聽感量測,讓使用者依照實際聽到的狀況回覆並記錄。量測完成後,就有一組使用者的專屬 EQ 配置,在播放示範音樂時,使用者再確認是否喜歡這樣的聽感。如果不喜歡,也能再自己手動調整。

TailorID 功能將會依照左右耳分別進行聽感量測。Photo Credit: XROUND

EQ 設定完成後,便會成為 APP 主畫面中的一組 EQ 設定,使用者還可繼續針對其他音樂類型再設定不同的個人化 EQ ,在聆聽時選擇使用。

使用者能夠針對不同音樂類型,設定不同的聽感。Photo Credit:XROUND

和專業音樂名人使用同樣的聽感,全新社群化 EQ Sharing 功能

XROUND 的 MyTune APP 除了可以量身客製自己的 EQ 聽感外,更可以利用「 EQ Sharing 」功能,在 APP 上和其他使用者分享聽感。

在設定好個人化 EQ 後,就能生成 QR Code 及代碼分享,與音樂同好或是親朋好友分享,也可以在社群平台和其他人交流討論。

XROUND 將舉辦 EQ 分享活動「XROUND EQ Sharing #讓你試試我的聽感」,邀請使用者在線上透過 QR Code 截圖分享自己的 EQ 設定。想知道各式聆聽情境下,不同人會有什麼樣的設定,歡迎至活動頁面了解詳情

Photo Credit:XROUND
使用者可以分享自己的聽感給好友,也能在社群上發文討論。Photo Credit:XROUND

未來 XROUND 將邀請各方藝人、專業音樂人來使用 MyTune APP,分享自己設定的專屬聽感,讓歌迷粉絲能夠與偶像擁有同樣專業級的聆聽感受。

正式迎來新時代!聆聽體驗不僅個人化,還能跟好友一起分享同樂

身為台灣在地品牌的 XROUND,不僅在耳機硬體上不斷追求進步,更在 APP 軟體上突破界限,讓真無線耳機的聽覺感受更加個人化,讓每個人都擁有最佳的聆聽體驗。

透過 TailorID 功能,設定個人化的 EQ 聽感,不需花大錢也能擁有完全客製的聽覺饗宴;而 EQ Sharing 能夠和好友分享,還能體驗到專業音樂人的聽感,讓音樂體驗更加豐富有趣。 XROUND 在真無線耳機的紅海中,帶給消費者更完整的功能,給人耳目一新的感受。

本文章內容由「 XROUND 」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。