網購蠶食鯨吞,澳洲零售商出奇招:只逛不買,請付我 5 美元

在澳洲經營零售商店 Celiac Supplies 的 Georgina 再也受不了「只逛街不消費」的顧客,以後踏進她的店不買東西,也得付她 5 美元的「入場費」。
評論
評論

圖片來源:Flickr

在澳洲經營零售商店 Celiac Supplies 的 Georgina 再也受不了「只逛街不消費」的顧客,以後踏進她的店不買東西,也得付她 5 美元的「入場費」。(註一)

網路購物方便又便宜,但缺點是看不到、摸不到實品,於是愈來愈多人把實體店面當作商品展示場,親自跑一趟「確認」商品品質與細節後,再回家上網下單訂購。

實體店面經營者叫苦連天,想方設法應對電子商務壓境的逆勢,有人營造高檔舒適的購物體驗,有人保留商店之餘,乾脆也在網路開起商城兩頭賺,而在澳洲開零售商店的 Georgina 使出大絕招:不買沒關係,照樣要付錢。

她說:「我為你解答關於商品的一籮筐問題,你為這些資訊付出代價很合理。」

她在自家商店的玻璃門上張貼了訊息告示:

從 2 月 1 號開始,我們將對「只來看看」的客人酌收 5 元費用。
這 5 美元可以抵扣當天的消費。
為什麼我們要這麼做?
因為有太多人把這間商店當作參考用,然後到別的地方買東西。這些人不知道我們的價格跟其它商店幾乎一樣,而且我們也有販售別的地方買不到的獨家商品。

面對網路衝擊,許多商店確實淪為純粹的商品展示中心,想想您是否經常到氛圍美好充滿書香的書店裡翻書、找書、查書,最後卻兩手空空,回家上網路書店買書呢?或者,在網路拍賣裡看到中意的衣服,便到類似風格的實體商店碰運氣,剛好有相同的款式就可以「試穿」,一樣不花半毛錢,回家上網以更便宜的價格買到喜歡的衣服。

許多業者苦思如何突破網路購物重圍,Georgina 「只逛不買付我 5 美元」的點子令人瞠目結舌,這策略真能奏效,有助消費者乖乖花錢,還是反倒把人嚇跑?

(註一)Store Charging Patrons $5 For ‘Just Looking’, To Offset Losses From Internet Shoppers



精選熱門好工作

UX 數據分析師

長青資訊有限公司
臺中市.台灣

獎勵 NT$15,000

.Net 系統分析師 / 程式設計師(總公司)

明台產物保險股份有限公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$15,000

伺服器運維工程師

富欣發網路科技有限公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$15,000