Clubhouse 在全球引發的風潮，相信讀者都不需要我再多做贅述。雖然最近在台灣的使用者中略顯退燒，但不可否說，Clubhouse 仍是在 2021 年帶給我們新的社群驚喜，並且讓世人看見聲音社交與聲音媒體的更多可能性。除了傳統廣播及 Podcast 提供的陪伴感，Clubhouse 呈現更具即時性、雙向性的異地交流，也讓房間更添溫度與質感。

除了 Facebook 正在開發類似 Clubhouse 的功能外，身為社群龍頭的美國社交平台 則搶先一步，已經在日前推出了功能相似的 Twitter Spaces，雖然目前只有 iOS 可以使用，但已經宣布向 Android 系統開放，在未來雙系統都能使用，挾帶龐大的 Twitter 現有用戶基礎，或許還能搶下聲音即時社交的一些紅利。

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「用聲音將你在 Twitter 上的好友聚集在一起，你的 Twitter 新社群。」— Twitter 官方是這麼形容新功能 Spaces 的。

台灣讀者可能日常中比較少用 Twitter，在這邊稍微簡介一下 Twitter Spaces 的玩法 —— 其實就差不多跟 Clubhouse 一樣。你可以從自己的 Twitter 帳號連到 Spaces 的頁面，在特定的空間內，允許使用者與其他用戶一起進行即時對話，並且對話也會在空間結束後，一併從動態牆上消失。

aye we’re live! what up y’all, we're the team behind Spaces––a small experiment focused on the intimacy of the human voice🧵

— Spaces (@TwitterSpaces) December 17, 2020

乍看之下，兩者的使用方法真的很接近，但 Clubhouse 和 Twitter Spaces 對用戶資料的儲存政策卻大不同。

儲存政策大相逕庭

在 Twitter Spaces，對話從頁面上消失不代表它真的消散了。根據外媒報導，Twitter 會將所有對話音檔的副本保存至少 30 天，在這期間，Twitter 官方會檢查對話內容是否違反平台政策。如果被檢驗出違規，則最多 Twitter 可保留 90 天的音檔，以便用戶上訴時可再次查驗。

Twitter 發言人表示，新功能 Spaces 與 Twitter 共享同一套內容政策，使用者若發現違反守則的內容，也可以予以舉報。

另外，Twitter Spaces 中的對話音檔與資料，Twitter 官方表示是可以提供給主持人（host）的，並且參與對話者也有權限可以拿到這些資料，只不過要再額外與 Spaces 官方申請。

反觀 Clubhouse 是真切實意地做到了「聽後即焚」。雖然 Clubhouse 官方也會在房間進行時錄音，但若沒有用戶基於安全守則而檢舉的話，Clubhouse 會自動刪除方才在房間內的錄音。可以看出，在錄音與房間隱私的部分，Clubhouse 官方有更嚴謹的政策與措施。

官方也發表聲明，希望參與者能夠不要紀錄在房間中發生的任何對話，除非得到了所有發言者的同意，否則「房間內的對話就讓它留在房間中」，讓 Clubhouse 保留短暫、錯過就沒了的特性。

這些政策影響了什麼？

Clubhouse 對於「聽後即焚」的堅持，創造了它獨一無二的地方。使用者產生「沒聽到就會錯過」的心態，害怕自己沒即時進房間聽大神們的演說，就錯過了吸收精華的時間。因此，在初期我們可以看到，Clubhouse 的黏著度是相當高的，並且有許多人都發文表示自己有一天有「十幾個小時」都掛在上面，以免錯過任何東西。

但反過來說，Clubhouse 的這個特性也讓它缺乏內容更多元的變現可能。因為聽完就不見了，所以很難利用 Clubhouse 上的聊天再去做其他形式的轉譯。當然，對創作者來說，很多人會選擇將其錄音並放到 Podcast 上，或是以文字形式轉譯成文章或短文，但這中就是將流量導流到其他的平台上了。對於平台而言，無法從 Clubhouse 上直接變現或二次利用內容，一方面看起來是獨特的優點，其實也是把雙面刃。

而 Twitter Spaces 保留音檔的作法，則是增加變現可能，但同時也會被使用者詬病資安疑慮，或是喪失「即時」的獨特性。即時聲音媒體的兩種玩法，你買單哪一個呢？因應兩種形式的差異，可以預想其鎖定的客群也不盡相同，待聲音社交市場愈加成熟後，爾後發展出來的商業模式也會大相逕庭。另外，Twitter 即將推動的訂閱制「Super Follows」，以「打賞」的功能直接回饋給創作者，也可能成為這場聲音戰局之中的重要因素。

核稿編輯：Anny

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