【美光觀點】後疫情時代資料中心、自駕車、智慧工廠的三大趨勢變革

後疫情時代的數位轉型,為產業帶來三大應用不容忽視的需求,這篇文章由美光企業副總裁暨台灣美光董事長徐國晉分享,對於 2021 年資料中心、自駕車、智慧工廠發展方向的變動觀察。
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美光提供
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本文由美光科技投稿,作者美光企業副總裁暨台灣美光董事長徐國晉,INSIDE 經編審後刊登。

過去一年,疫情延緩全球經濟發展,卻加速了科技趨勢演進。為維持營運獲利,許多企業開始著手數位轉型,也重新審視策略和目標。隨著 2021 年開始,全球已然進入後疫情時代,我們可以預期資料中心、自駕車,以及工廠自動化等技術的發展趨勢都將因應疫情有所轉變,龐大的數據量也將為記憶體和儲存方案創造更多商機。

疫情催化數位轉型 遠距生活更加普及 

如果網購不夠發達,也沒有線上會議、遠距醫療,2020 年的社會面貌勢必大為不同,而這些科技其實都建立在資料中心的運算能力上。舉例來說,疫苗研發之所以能如此快速,資料中心分析龐大資料的能力功不可沒。這些技術都將成為疫後新常態的基礎,AI 自主學習也將更與我們息息相關。因此,各公司資訊長勢必得調整風險耐受度,嘗試採用創新的技術以維持營運,而這將牽動未來幾年的企業發展。

在後疫情時代裡,遠距工作模式將更加普及,雲端處理能力也將持續加速。企業必須努力為新常態做好準備,例如打造適合彈性勞動力的 IT 解決方案、提供支撐電商持續成長的龐大資料儲存空間,或是因應未來醫療危機的韌性 IT 系統。對於敏捷 IT 基礎架構、多雲解決方案、時時連網的需求都將創新高,並造就各種從邊緣到雲端的使用模式。為滿足日漸以數據為核心的雲端服務需求,記憶體和儲存方案的商機油然而生。

全自動駕駛研發趨緩 車內體驗則更加豐富

自駕車方面,車廠的投資優先次序將因應疫情有所調整,並可能造成全自動駕駛車的研發時程減緩。此外,由於部分民眾對於大眾交通和共乘感到卻步,海外共乘公司也暫緩車隊擴張速度,短期內將減少邁向第四/五級自動化所需的經費、試駕里程及數據。

不過市場成長的根本動力並未改變。如今,消費者選購車輛和智慧型手機的考量因素愈來愈相近,人們更加重視個人化、使用者體驗等數位功能,而非僅參考馬力或品牌。車內各項功能日漸豐富,包括網路連線升級,數位螢幕更大、車內全數位化等,常成為消費者比較各品牌的重點依據。汽車業將更著重於改善 Level 2/2+ ADAS 功能的效果、安全、駕駛體驗等,促成各種功能進展,如主動式定速巡航、自動緊急煞車、車道維持/變換、駕駛監控系統、車輛間通訊等。這些技術在 2021 年將成長強勁,協助業界長期邁向全自動化發展。

若技術發展成熟,我們相信全自駕車會先在商用市場發展,例如交通行動服務商(Mobility as a Service, MaaS)所提供的機器人計程車、貨運或配送解決方案,這些領域能負擔全自駕車成本,也能透過規模經濟符合投資報酬率。

自動化工廠持續發展 微型工廠趨勢加速

最後談到與台灣切身相關的製造業,疫情對製造業和供應鏈產生前所未見的衝擊,儘管多數工廠仍採用的大規模、集中化生產模式,分散式、敏捷、小型、數位化、接近終端市場的工廠形式也逐漸興起,並因為疫情和境內轉包需求,在某些領域得以加速發展。

以工業物聯網及自動化為基礎,這些微型工廠的運作更加靈活,也比一般工廠更能快速回應需求。邊緣智慧趨勢也帶動邊緣到雲端的平台需求,可管理、串連及保護智慧裝置、工廠及基礎架構。儘管許多工廠仍在工業物聯網解決方案佈建初期,尚未完全發揮資料分析在智慧工廠的優勢,但隨著自動化製造趨勢發展,資料科技發展和應用也將加速,在工業邊緣產生更多洞見,並仰賴更強大的記憶體以及儲存技術來蒐集、儲存資料。

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

對沒有雲端架構經驗的企業來說,就如同當時的科學家,必須用土法煉鋼的方式檢查數據是否有誤。換言之,企業 IT 在升級之前,就需要有經驗的「雲端顧問」來釐清需求、協助規劃「升雲」之旅。而 iKala 就是企業的最佳雲端顧問,旗下 iKala Cloud AIOps Services 會搭配一位專責的技術客戶經理,協助企業提供即時的技術服務與專業建議。

究竟 IT 升級之前,iKala Cloud AIOps Services 有哪些服務?首先是「系統設計規劃」,涵蓋系統架構規劃書、系統上線/遷移計畫書,可因應客戶產業需求,提供對應的解決方案以及顧問服務。而越來越多企業會使用到 Google 的雲端資源,iKala 也有提供 Google 雲端平台訓練服務。

GCP 教育訓練課程多元,包含 GCP 基礎架構(網路設定規劃、權限控管、計算資源等)、大數據與機器學習(大數據分析 Pipeline、BigQuery、ML 模型訓練與應用)、軟體開發技術與流程(容器化、CI/CD、DevOps)等。因為 iKala 團隊取得 10 多項 Google 專業技術證照,才能在企業規劃雲端轉型的前期就一步到位,規劃出整體藍圖,提供更全面的解決方案建議。

火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

iKala Cloud AIOps Services 的技術維運服務內容,提供 7 x 24 的 Help Desk,像是緊急 GCP 問題報修、產品使用技術諮詢;或是事故管理,如搭建監控系統、設定規劃告警政策、規劃日誌收集與留存。每月也會提供企業維運報告,報告書有營運效率檢討、流程優化、新服務項目、營運系統建議等。

至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

不過要讓 IT 架構像火箭具備自動駕駛功能,勢必需要相當高的技術門檻,而 iKala Cloud AIOps Services 正好有相對應的服務。如此一來,IT 人員的生產力就能投入在更具商業價值的研發專案,讓 IT 部門轉型成可創造產值的單位,而非單純的後勤支援角色。

盤點 iKala Cloud AIOps Services 在此環節共有三大類服務。其中一項是 AI 自動化監控與通報服務,幫助 IT 成員主動監控系統,掌握是否有異常操作狀況。其二是帳務方面的管理,幫助企業產出雲端服務月用量帳務分析報告,針對軟體授權需求,整合出帳至  Marketplace 與第三方服務商,自動化做到 License 採購管理。

第三項則是針對服務級別協定(SLA)iKala Cloud AIOps Services 提供 24 x 7、5 x 8 兩種模式,在重大 GCP 服務異常中斷服務時,提供電話、e-mail 聯繫。而且每月會舉辦 1 次月會(以 on-site 或遠端視訊會議方式)提交書面報告。目前 iKala 的企業客戶服務超過 400 多家、涵蓋數 10 種產業,可說是企業成功上雲,最能安心託付的合作夥伴。 

事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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