How 哥素材上線!究極的 UGC 行銷之術:把自己變成素材包

強大的 UGC 行銷,品牌值得學起來!
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台灣知名 YouTuber HowHow 昨天發布一則影片,創作屬於「How 哥」的影音素材包!HowHow 與團隊還因為「工作室很亂」,特別跑去飯店拍攝一系列的影音素材,舉凡驚訝、笑到歪腰、哭泣揉眼睛等被本人笑稱「話劇社演技」的情緒素材,還有上班族、醫生、坐捷運、等公車等一系列情境素材,供網友們自行使用。

過去,HowHow 就曾因太常收到網友的畢業影片錄製邀請,而拍攝注音的語音素材資料庫,讓網友自己去拼湊任何想要「How 哥」說的話。

推薦閱讀:How 哥產生器!開發者整理素材,讓 HowHow 幫你講任何中文句子

之前就有網友將博恩的歌曲《TAIWAN》借 HowHow 之嘴唱一遍:

How 哥素材等待網友二創神作!

HowHow 這次在影音網站 vimeo 上傳總共 87 支影片,限時免費 7 日至 3 月 10 日。若想支持 HowHow 的創作,也可到素材網站 Shutterstock 購買。不過,HowHow 表示這些影音素材僅供非商業、非政治用途使用,也謝絕政治機關的引用,新聞媒體需要使用的話,必須來信先告知、詢問。不過一般上課報告、在公司內部會議的報告或是非宣傳用途的影片,都是可以使用這些素材的。

Photo Credit: 截自 Shutterstock
HowHow 很用心地使用英文標題,希望可以出海國際舞台。

HowHow 也十分鼓勵網友二創,盡情發揮想像力。網友也在臉書貼文下面回覆,「我要端火鍋素材」、「How 哥本質就是個軟體」等搞笑回覆。編輯也打算拉板凳等神人二創 How 哥的迷因影片了!

UGC 的神奇魔力

內容供應者應該要對其版權相當保護,以免被剽竊或不當使用,有損著作權及創作權。但為何進入網路時代後,創作者越來越喜歡將素材通通供應出來,讓網友們使用呢?

舉凡去年 9 月吉卜力工作室一次釋放 400 張宮崎駿動畫電影劇照,讓網友紛紛可以將自己喜歡的電影,例如神隱少女、波妞都變成梗圖使用。而話題性高的政務委員唐鳳也在拍攝時尚照片後,將其成果通通釋放給大眾取用,稱自己是「就像是個素材庫」、「二創三創都是你的自由」,鼓勵網友進行創作,更笑稱「唐鳳過台灣」的梗圖自己就蠻喜歡的。

客家委員會製作的「唐鳳過台灣」梗圖相當有創意。Photo Credit:客家委員會

時代改變,使用者原創內容(User-generated content, UGC)是虛擬網路世界中的行銷利器。品牌為自己汲汲營營地下廣告,成效說不定還不如一張網友自創的成功梗圖來得有用,不僅傳播力強,更能快速地在短期之內引起強大話題性。

並且,HowHow 製作出來的多元情境資料庫,讓使用情境不僅限於梗圖,更可以用於線下的課堂報告、企業報告,或是直接成為其他人影片中的解釋素材。這樣的擴散力也超越梗圖,結合線上與線下,「How 哥」這個 IP 將徹底得無孔不入。

因此,如果你是個手上握有強大 IP 的品牌,也許可以嘗試拋開舊有的「偶包」,開放更多元的素材庫與網友互動。這個策略不只能加強與網路時代年輕人溝通的力道,也可以讓品牌獲得免費又擴散力強的 UGC 行銷。

核稿編輯:Anny

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零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
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根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

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為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

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PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

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PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

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