醫師 iPad Pro 筆記術公開:搭配筆記 App 提升學習效率

Scott 分享自己愛用的工具, OneNote 當作手寫筆記運用,Notability 則是當作讀原文書的平台,互相搭配幫助學習效率。
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Photo Credit:INSIDE Anny 攝
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隨著自我學習風氣漸漸提升,除了學生族群,不少社會人士也有大量的筆記需求。若你能善用軟硬體工具幫自己找到適當的筆記術,會讓在學習中更有效率,也能建立學習資料庫,讓你持續複習,查找相關內容。

包含 GoodNote、Evernote、OneNote、Notability、Notion 這些都是很常見的筆記工具,但唯有找到適合自己的產品,才能在學習過程更流暢、更智慧,來自雙和醫院的住院醫師林渝軒 Scott ,曾在 YouTube 分享醫學生的筆記影片,吸引超過 40 萬人觀看,他也來告訴大家實用的 iPad 筆記術,筆記軟體訣竅和學習時可運用的小技巧。

雙和醫院的住院醫師林渝軒 Scott 從醫學生時代使用電子筆記

Scott 說自己是在醫學院大五時才發現運用筆記軟體的方便所在,過去為手寫筆記,課堂內容都是使用影印的紙本講義,保存不易,也無法彈性插入內容,只能用大量的便利貼黏貼補充,後來接觸到平板做筆記的方法,因為既有產品本身就是蘋果,在支援方便性的考量下,直接選用 iPad Pro 搭配 Apple Pencil。

 Scott 是 OneNote 愛用者。INSIDE Anny 攝

Scott 首先分享自己愛用的工具,OneNote 當作手寫筆記運用,Notability 則是當作讀原文書的平台,在前者的部分直接利用內建多彩的色筆,再也不用攜帶厚重的鉛筆盒,後者除了閱讀醫學院的原文書,也同時製作電子化的筆記。

使用 Notability 閱讀講義電子版。INSIDE Anny 攝

身為 OneNote 愛用者, Scott 首先分享套索工具怎麼用,過去如果要新增內容而修改筆記,紙本上只能用便利貼補充,但透過套索工具可以彈性移動手寫內容,要插入、更新內容除了拖拉也放大、縮小、複製,有更高的靈活度。舉例來說,畫出一顆心臟也可以直接複製多個,大大節省做筆記時間。

再來 OneNote 上的分層功能,則會分科分類使用,幫助自己更快查找到內容,Scott 舉例,需要做筆記的時間有課堂和醫院,醫院經常會先利用一張紙張紀錄,容易弄丟或是根本不會回去看,透過分類的筆記可以快速將內容歸檔,未來也比較有機會拿出來複習。

再來,也會善用掃描工具將上課內容即時上傳,OneNote 內建掃描文字,如果想要將投影片上的不用手動再打一次,在 OneNote 點按可以將文字獨立出來重新編輯。

豬豬隊友生活日常 Scott & Wendy頻道截圖
Scott 分享 OneNote 掃描功能使用小技巧

而身為醫科生,有許多複雜的人體器官需要繪圖,將圖檔插入直接描繪、拖曳,對不善於畫畫的人來說,也能打造出美觀的筆記。

原圖直接描繪 手殘也能畫出美觀筆記。INSIDE Anny 攝

Scott 主要使用 OneNote,但他也會搭配其他筆記軟體協作,Notability 筆觸接近手寫感,橡皮擦比較好用。此外錄音功能是最大特色之一,結束課堂後可以邊複習筆記邊回放上課內容加深記憶點,自己目前現在也會一邊參加會議一邊使用。

Notion 的項目清單功能做的很好,雖然不能手寫,但是目前在 iPadOS 14 後中新增「隨手寫」(Scribble)功能,透過手寫識別及手勢,可以直接成為文字檔,也相當方便使用。

聰明筆記術幫助學習效率提升

  • 不同筆記 App 協作使用

林渝軒分享平常在做筆記時,其實是在 OneNote、Notability 進行切換,主要有兩個考量,使用打字還是手寫多。如果想要得到好的學習效果,要找到屬於自己的記憶方式,打字是做紀錄,手寫則為增加印象,如果你是聽覺型的朋友,那麼可能比較適合有方便即時錄音功能的 Notability。

  • 事先架構目錄:當成自己的電子書

針對學生在學習的歷程,林渝軒認為,在學期初要開始做筆記的學生,建議都可以事先針對整學習的章節架構,依序放入到筆記目錄裡。只要先架構好筆記,不論是上課還是後續有補充都可以歸類章節,日後要複習一定可以找到對應的篇章,最終可以完成屬於自己的電子書。

  • 利用內建功能小技巧幫助記憶

林渝軒也特別分享 Notion,不少人都知道 Notion 最大特色就是 Block 模塊的結構,打開筆記頁面會有標題,再往下有可展開的功能,項目、摘要或是大綱獨立出來。在考前可快速複習,看著列表上的內容依序可以用來檢視自己是否背熟,如果忘記的話就點選進筆記頁面再加深印象。

更多 OneNote 使用訣竅可以觀看 Scott 的 YouTube 影片:

核稿編輯:Chris

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免跑銀行!國泰世華視訊服務每月使用人數破萬,3 分鐘就能解決問題

國泰世華銀行網銀App、KOKO App提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉視訊滿足客戶一站式金融服務需求。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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後疫情時代,為了減少與人實體接觸的風險,同時又能兼顧客戶服務,不少金融業者思考擴大線上服務的可能性。過去礙於技術與法規限制,客戶必須親自跑一趟銀行申辦業務;如今,國泰世華銀行網銀 App、KOKO App ,提供視訊服務,無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務,減少交通往返時間與接觸感染風險,既安全又有效率。

國泰世華實現「手機分行」,打開 App 就像走進銀行

想像一下,再也不必臨櫃抽號碼牌,或在銀行門口大排長龍,只要一支手機在握即可完成許多需求。這樣方便又有效率的「手機分行」,正在實現當中。

早在 2020 年 12 月,國泰世華銀行即搶先各大純網銀推出視訊服務,打造突破空間限制的線上分行體驗。目前國泰世華的視訊服務領先同業已提供多達 7 項服務,讓客戶免臨櫃奔波快速於手機上完成申辦。

國泰世華銀行透過旗下國泰世華網銀 App、KOKO App ,為民眾提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務。(使用國泰世華視訊服務,客戶須露臉提供客服核驗身分)/Photo Credit:TNL Brand Studio

國泰世華銀行視訊服務項目細節包括:申請重設網銀密碼、人臉辨識註冊、修改手機號碼、KOKO 網銀密碼升級、開啟約定帳號服務/設定約定帳號、數位存款帳戶升級 1-1 類,與數位存款 1-1 類開戶(1-1 類的帳戶功能較完整,有最高的轉帳與提款額度)等。

以客戶最常用到的變更手機號碼為例,過去如果要「修改手機號碼」,需要到臨櫃或線上使用晶片金融卡插卡驗證後才能變更。而國泰世華視訊修改手機號碼服務,除了更新銀行資料,在客戶同意授權後還可同步更新國泰金控旗下子公司的資料(如國泰優惠、國泰人壽、國泰投信)。一站式就完成辦理。另外,過去想要「約定轉帳」,必須先親自臨櫃開啟約定帳號服務,才可線上設定台幣約定帳號,且需配合晶片金融卡插讀卡機驗證。現在透過國泰世華視訊服務,在家就可以一次辦理完成,所有需求一次到位。

國泰世華銀行陳衍文副總表示,國泰世華銀行以「客戶體驗」及「Mobile First」為核心,為了滿足客戶即時的金融服務,致力以技術力搭配服務場景規劃力,快速地推出多元新穎的數位服務,未來的視訊服務項目亦會持續擴增,提供更多便民的服務。


國泰世華銀行視訊服務項目,還能夠在家同時開啟與設定約定帳號。/Photo Credit:國泰世華銀行

視訊服務結合生物辨識技術,帳戶安全性再強化

如何用視訊服務快速確認客戶的身分並維持資訊安全要求,對金融業者來說是很大的考驗。為了提升身分確認的準確度,國泰世華視訊後台結合生物辨識技術與多項驗證機制,層層把關、強化身分辨識的嚴謹性。

客戶進入視訊前,首先要完成手機簡訊 OTP 並上傳身分證影像檔;進入視訊服務後,客服會同時比對系統內留存的客戶影像與資料;若客戶有註冊國泰世華銀行人臉辨識服務,將同時使用人臉辨識技術進行比對,確保使用者為客戶本人。

國泰世華打造專屬視訊客服團隊,每月破萬人使用,服務品質領先業界

國泰世華銀行黃琮萌副總表示,疫情加速改變了銀行的服務模式,國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,讓客戶不用出門也能申辦臨櫃業務,同時享有溫暖的服務,我們也從客戶使用量觀察到對視訊服務的喜愛;從一開始推出時,每月使用人數從不到 2 千人,到現在每月平均使用人數超越 2 萬人,使用人數疾速增長,單日進線最高近 3 千通。

國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,為客戶提供專業服務。/Photo Credit:國泰世華銀行

國泰世華銀行表示,視訊客服團隊不僅提供專業服務,更會依不同客群調整最適宜的服務方式,且持續關心客戶的使用狀況。例如:曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊,只能使用寫字的方式與客服同仁對話,在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求;在服務結束前,客戶面露滿意微笑並豎起大拇指,以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。另外,曾有位 70 多歲的客戶進線申請網銀密碼,在服務過程當中,客服耐心地逐步帶領客戶完成設定,客服於數日後致電客戶關心使用情況,也讓客戶感到十分溫暖。

為了實現「手機分行」的服務目標,國泰世華不只運用新興科技成為全台視訊服務高使用量的銀行業者,更以溫暖、人性化的客服服務,成為客戶生活中無可取代的存在。 

Photo Credit:國泰世華銀行