台灣首家純網銀樂天滿月:40 歲開戶最大宗 未來結合電商支付吸年輕用戶

樂天國際銀行總經理佐伯和彥先生提到,由於樂天為台灣首家純網銀,為了讓系統安全穩定,所以在開業初期並沒有做大型宣傳。
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樂天國際銀行董事長簡明仁(左)與樂天國際銀行總經理佐伯和彥(右)
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台灣首家樂天純網銀於於 1 月 19 正式在台開業,如今在滿月之際終於正式高調舉辦記者會對外分享近況。

樂天國際商業銀行資本額 100 億,相較於將來銀行以及 LINE Bank,樂天國際銀行背後僅兩大股東,分別為持股 49% 的國票金,以及持股 51% 的日本樂天集團,去年 7 月向金管會提出執照申請、8 月金管會實地查核,9 月開始進行調整,趕在去年 12 月底取得金管會核發純網銀營業執照,一月正式開業捷足先登成為台灣首家正式營業之純網銀。

台日對接 為台灣普惠金融邁進一步

目前樂天國際銀行提供的服務包含,線上開戶、國際金融卡、轉帳、定存及信貸服務,特色包含開戶快速(經記者實測七分鐘完成)、台日提款及轉帳免手續費、七天優惠存款彈性利率、即時線上評估結果的信貸服務。

先前低調開業,直到今日才盛大在國票金大樓舉行滿月慶記者會,談起與日本樂天牽線到進軍台灣與金管會不斷的接洽,終於取得執照正式上線,國票金控魏啟林談起這幾年來的歷程相當有感,在台日雙方合作下終於讓國票金旗下終於擁有所屬的銀行。

樂天國際銀行董事長簡明仁回顧從 2019 年 2月 14 日三家純網銀準備申請書,向金管會提出申請,一路以來是員工的努力的成果,由於日本樂天集團持股 51% 因此有多數的日籍員工,台日籍員工互相學習,而另外一大股東-國票金則在人力、業務的支持協作。

樂天國際銀行總經理佐伯和彥認為台灣防疫有成,能在此開業深感興奮,樂天國際商業銀行 要以二十年在日本服務經驗,為台灣用戶提供安全便利的服務,未來會與另外兩家純網銀一起加入銀行公會,希望三家能協力合作推廣台灣普惠金融。

樂天純網銀也在今日宣布兩大優惠,首先,今年 2/22-3/22 期間撥貸成功,前六個月利息五折,申辦貸款手續費單一價 1000 元。再者,於今年 2/22-3/22 期間開立「桃猿必勝定存 (66天)」,享優惠年利率 0.55%。若樂天桃猿隊 2021年上半球季封王,存款年利率翻倍,再回饋年利率 0.55%,合計最高可達年息 1.1%。

原年利率 0.55% ,採用封王才翻倍,關於這項做法,樂天國際銀行總經理佐伯和彥表示,日本樂天與運動賽事結合,是台灣獨有的模式,由於樂天甫於台灣營運,希望讓消費者增加印象,利率是經過內部計算,也已經與金管會商量。

開業至今營運狀況: 30-50 歲之上班族、管理階層為主

佐伯和彥先生也提到,由於樂天為台灣首家純網銀,為了讓系統安全穩定,所以在開業初期並沒有做大型宣傳,營運首日,仍有許多媒體報導,在 Member get member 的效果下,開戶數仍然穩定成長中,雖然許多業務都還在商討,保護帳戶安全是目前純網銀最重要的任務。

目前開戶數需要到三月份才有數據可分享,不過他也分享目前台灣開戶的輪廓分佈,以 30-50 歲之上班族、管理階層為主,又以 40 歲以上佔最大宗,男性開戶數比預期高,推測原因是嘗試新事物、分析等心理層面,不過因為疫情可以避免臨櫃、接觸 ATM 等的考量,也是促使願意使用純網銀的重要原因。

不過行動網路世代下,年輕用戶比例表現沒有特別亮眼,佐伯和彥先生說明,台灣需滿二十歲,與日本法定不同,針對 20-30 歲的用戶未來將試圖透過結合電子商務支付服務帶動年輕人,不過仍最看好 30-50 歲的用戶成長。

日本樂天純網銀破千萬用戶 台灣搶佔市場的優勢?

佐伯和彥先生強調,在台灣營運會持續借鏡日本市場經驗,以近期備受討論的金融資安問題來說,已歸納出防範重點,金融犯罪以洗錢、網路攻擊兩大類型為主,日本均有負責人的相關經驗可以用於台灣,面對這類洗錢相關的犯罪,不該自掃門前雪,也會與銀行業界一同防範, 用戶也要有資安意識保護自己。

日本的優勢是生態圈經營,雖然在台灣已經有電商、旅遊、電子書、棒球隊、純網銀等業務,但基礎仍舊不同,樂天集團全球超過 14 億會員,在日本有 1 億會員,而日本樂天國際銀行表現,在上個月突破一千萬用戶。

對於純網銀所提供的服務與過往傳統網銀目前並無不同,顯然目前以樂天國際銀行仍以樂天點數生態圈、KOBO 電子書、信用卡、樂天市場,B2B2C 的經營模式取得市場,透過異業合作是自己的利基。至於目前關於電商行動支付、保險上的藍圖,相關記者的提問等尚未有可以透露的資訊。

核稿編輯:Mia

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新國科會主委吳政忠:部會協力串聯,打造不只科技部的科技,回應社會多元需求

國家科學及技術委員會揭牌及主任委員布達儀式 7 月 27 日於科技大樓舉行,原科技部部長吳政忠出任首任主任委員,承接過去使命再提出四點精進方向,期待透過跨部會協力,布局新興科技與產業。
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科技部改制為「國家科學及技術委員會」(以下稱「新國科會」),7 月 27 日於科技大樓舉行揭牌及主任委員布達儀式,與會貴賓不只涵蓋產官學界,總統蔡英文及行政院長蘇貞昌也親臨會場,共同見證我國科研事務推動最高權責機關成立,為政府組織改造立下重要的里程碑。

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新國科會打造不只是科技部的科技,建立科技與臺灣社會的多元聯繫

臺灣的科技不應該只有科技部,而是還有經濟部、衛福部等所有部會在一起,但是用科技部的名稱出去國外,好像就變成全臺灣的科技都是科技部的。所以我說,科技不會只有科技部的科技,應該是所有部會的總合。

新國科會首任主委吳政忠在致詞開頭即強調「部會合作」的組織核心,表示「科技不只是科技,科技與經濟、社會、環境等面相都有密切的關係」,也因此不應侷限於某個部分,應當是多個部會、學術界、產業界等攜手合作推動。

有別於過去科技部與行政院科技會報辦公室以合作關係來協調部會,未來新國科會改以委員會的組織形式運行,透過每月主要部會的首長共同商議策略方向,能夠整合部會資源,協作共達目標,此舉不只立下我國科技發展全新的里程碑,也讓臺灣能夠更靈敏的面對國際競爭。

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新國科會主委 吳政忠。

新國科會前身是 1959 年行政院國家科學委員會,又於 2014 年改制為科技部,過去肩負推動全國整體科技發展、支援學術基礎研究,以及發展科學園區等三大使命,在歷任部長的努力下,更將創新創業加入推動目標。如今的新國科會不只承接過去使命,主任委員吳政忠更提出以下四點未來新國科會所精進的方向:

一、跨部會協力,布局新興科技與產業
儘管臺灣小、科技預算不如國外,但臺灣部會之間高效率、精準連結的合作模式,將成為與國外競爭時的最大優勢,而「跨部會」溝通不只是未來新國科會的努力目標,也是新國科會最核心的思考架構。

二、基礎學術研究奠基
回顧過去兩年臺灣新冠疫情的防疫成果,無論在病毒醫學還是疫苗研發領域,基礎科學研究一直都是技術開發的堅強後盾;所以在臺灣邁向國際頂尖的路上,無論半導體、太空、還是人工智慧,科技的基礎研究與國際互動都將是新國科會注重的發展方向。

三、打造精緻多元的生活科學園區
過去半導體產業已替臺灣打下堅實的基礎,科技園區的產值從 2.7 兆成長到去(2021)年 3.7 兆,但除了半導體,其他的產業也需要布局,尤其是精準健康、智慧農醫、電動車、太空科技、低軌衛星等「接近生活」的重點產業。

四、實踐科技的人文社會價值
隨著科技與生活拉近距離,未來的科技發展必然需要與社會需求、環境永續連結,回應外在社會環境的變化;此外,科技人才培育、加強臺灣女性在科技面的投入比例,都將是未來新國科會欲強化的目標。

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進一步探究,就會發現上述新國科會的策略方針並非憑空發想,而是源自對產業發展的細微觀察與豐富的知識、經驗的珍貴結晶。早在吳政忠任職行政院科技顧問組副執行秘書時,就已觀察到「當科技更接近生活,產品價值就會大幅度的翻倍成長」的現象,再回顧臺灣善於代工製造零件的發展歷史,才萌生「將臺灣強而有力的製造技術與創新想法整合」的初步想法。

但是「整合」一詞的背後,需要的是基礎研究、應用研究,產業實務之間的環環相扣,過程不只涉及公私跨部門、跨領域的協調,也是一個漫長轉換的過程,並非一蹴可及。最後,在數年醞釀及無數人的共同努力下,儘管過程困難重重,以「部會合作」思考為核心的組織架構「新國科會」終於順利誕生,讓整體國家的科技發展得以提升至行政院層級的高度,向下整合上中游的基礎研究、下游的應用研究及產業實務的連接,創造更多的商機與價值。

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新國科會的挑戰與期許,後疫情時代的科技人文關懷

如今全球進入後疫情時代,國際關係變動不定,更面臨供應鏈重組、數位轉型等產業挑戰,科技作為國家發展重要的中堅力量,勢必需要更快速的布局因應,在變動中搶得先機。但除了研究與創新,科技與人文社會的結合也是新國科會的一大核心。

隨著人工智慧、太空等科技發展,生活中科技將無所不在,因此未來傳統產業必然將被完全翻轉,此時人文社會科學就扮演嫁接技術與生活文化的重要橋樑,彰顯科學研究成果對人類福祉的巨大貢獻。但這一切的前提是科技與社會必須主動伸手,彼此接觸、相互了解,攜手促進社會總體的福祉發展。新國科會成立之日,同時也是「國科會職場互助教保服務中心 [ 註 ] 」揭牌日,便能看見國科會對人文的用心,除了前述四大重點外,對於女性人才的培育、原住民教育的深耕、環境永續,都將是國科會的重點目標,如何透過科技連結社會的需求,正是新國科會追求的核心,因此新國科會不只是部會整合、資源分配與未來展望而已,更是將科技應用在民間的推動者,同時成為科技與人文交流的平台,最大化科技對總體社會福祉的貢獻。

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[ 註 ] :國科會職場互助教保服務中心於 110 年 8 月開辦,位於科技大樓 1 樓,是臺灣公共托育協會承接的第一間職場教保中心。以平價、優質、非營利、社區化之方向營運,希望透過政府與公益法人團體協力的方式,結合民間團體資源,提供孩子優質的教保品質,減輕社區家庭照顧負擔,提升教保人員工作環境與權益。資料來源:財團法人彭婉如文教基金會