【硬塞科技字典】最小可行性產品(MVP)

最小可行性產品絕不會是最完美的終極版本,但一定會成為開發團隊在驗證上很重要的轉捩點,也為投資者回答了「商業假設是否成立」的核心問題。
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Photo Credit: Shutterstock / 達志影像
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什麼是最小可行性產品?都說是「最小」了,那還有必要推出這樣的產品嗎?

最小可行性產品(minimum viable product, MVP)是新創者必懂的概念。白話文的意思是,以最少的成本來設計出你想像中的產品,過程包含訂定目標市場、開發 MVP、使用者回饋、改良產品(當然,也可以捨棄產品換條路線)。因為成本低、開發速度敏捷,所以保留最重要的主要功能,其他先省略,將它丟入市場測試水溫,看看解決這般痛點的產品是否真的有需求,再進行更多的改良與優化。

最小可行性產品除了要直接面對市場挑戰外,其實更多的意義在於讓新創團隊有「學習」的機會,因為最小可行性產品的重點在於「可行」。根據由創業家艾瑞克.萊斯的經典著作《精實創業》,最小可行性產品的商品開發過程可將「開發-評估-學習」的循環時間降到最低,讓團隊不再浪費大把冗長的時間在紙上談兵、天馬行空,而是直接丟到實務的戰場上去學習。因此,最小可行性產品絕不會是最完美的終極版本,但一定會成為開發團隊在驗證上很重要的轉捩點,也為投資者回答了「商業假設是否成立」的核心問題。

艾瑞克.萊斯認為,最小可行性產品甚至可以不用真的是一個「產品」!他提出兩個例子佐證:影片式 MVP、親自服務式 MVP。

當初 Dropbox 成立時,因為開發需投入的資金與技術很高,可能需要好幾年後才能打造出一個最初版給市場檢視,但創辦團隊又不想冒著花費數年才被市場拒絕的風險,於是他們用一個簡單到不行的方法來試水溫,那就是——製作說明影片。沒想到這支長度才三分鐘的影片,竟受到市場的青睞,也為 Dropbox 團隊吸引不少試用的名單,成功檢驗商業需求。

親自服務式 MVP 的案例則是來自德州的新創「餐桌上的佳餚」(Food on the Table),團隊給願意試用的一名消費者尊榮的待遇,包含執行長在開發期間每周都親自上門拜訪,專為這名消費者打造屬於她的服務,進而理解消費者的意見與情境。雖然看似很沒有效率,但卻為團隊帶來莫大的啟發。

最小可行性產品被傳統產業詬病的地方,就是因為開發時間短、功能不齊全,容易被市場認為是「品質低落」的產品。但艾瑞克.萊斯認為,這是一個「危險」的假設。理由如下:當新創團隊連自己的消費族群是誰,都還不明朗時,又怎麼能衡量品質的優劣呢?雖然最小可行性產品品質肯定不如穩定發展的產品還好,但開發團隊因將其視為「學習過程」,重點從來不是產品本身,而是最小可行性產品所帶給開發團隊的回饋與改進之處。

用最少的力氣去檢驗商業點子是否具市場價值,無疑是個相當聰明又敏捷的商業概念,也是矽谷許多創新產品與服務之所以能夠誕生的主要方式。

核稿編輯:李柏鋒

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