不公平的競爭?淺談iPhone平台的Private API

隨著iPad的上市,官方的電子書應用軟體也在美國的App Store上架了,擁有美國帳號的使用者已經可以透過iBooks軟體購買、閱讀電子書,而Amazon的Kindle也隨之推出iPad的版本,正當電子書內容商在iPad紛紛推出軟體的同時,美國知名開發者卻出來抨擊Apple大量的在官方的iBooks軟體中使用了大量Private API,使得競爭對手不能與之公平競爭,這是怎麼一回事呢?
評論
評論

隨著 iPad 的上市,官方的電子書應用軟體也在美國的 App Store 上架了,擁有美國帳號的使用者已經可以 透過 iBooks 軟體購買、閱讀電子書 ,而 Amazon 的 Kindle 也隨之推出 iPad 的版本,正當電子書內容商在 iPad 紛紛推出軟體的同時,美國知名開發者卻出來抨擊 Apple 大量的在官方的 iBooks 軟體中使用了大量 Private API,使得競爭對手不能與之公平競爭,這是怎麼一回事呢?

什麼是 Private API

曾經看過筆者的 CS193P 心得筆記的讀者,或許還記得在第十八回的連載中,我們曾經談過關於 Private API 的一些禁忌。所謂的 Private API,就是那些 iPhone OS 中所隱藏的一些物件、方法,這些物件和方法並沒有在官方的開發文件中被記載,主要使用在 iPhone 內建的應用程式當中。

像是 iBooks 軟體中便提供讓使用者自由調整螢幕亮度的功能,這樣的功能在其他電子書軟體中是看不到的,就因為它使用的是 Private API。

Apple 的態度

根據蘋果的官方說法,之所以不希望大家使用 Private API,並非是要隱藏一些神奇功能不給開發者使用,大多的原因,是因為那些 API 還沒有設計好、或者是那些 API 會造成系統的安全問題,所以不開放給開發者使用。而其他公開的 API,則是有點像是與開發者之間的協議,對於這些 API,Apple 會負責確保在每次軟體更新、系統升級後都能夠正常運作。

而在 App Store 剛開放的那段時間,蘋果對於開發者使用 Private API 並沒有進行嚴格的審查,雖然有部份軟體確實因為使用了這些 API 被拒絕上架,但一直到了去年年底,App Store 開始採用自動的分析工具掃描所有提交上架的軟體 ,凡是使用 Private API 的軟體均會被拒絕上架。

換而言之,對於 Private API 的使用,Apple 不僅不鼓勵,甚至是強烈抵制。

開發者的狀況

或許你會想,這些 Private API 既然稱之為 Private,必定是隱藏的很好,很難被發現吧?事實上完全相反,許多的 Private API 就大辣辣的攤在 iPhone SDK 中,雖然沒有詳細的文件,不過相關的程式片段都可以輕易的找到,開發者很容易就能夠發現不少文件上沒有記載的 API。而在網路上甚至也有開發者提供了 現成工具 能夠快速的找出那些 Private API。

而這些被找到 Private API 確實也可以在 iPhone 模擬器或是 iPhone 實機上面正常的運作,唯一的問題是:這些軟體無法順利上架。這對開發者來講,簡直就是一種「看得到吃不到」的感覺,相當的令人不快。

Google 風波

在 2008 年的時候,Google 曾經發表了 Google Mobile 軟體,其特別之處是使用者只需要在開啟應用程式後,將 iPhone 拿到耳朵旁邊,對麥克風說出想要搜尋的關鍵字,Google 便會即時的開始搜尋。

而這樣的功能使用到了 iPhone 硬體上的距離感應器,所謂的距離感應器,便是我們將手機拿到靠近耳朵的時候會自動關閉螢幕的感應裝置,在當時,這項裝置蘋果只提供了開發者開啟跟關閉的選項,而其他的感應功能則沒有被記載在官方的文件中,而這些隱藏的功能正是 Private API。

雖然這件事情在 被國外的知名部落客踢爆 後在開發者界引起軒然大波,但後來仍然可以說是不了了之。

結論

有趣的是,在 iBooks 之前,其他 App Store 上的官方應用程式,像是 Mobile Me Gallery、Remote,甚至是最近 iPad 上的 Pages、Number、Keynote 等等,這些軟體均遵守 iPhone SDK 的官方條文規定,並沒有使用任何的 Private API。

然而,對於電子書這個正當火熱的市場,Apple 卻反常的使用了大量的 Private API,儼然就是一種作弊的行為。這樣的作法使得許多開發者忿忿不平,截至目前為止,Apple 尚未有任何回應。

我們可以猜測,Apple 是否會在 iPhone OS 4.0 版將這些 Private API 開放使用,以平息開發者的怒火?或者是 Apple 選擇再度的迴避這個話題,選擇不了了之?


零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
評論
photo credit:爆米花數位
評論

根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

photo credit:shutterstock
為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

photo credit:爆米花數位
PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

photo credit:爆米花數位
PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。