Women in E-commerce:剖析東南亞、香港電商產業中的女性

東南亞電商平台 iPrice Group 分析職場性別比例和就業滿意程度:香港電商女性領導人最多;印尼和菲律賓相對熱愛電商工作,並給了 CEO 97% 的好評。
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本篇來自電商聚合平台 iPrice Group 投稿,INSIDE 經編審後刊出。

當網路在 90 年代進入大眾視野時,電子商務也成為後起之秀產業。電商在千禧年如雨後春筍大量湧現,然而因社群媒體和手機、網路用戶有限的情況下未能達到全民普及化。

不過,在短短的 20 年內,電商已經發展成龐大商業帝國。完善的供應鏈和配銷鏈提供一站式服務給消費者之外,還創造了許多就業機會。

線上絲綢之路的促成主要成因是網路的便利和先進。所以,在這個中吸引了熱愛挑戰的 Y 世代(Gen Y)和 Z 世代(Gen Z)的加入。令人好奇的是,在這個年輕產業之中的女性是否已經實現逆襲高階主管比例。

有鑑於此,東南亞電商聚合平台 iPrice Group 匯集商業社群平台 Linkedin 和職缺評價網職 Glassdoor,匯集東南亞六個國家和香港 TOP3 電商資訊,以此分析職場性別比例和就業滿意程度。

擔任高職位的職業女性

很難相信,女性在一百年前才有投票和參政權。經過一個世紀的努力,她們在經濟、社會和政治上初露鋒芒。雖然拼命力爭上游,但依舊不敵男性主導職場,尤其是高管職位。

直到今天,社會對工作懷有根深蒂固的偏見;女性也普遍被認為重心更傾向於家庭。比如人們認為女性更能勝任護士一職位因為她們生性敏感,更容易察覺病人情緒轉變。

另一方面,在步伐和變化極速如網路產業中,有著女性更焦慮的說法:她們承載著生兒育女、相夫教子的甜蜜負擔,還有社會對她們「顧家」的期盼,以致家庭和職場的權衡下,她們只能放棄擔任決策人的角色。若想要留在職場上,也只能選擇工作時間彈性較大或競爭力較低的崗位,說白了就真的只是在幫補家用。

數據顯示,東南亞和香港的電商 C-Level,女性只佔 31%;而 69% 都是由男性掌權。副總裁也同樣面對男女懸殊問題,分別 38% 和 62%。

雖然高階副總裁和部門總管的男女差距相對較小,但綜觀東南亞高管的男女比例,目前還是充斥濃濃的陽剛氣息。其實女性在職場上挑起大樑的挑戰也不小,除了面對工作上的壓力,在管理上比男性更容易受到抨擊。

尤其是當女主管進行決策時容易被冠以「女魔頭」、「老姑婆」標籤、人身攻擊「更年期」,或背後嗆她們「應該回家煮飯洗衣」。網路上更有文章揭露,大部分女主管都有「女王蜂症候群」,會故意刁難女下屬等。可是,面對難搞的男主管,卻沒有太多的攻擊詞語。這也是從以前到現在無法解決的職場問題。

香港電商產業最多女性「揸 fit 人」

註:「揸 fit 人」為廣東說法,意旨領導者、主事者。

有趣的是,數據顯示香港女性打破「女性在電商產業中不堪重負」的說法,是最多領導人的地區,高達 55%。除了電商產業,香港女性一直都給人「女強人」、「獨立女性」和「職業女性」的代名詞。雖然香港遍地黃金,但土地缺失、買不起樓的壓力下,不管男男女女都不敢怠惰。

根據香港政府統計處勞動人口統計顯示,從 2017 年起 15 歲以上香港女性就已經達到 50% 以上的勞動人口參與率。這也使得她們更早攀爬到主管位置。殘酷的是,不管香港女性還是其他國家比如新加坡,女性收入要比男性來得低,而且薪資水平幾乎也沒有太大增幅。普遍說法是她們生育後離職或請假的次數較多,所以即使是拼到主管職位,男性待遇還是更吃得開。

越南(46%)和泰國(44%)女性也不落人後,成為最多女強人的國家。相較之下,馬來西亞(37%)、印尼(36%)和新加坡(35%)的管理階層,女性的比率更低。

東南亞和香港的就業滿意度

東南亞地區之中,新加坡員工沒那麼推薦電商產業。雖然他們是東南亞電商薪資最高的國家,但對於產業只給出 53% 的推薦率;對 CEO 也只有 66% 的喜愛,排行東南亞最低。

根據 2020 年平均工時過長的城市排名就包括 TOP 1 的香港、TOP 2 的新加坡以及 TOP 4 的吉隆坡,這也是為什麼這三個地區的電商推薦程度、CEO 評分整體而言較低。

其實電商市場本身瞬息萬變,全因消費者的口味容易改變;競技場競爭劇烈。為了不落人後,電商工作者必須不斷與時俱進。比如一場疫情爆發,電商必須變中求勝,以提高物流、提升手機下單的便利或一連串的線上活動如演唱會、發紅包、「農場賺金幣」的方式留著消費者。

節慶的時候確保網頁流暢,後台也需要隨時待命爆肝。這個產業中除了需要有執行力之外,還要有更多的創意和想法,不然隨時都會被淘汰。

當然,這並不代表身處電商產業就是天天硬戰。至少在菲律賓和印尼這兩個國家來看,電商產業的評分還是極高的。整體來看,東南亞和香港電商產業工作者,都給出平均 3 至 4.3 星的評分。超過一半以上的員工也推薦朋友加入電商產業,還予以 CEO 66% 至 97% 的評分,也是對產業的一種肯定。

最後值得一提的是,電商產業中男女決策人的比率分別是 60% 和 40%,性別比率差距沒有過份失衡。因此,相信未來這產業還會有更多女性加入管理層分一杯羹,力證女性當自強,減少產業薪資不平等的問題。

研究方法:員工的性別和職位數據,根據 2020 年第三季度電商報告 TOP3,以及擁有 LinkedIn 頁面的電商匯集而成。高管資訊包括 C-Level、資深副總裁(SVP)、副總裁(VP/EVP/AVP)以及部門總管。員工評分、員工推薦 CEO 比率、平均月薪(針對非高職位,如數據分析師、客戶經理和業務開發經理等),是根據職缺評價網Glassdoor,對研究國家/地區 TOP 3 電商所匯集的數據。各地區的電商排名則取自 iPrice 2020 年第三季度電商排名報告。

責任編輯:MindyLi
核稿編輯:Anny

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用 Line 視訊太久會致癌?別再污名化手機通訊,謠言比電磁波更有害!

「聽說 LINE 通話會讓電磁波飆高 6 萬倍」、「手機通話的電磁波可以爆爆米花」…這些如同都市傳說的網路文章,你是否也曾閱讀過呢?
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茶水間內,兩位 OL 正在一邊加熱中午的便當一邊閒聊著,「最近有一件事情讓我有點擔心⋯」今年剛滿三十歲的北漂族 A小姐說道,「因為疫情我跟我男友已經好幾個月沒有見面了,但我們還很熱戀呀,所以常常每晚都開著 Line 視訊電話聊到睡著。」

「這樣很甜蜜啊,有什麼好煩惱的?」B 小姐盯著微波爐內旋轉著的便當盒答。A 小姐吞了吞口水,「還不是最近看到一些網路文章,說電子產品用太多,那個什麼⋯電磁波會影響大腦,聽說會致癌耶!太可怕了,害我這陣子都怕怕的⋯⋯」

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Q:聽說LINE通話會讓電磁波飆高 6 萬倍,恐導致癌症,這是真的嗎?

答案是錯的喔,台大電機系教授陳士元表示,手機的電磁波並不會因為你現在在用何種 APP,就會發出不同的電磁波。只要在一樣的通訊情境下,不管是滑臉書、看 YouTube,還是用 Line 講視訊電話,電磁波都不會大幅改變的。

當然還是會有輕微變動的狀況,通常發生於手機開機與接通電話的瞬間,電磁波會稍微增強,不過正常使用和通話期間電磁波反而強度會削弱,不過這些電磁波的數值都符合國家及國際規範。

你可能會問,但用 Line 講電話的時候,手機都會變得比較燙呀?陳士元教授解釋,這與電磁波無關,純粹就是手機用電量增加而熱度提高,大家毋須擔心。

這裡補充一個小知識——根據國際非游離輻射防護委員會規定,手機電磁波高低判定,是看每一款手機的電磁波能量比吸收率(Specific Absorption Rate ,簡稱 SAR 值),也就是指生物體在每單位公斤所吸收到的輻射量功率,當 SAR  值越低,代表人體所接收到的輻射量越少。

如果你和 A 小姐一樣,很好奇或擔心自己的手機到底會釋放多少 SAR值,可以到 NCC 網站中,點擊「型式認證查詢網頁」(https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx),輸入手機的「廠牌」、「型號」或「型式認證號碼」等資訊,最後再輸入確認碼後就可以看到相對應的資料囉。網頁中也列出不符 NCC 所定技術規範的電子設備,也趁機檢查看看家中是否有這些帶有風險的裝置吧。

Q:之前曾在網路上看過手機通話時的電磁波可以爆爆米花的影片,看起來好危險喔,這是真的嗎?

這個在網路上流傳的影片,乍看之下好像很嚇人沒錯,但其實是美國的廣告影片,所以即使看起來很真實,但裡面的效果都是假象喔,大家可千萬別信以為真。

仔細想想,中午熱便當所使用的微波爐,也至少要花一分鐘才有可能將玉米變成爆米花,更何況是平均輸出功率更低的手機,簡直是不可能的任務。所以影片中應是在桌下藏了瞬間加熱器的裝置,才能在幾秒間將玉米變成爆米花呢。

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基地台太近對健康有害?答案並非你想的那樣!

民眾可能會有個迷思:離通訊基地台越近,信號越強電磁波應該也越強,對健康會造成危害?

事實上,手機發射的訊號與基地台電磁波的強度,兩者是反比關係喔。距離基地台越近,手機訊號越好,手機電磁波的強度越弱;反之,距離基地台越遠,訊號越差,手機電磁波反而強度越強。

此外,現在的通訊基地台皆採用「蜂巢式通訊系統」的架構來建造,將服務區域切割成小塊小塊的範圍,透過大數量基地台所組成的「蜂巢」來涵蓋所有通訊區域的範圍。也因此,每座基地台的電磁波強度皆不高,且都在人體可接受的範圍內,因此不會對健康有所危害。

 別再污名化電磁波,好好相處才是長久之道

今天我們簡單洗刷了「電磁波」的冤屈,還它個清白——A 小姐不需要再擔心使用 Line 通話會被電磁波影響健康了,如果你想認識更多相關資訊,歡迎至國家通訊傳播委員會的行動通訊電磁波官網(https://memf.ncc.gov.tw/),查看更多延伸閱讀。

除此之外,如果你對家中或手機的電磁波曝露量很有疑慮,也歡迎撥打基地臺電磁波量測服務專線 0800-580-010(0800,我幫您,量一量),讓專業人士到府服務來替你排除疑慮,停止被謠言迷惑心智!

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