LinkedIn Learning 行銷長認證:史上最難的 7 道面試題

這些超級棘手的問題,你答得出來嗎?
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回想起所有的面試經驗,你覺得最難的面試問題是哪一道呢?哪一題又讓你面對面試官只能尬笑,嘴巴卻完全吐不出半個字呢?

任職於 LinkedIn Learning 多年的 Paul Petrone 根據線上問題網站 Quora 的網友分享資料,整理出 7 個號稱有史以來最難的面試問題。除了 Google 前幾年總愛找一些腦筋急轉彎的問題來考倒緊張的面試者外,一起來看看有甚麼超級難的題目吧!

第一題:黑白點證明題

題目:平面上有無限個黑點與白點,請證明一個黑點與一個白點之間的距離是一個單位。

來自網友 Sooraj Chandran 的提供。這個問題於面試高盛公司(Goldman Sachs)的技術分析師職位時被問到。

如果你知道答案,代表你真的太聰明了,該替 NASA 工作!

第二題:挑自己的錯

題目:你能從你剛寫好的 code 中,挑出 15 個錯誤嗎?

來自網友 Anirudh Madhavan 的提供。這是來自一間電腦巨頭公司的面試題目,面試者先是被要求現場編寫出一串代碼,其可用任何語言列印出「Hello World」一詞。當面試者完成,面試官瞄了一眼後,給他五分鐘中的時間找到其中的 15 個錯誤。

第三題:丟雞蛋題

題目:假設有一棟 100 層的建築物,而你擁有兩顆相同的雞蛋。有趣的是,每顆雞蛋都有屬於自己的「閾值(threshold)」,將其稱作 N 樓。這意味著,當雞蛋從 N 樓以下的任一樓層掉落時,它都不會破裂。但若將雞蛋從 N 樓以上的任何樓層(包含 N 樓本身)掉落時,絕對會破裂。

例如,假設雞蛋的閾值為 15 樓,那低於 15 樓的掉落範圍皆不會破裂,高於或等於 15 樓則會破裂。兩顆雞蛋都擁有這樣相同的屬性。

問題來了,應該取用什麼最有效的策略來測試雞蛋的閾值?使用此策略的最小丟棄次數為多少次?

這是來自網友 Kiran Jumar Pasam 的分享,據說是矽谷科技業的面試題。讀完題目已經頭昏眼花,幸好 Petrone 找到正確解答,面試工程師的讀者們無須害怕啦!

第四題:大家來找碴

題目:自從你走進房間以來,這個房間發生了甚麼變化呢?

來自網友 Akhileshwar Maurya 提供。

當面試官問面試者的優點是什麼,面試者說自己非常重視細節。因此面試官突然要求面試者離開辦公室 5 分鐘,回來後詢問面試者房間有哪裡不一樣。

面試者看了半天,回答不知道。面試官說,答案就是時鐘上的指針已經動了。

第五題:人格保證

題目:請用一分鐘的時間,向我證明你是誠實的。

由網友 Bipin Wanchoo 分享。當面試官詢問是否誠實,面試者當然回答是。但接下來的問題卻讓面試者啞口無言:請在一分鐘內向我證明。

第六題:數數看

題目:當你走到面試間的過程中,你在這棟建築物中遇到了幾個樓梯呢?

由網友 Ashutosh Singh 分享。這道題目也是出自於工程公司的面試。這種考驗觀察力和細心的問題,真的令人無所適從啊!

第七題:白天還是晚上?

題目:事物在甚麼時候移動得較快?白天還是晚上?

由網友 Shivam Chaudhary 分享。這道題是在大學面試工程相關科系時,被問到的問題。

面試者想了想後回答晚上,原因是「晚上的車流、人流比較少」。但面試官似乎沒有被這個創意的答案給逗樂。

核稿編輯:Mia

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快商務時代來臨!解密電商如何拼快送布局

快商務的核心價值是滿足消費者的需求,但物流配送的核心是「穩」,對消費者而言,貨物運送的品質及運送時間準確性是基礎要求,再來才是追求快速等附加價值,雙管齊下才能獲得消費者的信賴。
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快商務時代到來,速度與方便性成為品牌決勝點。Photo Credit:爆米花數位
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去年年中一場疫情,民眾足不出戶,讓大家都感受到物流快與穩的重要性。隨著快商務(quick commerce)的發展,電商業者不再只競爭誰家商品多、誰家優惠多,全方位的服務才是電商之戰的新主場,尤其是物流服務,更成為通往消費者心中的關鍵道路。

根據 KPMG 報告,隨著都市化程度越來越高,小家庭與獨戶家庭也不斷增加,消費者的購物行為也發生變化,在現在的消費市場中,少量商品的需求越來越多,速度與方便性比以往任何時候都更加重要,也是品牌的決勝點之一。

快商務元年?國內外電商龍頭早已開始布局

快商務顧名思義就是要求快速交付貨物,跨國外送公司 Delivery Hero 也指出,快商務是電商的新時代,要縮短這傳統的最後一哩路,更要靠科技服務。除了空間及交通系統的優化,當然還有包含 AI 預測及庫存管理系統,透過數據和技術來減少成本。根據摩根大通的研究指出,Amazon 可能成為美國最大的物流公司,Amazon 自 2019 年開始就發展「一日到貨計劃」,為 Prime 會員推出 24 小時到貨服務,靠著自動化技術不斷優化物流流程,在幅員遼闊的美國做到一日到貨服務。

美國電商龍頭Amazon靠著自動化技術優化物流流程,在美國也做到快商務。圖片來源:shutterstock

而提到快商務在台灣的發展,便會想到 PChome 24h購物,2007 年 PChome 24h購物首創 24 小時到貨專區,在台灣電商與物流界掀起革命,為了掌握更全面的服務,也建立自有車隊,把關送貨速度及品質,目前 PChome 已在北部六縣市推動 6 小時到貨試營運,預計於 2022 下半年開始啟用 A7 中華郵政智慧物流園區營運,可望進一步提升為 4 小時到貨,值得期待。近來因外送平台的興起,從美食外送到生活用品外送,將送貨時間縮短到 24 小時內,開始以個位數小時計,2021 年 7 月登台的韓國電商 Coupang 更是打出未來 10 分鐘到貨,刺激台灣電商業的物流布局。 

韓國亞馬遜之稱的coupang進軍台灣,打出10分鐘到貨口號。圖片來源:Coupang 酷澎-官方FB

快商務發展三布局

1. 採取包圍戰加強衛星倉

過去電商為了管控出貨品質,常以大型集中式倉儲為戰略,隨著快商務興起,加上都市化程度越來越高,設點在市區、離消費者更近的衛星小倉儲也成了不可或缺的倉儲策略。

大型集中式倉儲及小衛星倉兩者雙管齊下,更能同時提升速度與品質。亞洲物流科技新創 Pickupp 於 2021 年 7 月進軍台灣,其在城市內與小型實體店面合作「共享衛星倉」,透過彈性的方式與店面共享空間,將一些實體店面的閒置倉庫和空間變成物流中心,以增加衛星倉的數量,提升物流效率之外也幫助實體商家帶來額外收入,對自身服務、消費者、商家等來說多方受惠。

2. 強化運能保留彈性

過去台灣的物流產業以大型貨車為主要運送工具,隨著外送平台的興起,人們漸漸注意到機車的運能在城市生活更加便利,機動性高,運送成本也較低。

PChome 24h購物自有車隊即有超過 200 台貨車與機車的配置,且送貨品質如包裝的完整度及乾淨度高,隨著快商務需求增加,近來更與 Pickupp 合作,加強機車運能,可紓解臨時訂單或是交通塞車的問題,在維持品質之餘,也努力讓物流運送更有效率。

電商平台與物流平台聯手,機動性更高的摩托車運能讓配送服務快上加快。圖片來源:Pickupp台灣-官方IG

3. 數位化加強配送效率

傳統物流是人力密集產業,電商業的優勢在於可收集數據,預測更多的消費者行為,數位化成為快商務的一大助力,不僅在倉儲空間可設有自動化技術,如自動搬運機器人 AGV、機器手臂等,在物流上,也能藉由數位化計算訂單的時間、材積、路線後給予最有效的分配。

從消費者在線上展開購物體驗開始,AI 技術即可預測消費者可能購買商品,並進行貨物倉儲布局,當消費者下單,更能根據訂單內容、材積、運送地點計算出最適合出貨的方式和路線。PChome 24h購物今年將啟用的 A7 自動倉儲中心,除了倉儲面積增加五成,更大量使用AI人工智慧與物流結合,運用自動化技術降低人力、加速揀貨速度,預計啟用之後包裹處理量將提升一倍以上,運能也將提升 2 倍。

數位化倉儲成為快商務一大助力。圖片來源:爆米花數位

快商務蓬勃發展,物流核心價值不能忘 

快商務的核心價值是滿足消費者的需求,但消費者的需求是否完全圍繞著快,也是視情況而定,除了快,在商務上也有許多本質是不能偏廢的,例如建立與消費者的信賴感。電商自有車隊的物流士穿著整齊乾淨制服在街頭穿梭,以及貨物乾淨完整送到消費者手上,甚至在春節假期也提供不打烊配送服務,即使消費者臨時有送禮或是生活用品需求,不用離開團圓現場就能依靠有品質的快商務完成,滿足現代消費者的需求及渴望,無形中也帶給消費者信賴感。

快商務服務不只包含「快」,貼近消費者需求的「穩」亦然重要,如專業有素的電商物流士、過節不打烊的貼心配送。圖片來源:爆米花數位

在目前追求快速的浪潮下,其實最不能忘記的是物流配送的核心──「穩」,對消費者而言,貨物運送的品質及運送時間準確性是基礎要求,再來才是追求快速等附加價值。維持原先的穩定外,再因應快商務的潮流,雙管齊下才能獲得消費者的信賴。 

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