【林克威電商專欄】產品頁文案怎麼寫?掌握五點關鍵快速上手

文案該怎麼寫,才能打進人心?雖然要寫得好得透過大量練習,不過有幾個要點可以先掌握,就能快速抓住重點。
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無論你是電商的經營者或是電商的社群小編,寫文案都是每日必做的功課之一。然而,文案大家都能寫,但好文案可就不是人人都有機會寫出來的。根據統計,現代人每天都要看到超過一萬條資訊。電商品牌的文案,就在這一萬條資訊海之中。要怎麼讓你的文案在這些眾多的訊息中脫穎而出,讓滑手機或用電腦的人可以被你吸引,甚至進到你的主頁或網站看更多的產品訊息,就很關鍵。

本篇文就是要來告訴你,如果你是文案新手,可以透過以下幾個方式將文案寫好,如果你是文案老手,以下這些方法也可以讓你的文案變得更吸引人,為品牌創造更好的曝光度!

在寫文案之前,你需要先搞清楚:

  1. 你要寫給誰看?
    做任何行銷的第一步驟,絕對都是找出受眾是誰。寫文案當然也不例外。寫文案的人首先一定要知道,你的目標群眾是誰?
    目標群眾怎麼找?文案的目標群眾,其實就是產品的目標群眾。例如今天你是主打平價的保養品品牌,你的目標群眾,可能就會放在學生族或小資女。
    找目標群眾為什麼重要呢?因為清楚目標是誰,再針對他們做功課,了解他們喜歡什麼、在關注什麼、會對什麼樣的話題感到新鮮,將有助於你寫出能打到他們的文案。以上面的例子為例,當已經把受眾鎖定在學生或小資女時,就可以進一步地去調查,這群人喜歡什麼樣的話題,甚至是她們喜歡什麼樣的敘事口吻。站在她們的角度,設想她們會喜歡什麼內容,她們需要什麼資訊,並針對她們的喜好和需求打造文案,將會事半功倍。
     
  2. 他們會被什麼標題吸引?
    先設定好受眾,並做好相關的功課後,才是開始動筆的時刻。動筆的第一步,想一個吸引人的標題。試想,什麼樣的標題會吸引到你的受眾?這裡可以提供兩個大方向去思考。
    第一是風格導向,也就是說,針對你的受眾喜愛的風格去做書寫。例如,如果是一個以「文藝青年」為受眾的文案,以引用詩句作為標題可能會是不錯的嘗試,因為詩句本身就符合他們的風格調性,自然會吸引他們注意。
    第二是利益導向,以提供誘因作為標題。如果你的受眾不是風格明確的一群人,而只是有共同的身份,例如媽媽們,那麼以他們可能會產生共鳴的點去發想,例如針對產品的安全性,強調產品通過認證、孕婦、小孩都可以使用,就會是不錯的切入。
     
  3. 什麼內容會讓他們繼續閱讀?
    這也可分為兩大部分探討,第一一樣是以利益為訴求,除了是實際的優惠或折扣,甚至抽獎活動等等以外,不斷地提供受眾他們需要的資訊是更能長久的方式。畢竟以折扣或抽獎等吸引過來的觀眾,極有可能因為活動結束就離開。因此,反而是透過和受眾們培養交流的機會,抓住他們會有興趣的資訊,並分享給他們,才有可能建立成功的社群。例如如果是賣 3C 類產品的電商,可以提供開箱體驗或不同品項之間性能的比較等等。
    第二部分,則是以情感或理念為訴求。這其實比以利益為訴求的文案,更能夠吸引潛在的死忠粉絲。但情感面和理念面的東西,如何寫得引發人的共鳴又不顯得矯情,更是考驗一個社群小編文案力的時刻。以情感訴求而言,我認為,最重要的是,能不能找到一個新的切角或新穎的方式來敘述。以賣食品為例,像是「為了自己家人的健康而創立這個食品品牌」已經是被講翻的梗了,除非後面能以一個與眾不同、或真的賺人熱淚的故事來鋪陳這個理念,否則就要再考慮一下這樣的宣稱是否對品牌真的是加分。

但畢竟文案可能是要天天寫的東西,然而折扣不是天天有,品牌理念也沒有多到可以每天說都說不完。因此,作為文案的撰稿者,有時還是要懂得一些小撇步,自己挖掘一些有趣或好玩的東西,作為創作的題材。

  1. 跟著時事走準沒錯:
    作為社群經營者,特別是電商品牌的社群經營者,對時事絕對要有掌握。即便不知道所有的時事,也一定要知道,現在大家流行討論什麼、或喜歡用什麼樣的詞彙。必要時,就跟風一下。然而,跟風也是有技巧需要注意的,第一是時間一定要抓得準,通常網路流行的梗,持續力長則一個禮拜,短則兩三天就過去了,因此把握時機非常重要。
    第二,跟風人人都會做,能把梗和品牌完美結合才是功夫的展現。如何把這股人人都可跟的風,加上一些獨特的巧思,讓這個文案不只是跟上潮流,更可以達到一定的宣傳效果,則是需要文案人持續學習和摸索的方向。
     
  2. 胡鬧的玩玩看:
    不知道大家有沒有發現,通常哪一種文案的反應最好、分享率最高?答案是好笑有創意的文案。因此,作為文案人,你的想像力不能太侷限,最好個性還要有點瘋癲。大膽地用各種方式玩玩看。例如剛過的聖誕節,全聯就用了聖誕交換禮物開箱為主題,結果把耳機的包裝紙拆開來,耳罩部分是鮪魚罐頭,上面則是用長條軟糖固定。形狀看似是吸塵器的禮物,拆開來竟然是由餅乾盒、馬桶吸盤、蚊香、和黑色塑膠袋組合而成。這樣的創意,是一般人想不到的,即便想到,也不一定會去執行。而全聯的團隊,不只想到、還真的做了,並把它發揮成一個文案,結果果然獲得很好的迴響。

以上大家分享了寫文案必須知道的事,以及一些可以實際應用的小撇步。

然而,其實一個好的文案的誕生,不僅是靠實力,有時也需要靠運氣。寫出優美的文句其實不難,但在行銷上,不僅需要文句好,更重要的是文字要有吸引力,且傳達得出品牌特色和價值。

因此,如果你一直在苦苦練功,卻還沒得到過好成績的話,請不用太氣餒,好好地繼續充實自己的文案力,總有一天一定可以寫出叫好又叫座的文案!

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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