2020 亞洲新媒體高峰會:專業內容如何利用 YouTube 出海、IP 煉金術的最後一哩路

PGC(Professionally-generated Content,專業生產內容)掌握在地化、頻道經營垂直化、內容碎片化,也能成功出海。而 IP 也要數位轉型,並且以多元化經營型式,達到最高綜效。
評論
Photo Credit: 截圖自 NMEA 直播
評論

由新媒體暨影視音發展協會 NMEA 主辦的第二屆「亞洲新媒體高峰會」於 12/21、12/22 兩日開催,共舉行 20 場專題演講與對談,聚集 62 位來自各地的頂尖產業領袖,對新媒體事業的各界人士而言,是個華麗又乾貨滿滿的知識型論壇。本次主題為「Change The World」,並圍繞著 4 個核心主題:資本化、數位化、全球化、在地化,帶領台灣新媒體產業繼續邁步往 2021 前行。

INSIDE 造訪的是 12/22 的場次,較圍繞在產業的發展策略與對話,以下精華摘要兩大熱門論壇的對談。

影視音產業如何善用國際平台擴大市場?

在 YouTube 上,全球每分鐘有 500 小時的影片在上傳,預估 82 年才能看完 YouTube 一天上傳的量。而 2019 一整年的全球廣告投入 YouTube 的資金約為 150 億美金,但 2020 光是 Q3 就已經上升到 50 億美金。可見得廣告的餅是越來越大的,全球企業對 YouTube 是越來越有信心。

YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆分享,PGC(Professionally-generated Content,專業生產內容)與 UGC(User-generated Content,用戶生產內容)在 YouTube 上經歷國際市場的困境。前者需突破公司的包袱,要更彈性的運用去打破藩籬。後者則因為是素人從零開始的關係,通常是 Non-fiction 的生活文化型影片,要突破文化的門檻讓全球觀眾都能看得懂。

YouTube 大中華區策略合作夥伴資深經理戴文琪進一步分享內容媒體在 PGC 上的操作:

Photo Credit: 截圖自 NMEA 直播
身為內容商,你的 PGC 內容如何在 YouTube 上脫穎而出?
Photo Credit: 截圖自 NMEA 直播
透過 YouTube,用戶如何接觸到 PGC 內容,甚至導流到媒體本身。

假設你是串流媒體 Disney+,你可千萬別覺得 YouTube 是敵人,反而可透過放在 YouTube 上的預告片、幕後花絮、影評娛樂(例如:「你不知道的關於洛基 10 件事」)等延伸內容,引發觀眾興趣,進而導流到 Disney+,並按下訂閱。

YouTube 大中華區策略合作夥伴經理黃少宇則透過中國娛樂內容在平台上的成功作為範例,給台灣內容媒體操作上的借鏡。

Photo Credit: 截圖自 NMEA 直播
比起台灣內容,中國內容較為「出海」。

而中國內容能獲得許多國外閱聽人的青睞,主要有 3 點——

  • 在地化:字幕、配音當然需要在地化,才能讓海外觀眾看得懂,另外頻道上的社群經營也非常重要。
  • 頻道經營垂直化:精準了解 TA,讓每個頻道的受眾夠精準,提升整體商業價值。例如「芒果 TV 心動頻道」主打喜歡看戀愛甜寵劇的年輕女性市場,而「電影大劇院」頻道則主打偏好懸疑、歷史的 25-54 歲男性觀眾。不同語種也會有不同的頻道,例如騰訊就為越南市場特地開越南語頻道,將所有內容包含海報、視覺都換成越南文。
Photo Credit: 截圖自 NMEA 直播
  • 內容碎片化:深耕內容,將同個內容多種運用,掌握「同質內容縱向深耕」原則,例如熱門戀愛劇就可剪出一部吻戲的合輯,或將一檔綜藝剪為多部精華上傳。以及「相似內容橫向深耕」原則,推出多部跟最近大紅的劇同題材、同演員的影片,互相導流,提升熱度。

IP 煉金術的最後一哩路

這場論壇找到中、日、韓三方 IP 商多方談話,分別是日本三麗鷗股份有限公司營運長李明勳、時藝多媒體總經理林宜標、韓國 Kakao Page TAIWAN 執行長吳明修。

李明勳分享三麗鷗的 IP 操作改變,自 1960 年代公司成立後,三麗鷗的產品較傾向用商品來圈粉,比較不會用媒體來塑型,例如電影、動畫卡通等。但這一套到年輕的新興世代,就變得不適合了。所以日本總公司在 2018 年成立一個 YouTube 頻道,讓 Kitty 貓成為 YouTuber,與粉絲互動增加親和力,也嘗試更多元的異業合作,讓老牌 IP 也能注入新活水。

林宜標則談台灣 IP 策展的不易。以亞洲來說,台灣票價其實不算貴,大部分資金又被 IP 授權方拿走,例如強 IP 授權金較高,加上佈展等支出,整體成本可能要價台幣 3000 萬以上,以平均票價不到 300 元台幣的狀況,需要至少 10 萬人次以上才能打平,但如今一個展演要超過 10 萬人次越來越難,所以對策展業者來說,不只賣門票,限量商品更是開源的重要渠道。

Photo Credit: 截圖自 NMEA 直播
韓國 Kakao Page TAIWAN 執行長吳明修

來自韓國原創內容公司 Kakao Page 的吳明修,手上握有 7,000 個原創智慧財產權、80,000 個作品 IP。他認為 IP 多元化是很重要的經營之道,不管原著是甚麼,都可以利用不同型式的媒介,把優質內容透過多渠道強力發酵。並且要有快速的轉譯機制,不要讓觀眾等 2 年熱度都退燒後,改編作品才慢慢推出,這樣無法衝高人氣。

核稿編輯:Mia

延伸閱讀:



零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
評論
photo credit:爆米花數位
評論

根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

photo credit:shutterstock
為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

photo credit:爆米花數位
PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

photo credit:爆米花數位
PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。