【雲端遊戲聖杯之戰】Amazon Luna:基礎肌力最好,還有傳家寶刀 Twitch!

雖然雲端遊戲各家都有所長,但 Amazon Luna 不管是在基礎設施或商業模式上還有自己獨特強處,就讓我們為您一一介紹吧!
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Amazon 在今年九月的 2020 hardware event 宣布將推出雲端串流遊戲服務 Luna,正式步入三大公有雲的雲端遊戲戰局,並且在 12 月 15 日率先登陸美國 Android 手機。雖然各家都有所長,但 Amazon Luna 不管是在基礎設施或商業模式上還是有自己獨特之處,就讓我們為您一一介紹吧!

伺服器/GPU 技術力:有著強韌的基礎肌肉

先讓我們介紹 Amazon Luna 的基礎肌肉吧!Luna 將在 AWS 雲上的 EC2 G4 執行個體運行。這會有什麼優勢呢?首先 EC2 G4 可說是專為圖形密集型工作負載與機器學習設計、相當先進的雲端架構,它以 NVIDIA T4 Tensor Core GPU 跟 AWS 自訂的 Intel Cascade Lake CPU 所組成,NVIDIA T4 Tensor Core GPU 每個 GPU 中具備 320 個 Turing Tensor 核心、2560 個 CUDA 核心 和 16 GB 記憶體,性能達 8.1 teraflops 並具有即時光線追蹤渲染,並可以直接以對應 RTX 2080 和 RTX 2080 Ti 顯示卡的方式跑遊戲。

AWS 甚至還力推在第三方 EC2 G4 建立雲端伺服器。Photo Credit:Amazon

而且更重要的是:這是直接 Windows 架構下所設計的,這代表遊戲開發商可以直接把現有遊戲的 Windows 版快速轉移到 AWS 上執行個體運行,再說白一點,不管是什麼 3A 大作,只要有推 PC 版(Windows),技術上就能直接無痛上雲

AWS EC2 G4 目前運行的地區美國東部、西部、加拿大、歐洲(法蘭克福、愛爾蘭、倫敦、米蘭、巴黎和斯德哥爾摩),亞洲(香港、孟買、首爾、新加坡、雪梨和東京),中東(巴林)、南美(聖保羅)、非洲(開普敦),中國(北京和寧夏),目前不知道這些地區 AWS EC2 G4 伺服器的 GPU 數量有多少,但因為已經基礎設施已經在那了,所以技術上這些地區都可以很快讓 Amazon Luna 上線(請注意:有孟買、聖保羅這些新興市場!),至於會不會把最新以 AMD 架構打造的 Amazon EC2 G4ad 投入雲端遊戲,相信也是指日可待啦!

「多了一層」的商業模式

我們曾分析雲端遊戲廠商的商業模式大致上可以分成包月遊戲訂閱制、單獨提供串流解決方案(你遊戲還是要自己買)兩種,前者因可以包月玩到飽對玩家很有吸引力,但除了Ubisoft 、CD Projekt 之外,很多遊戲開發商還不太願意把最新的大作放在包月訂閱制;後者看似單純,但最極端的狀況就連 NVIDIA GeForce Now 也跟動視暴雪、Bethesda 摩擦過離開平台。

總之上面兩種商業模式,基本上都還有大大小小跟遊戲開發商之間難拆帳的問題;跟音樂串流一樣,按播放次數計費嗎?但遊戲跟數位音樂不一樣,數位音樂每單曲的單價落差相對不大,但遊戲各作品的單價落差就大,總不能叫花好幾億美金開發的 3A 大作跟只有幾萬塊的低成本遊戲用一樣的收費標準吧?所以跟 Netflix 一樣,由平台方一套一套買授權的方式就成主流。

Amazon Luna 自己也是走包月訂閱制,吃到飽的 Luna+ 初期月費為 5.99 美元(約 180 台幣);但顯然想用更有創意的方式,解決跟遊戲開發商之間的分潤問題,那就是直接幫他們開了一個專屬頻道,讓遊戲商以自己品牌的名義上架,自己遊戲自己賣,玩家想玩大廠遊戲就需再付一筆。首先上架的獨立頻道「Ubisoft+」就是最愛雲端的 Ubisoft 大力支援,包括《刺客教條:維京紀元》、《極地戰嚎 6》、《看門狗:自由軍團》都會上架 Luna,一口氣上架 50 款左右的遊戲(但月費也比較貴,一個月 14.99 美元)。

Ubisoft 在 Amazon Luna 上推出自己的訂閱制頻道。Photo Credit:截自 Amazon

有趣的是,Ubisoft 預告「Ubisoft+」也不會只會在 Amazon Luna 推出,也可能會在 Google Stadia 運行自己的頻道。Amazon Luna 的首發遊戲陣容不算特別多,玩家買不買單還有待觀察,但起碼能感覺到相對於單純上架,Luna 是想在商業模式做一些「微創新」。

User base:作為 Amazon Prime 一部分,傳家寶刀 Twitch 該怎麼揮舞?

有了電商 VIP、串流 OTT、線上音樂之後,Luna 可說是 Amazon Prime 會員服務在遊戲市場的最新觸角;除了電商之外,串流 OTT、線上音樂都可說是運用 AWS 雲端資源的好範例,沒有道理不進攻產值最高、熱度也最強的遊戲市場。 

Luna 加 Twitch 擁有新的產業潛力。Photo Credit:Amazon

就跟 Stadia 背後有 YouTube 撐腰一樣,Amazon 手上也有強大的社群/媒體手牌,那就是可以直接對接遊戲族群的,光是 DAU 就可達兩百多萬人的 Twitch。看這次光是選用跟 Twitch 一樣的紫色作為主視覺就能感受到,Luna 一開始就直接跟 Twitch 高度整合好了,玩家在選單上選擇遊戲後還可以看到哪位 Twitch 實況主正在玩這款遊戲;如果哪位 Twitch 實況主玩的遊戲在 Luna 遊戲庫有的話,玩家也可以點擊連結切回 Luna 開始玩該款遊戲。

尤其在疫情之下各國強制性的社交隔離措施,讓 Twitch 觀眾呈現大量湧入之勢,在最嚴重的 3 月平均同時觀看人數同比成長了 12%。Twitch 生態系現在已經是全球遊戲產業中(尤其是行銷)相當重要的一個環節,有著這種優勢,說不定 Amazon 還能以「Twitch+Luna」的共同行銷模式,在遊戲產業深化影響力。

核稿編輯:Anny

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疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化?

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疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化

台灣 AI MarTech 領導品牌 awoo 阿物科技,邀請到良興電子總經理賴志達、awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee,透過線上座談會分享如何善用 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫情下的零售未來佈局。 

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awoo 行銷自動化服務應用講座,分享以 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫後佈局。左起為 awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee;良興電子總經理賴志達

EcLife 良興購物網超前部署,藉由 awoo AMP 服務流量翻倍漲

疫情對不同​產業的影響大異其趣,防疫期間的民生相關用品需求大增,因社交距離措施影響消費者使用電商​平台的頻率大增,也帶動企業加速數位轉型。良興電子憑藉近半甲子的傳統零售經驗,多年前開始經營會員,並累積近 80 萬筆會員數、建置官方網站,以及一對一服務綁定,累積品牌的知名度。

awoo 的 Tiger 表示, 多年前良興找 awoo 優化 SEO,去年五月更進一步導入 awoo AMP 一站式行銷平台服務。疫情期間,網站的轉換率及訪客停留時間皆成長高達 3 倍,特定商品網路搜尋排名甚至贏過整體商品數量高很多的電商平台,成效亮眼。不僅如此,良興賴志達指出,awoo AMP 服務替良興省下過往產品經理手動為商品貼標籤分類的時間,同時自動化產生更多頁面,讓 EcLife 良興購物網更容易被有購買意願的消費者看見。

賴志達進一步指出,疫情期間由於導入 awoo AMP,網站能見度提升,當各大電商平台紛紛爆倉,導致出貨延遲,民眾購買 3C 產品時,良興便成為替代網站的最佳選擇。由於攜手 awoo AMP 服務,網站頁面讓 Google 收錄的更多,這也讓良興的業績於疫情期間成長 3 倍。

傳統零售 AI,化讓消費者在網路購物時,就能擁有實體逛街的樂趣

良興賴志達表示,以傳統零售店來看,我們都希望依消費者所需,來做動線安排或商品分類。但單靠人力無法滿足不同消費者所需,利用 awoo 內建 AI 的 AMP 服務進行分類貼標,讓消費者在網路購物時,擁有實體逛街的樂趣,進而提升消費者的購買意願及品牌信賴度。

但需要特別注意的是,AI 佈局需要時間,不能期望初期導入,就有相當高的精準度,如 Google 語音與導航服務,也因靠時間學習累積,成為眾人信賴的好服務。關鍵工具與數據應用,是不可忽視的必然趨勢,越早採用越能在市場取得領先,疫情期間更是零售業投資 MarTech 的好時機。良興賴志達如是說:「我是新工具的主要推動者,捲起袖子由我做起,逐步推動及不斷地推廣 AI MarTech 工具,讓組織一起動起來。」 

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加碼數位投資與進駐實體兩難?線上線下資源分配大哉問

awoo Tiger 表示 ,以零售業中長期來看,線上佈局一定要越來越大,未來買賣以此模式也會越來越多,但不會是百分百,比例的分配沒有一定的答案,需要依產業別和企業資源做評估。

良興賴志達接著提到,線上線下經營不是對立的,是要相輔相成,例如良興網路訂購門市取貨的比例越來越高,線上線下就像陸軍跟空軍的概念,兩個都重要。實體店舖真的還需要投資嗎?答案是肯定的,因為實體店舖是為了招攬新客及帶來品牌高曝光的效益,諸如國際大廠爭相在世界杯砸重金投放一閃而過的廣告,正是為了導流與品牌。所以,即使在網路上盛行開店,但尋覓適合的地點開立店舖,也是品牌尋找曝光與人流的好方式。

疫情下 3C 零售毛利大翻身,仰賴快速採用數位化工具優化體驗

網路 3C 零售業並不是天生毛利低,過往因同業彼此削價競爭血流成河,在疫情期間需求大增,讓不少同業毛利營收創新高,這也證明未來因以合作取代競爭,讓廠商同業皆有機會獲得穩健的毛利率,將資源投注在提升產品及服務品質,而提升服務品質的第一步,應從數據探勘開始。賴志達笑著說,良興抓到很多顧客的需求,昨天誰點擊滑鼠、看了電腦,我們都知道,我們會主動出擊,告訴消費者:「你不用找,我這裡都有 。」

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