【綠色觀點】我們真心想發展電動車嗎?討好所有人卻害慘台灣的兩手策略

在與機車商會面後,行政院暫緩 2035 年全面進受燃油車目標,改以鼓勵方式扶植電動機車。這不但拖慢轉型,更顯示缺乏整體政策與市場目標,意味能解決電動車發展初期的成本問題。
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本文作者溫麗琪,一個「明知山有虎,偏向虎山行」的經濟學家,研究領域包括環境政策的經濟分析以及 WTO 相關政府政策,曾榮獲中央社 2008 年的台灣企管類十大潛力人物獎。目前擔任中華經濟研究院綠色經濟研究中心主任及綠學院綠色帶路人。

本文協同作者為潘俊良,現任資策會科技法律研究所法律研究員。

原文刊登於綠學院,INSIDE 經授權轉載。

特斯拉創辦人暨執行長 Elon Musk 於近日舉辦的年度盛會「電池日」中表示,預計將可推出 25,000 美元的電動車,此消息一出,立刻讓全球電動車車迷引領期盼。特別是臺灣憑藉著資通訊及車用零組件產業優勢,攻佔特斯拉供應鏈七成五 ,證明我們也有相當的競爭潛力攻佔電動車市場。

然而,電動車市場出現的最大原因是因國際間氣候保護意識抬頭,各國政府為降低運輸部門溫室氣體排放,使得電動車搭配綠能發展成為目前主流趨勢,反觀臺灣,不僅街上自用電動小客車寥寥可數,今年電動機車也因為燃油價跌及補助減少的雙重打擊下,銷量比去年同期大幅銳減,很多人不禁想問,究竟在臺灣,電動車應該如何才能找出活路?或甚至組成電動車國家隊,進軍國際市場?

國際間電動車發展趨勢依賴政府相關政策甚為明顯,以挪威、冰島、瑞典等國家為例,促進電動車發展多管齊下,可分為「法律規範」、「財稅優惠」、「宣導教育」、「綠色採購」四大面向。

  • 法律面係指透過授權或明確的行為規則指引,引導趨向政策目標或採取應有行動,例如:擬定嚴格的燃油效率標準、零排放車輛強制性規定。財稅優惠則涉及租稅減免或發放物質資源,獎勵民眾,創造市場。
     
  • 財稅面則例如:購買補貼、電動車稅收優惠、對電池的研究補助、家用充電器補助或免費公共充電站、收取較低的通行費或停車費等。
  • 宣導教育則透過溝通工具,例如:產業聯盟、政府宣導,用倡議等方式影響電動車價值鏈,促進相關產業從新價值鏈缺口中找出商機,例如藉由城市電動車的共享使用,以改善當地空氣污染問題。
     
  • 綠色採購則是政府利用自身力量實現政策目標,透過公共採購程序購買電動車、佈建公共充電站。

反觀我們,電動車政策明顯反覆,違反國際市場成長方向。日前於 2018 年 7 月原已制定 2035 年全面禁售燃油車目標,卻在 2019 年交通部與國內八大機車商會商後,行政院指示暫緩,宣布交通部會改以鼓勵方式扶植電動機車。2019 年 8 月,行政院更是公布機車產業升級轉型輔導,調整電動車補助機制,加碼鼓勵使用國產電芯,推動燃油機車與電動機車併行發展。

上述現象不但延緩轉型時程,更凸顯出缺乏電動車整體發展政策框架、未來市場攻占目標,更未能積極解決電動車在發展初期成本的劣勢問題,和短中長期規劃與相關配套,例如公共與私人充電站之佈建密度、營運模式、安全性規範,建築物裝設電動車供電設備獎勵辦法與安全規範,原料供應鏈管理,電動車與智慧電網之整合等。

禁售燃油車已是國際共識,這不但是為了減少民眾因 PM2.5 的罹癌疑慮,更是為了全球暖化問題。眾多國家已經宣布禁售期程,甚至禁止柴油車進入主要道路。英國劍橋更是規劃 2035 年達到零排放,預計成為全世界第一個零排放城市。因此,為推動電動車發展友善環境,其實可就環境面向,從修正空氣污染防制法、汽機車燃油效率標準、加強燃油車檢驗等規範著手,至少確立支持電動車的主要意涵。

另外,如果政策上能夠多管齊下,對促進市場轉型,達成永續能源目標將是一大助力。對於消費者而言,倡導多利用低碳排放運具及改變環境友善之移動方式,至少可帶來健康效益。如果又能透過產業聯盟整合上下游供應鏈,並積極尋求與國外大廠合作機會,促進電動車產業發展,更可帶來電動車產業的市場競爭力。再加上透過強制提高公共採購電動車計畫,或是逐步提高碳密集型燃料的稅收,反映污染成本的目的徵收規費,支持邁向零排放運輸轉型的方向,相信能夠更快速地達成電動車市場轉型和顯著環境經濟疊加效益的產生。

電動車發展是人民健康、環境保護的重要趨勢,更成為國際間交通運輸模式的一大趨勢。氣候變遷是一項刻不容緩待解決的議題,而臺灣電動車產業具備國際競爭力,可在此轉型契機同時創造環境和經濟效益。我們是否能夠掌握契機,企業是否能夠轉型成為循環經濟的永續企業,端賴政府積極解決問題的意識和方法,莫讓十年後台灣除了溫室氣體排放情形在全球後段班,經濟競爭力更是一洩千里,對未來子孫造成的影響,恐不亞於今年疫情帶給全球的衝擊。

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》提出 B2B 數位行銷十大趨勢、六大具體方針指引

以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)提出一份《B2B 數位轉型白皮書》,為企業剖析為什麼現在必須立刻實施 MarTech 計畫,以及如何找到最佳的行銷途徑。
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Photo Credit:Campaign Creators on Unsplash
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疫情席捲全球,人們的生活與工作模式與以往大不同,全球商務與貿易生態也改變了。不只避免人與人連結的「零接觸經濟」成為當代顯學,講究以人為本、科技賦權的「行銷 5.0」時代也已然到來。換言之,現在的企業不能僅是完成傳統數位化(例如只是把資料 e 化),還必須實施新一代科技的數位轉型,將線下的規模延伸至線上,並善用「行銷科技 MarTech」以帶來真正的獲益成長。

三個必須展開 B2B 數位行銷的理由

改變既有 B2B 行銷模式、思考數位轉型是必須的嗎?答案是:沒錯。根據阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》中的資料顯示:B2B 的買賣雙方的工作型態已逐漸往數位靠攏,諸如:透過視訊會議互動、上網搜尋相關資訊等,再再顯示線上發展的必要性。

此外,B2B 買方採購決策者,也樂於透過線上管道與品牌互動聯繫、獲取產品與服務資訊,而非實體面對面;反映到銷售數字上,則是 B2B 買方比起過去更願意透過線上或電商採購,誠如顧問公司麥肯錫調查指出,疫情期間 B2B 企業減少了 34% 的面對面銷售、增加了 10% 的線上模式,明確指出疫情為商務帶來的影響。

另外,由於科技與數位變遷,許多技術到位,進而驅動行銷變革,也就是說,當數位行銷、線上銷售已成為標準配備,企業若要鞏固其專業性與權威性,行銷數位轉型便是無法迴避的任務。更重要的是,由於愈來愈多的企業轉型為數位工作型式,也就是客戶(或說買家)多已構築線上溝通的生態基礎,因此要與客戶接觸最好的方式,便是跟著轉往線上,搶佔商機。

總之,在外部環境(全球疫情影響)、數位變遷(即至科技,或說行銷 5.0 時代的到來)、買方行為(數位工作型態)等三大元素交織的時間點上,建立 B2B 線上行銷生態系是一條必須踏上的明確道路。

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B2B 數位行銷十大趨勢,以及具體執行策略

阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》對於當前 B2B 數位趨勢提出十大觀察,包括:

  1. B2B 通路,數位渠道將佔 8 成。
  2. B2B 企業 Y 世代上位,逾 7 成握有採購決策。
  3. 2019 年疫情爆發前 B2B 電商營收達 12.2 兆美元,超過 B2C 營收規模,預估 2027 年全球 B2B 電商營收將達 20.9 兆美元。
  4. B2B 與 B2C 模式將趨於一致,在行銷模式上將難以區分 B2B 還是 B2C。
  5. B2B 台灣賣家數於國際電商平台激增 3 倍。
  6. B2B 貿易受疫情影響,全球 1,200 個展會延期或取消,或改以線上進行。
  7. B2B 經營內容與 SEO 是行銷趨勢。
  8. B2B 需經營品牌,並同步經營社群,讓企業成為市場上的意見領袖,留住忠誠粉絲與潛在客戶。
  9. B2B 行銷需善用 SEO 智慧賦能,如透過自然語言處理(NLP)分析內容文本、電腦視覺(CV)分析網頁產品情境,為產品貼上特徵標籤,以供使用者搜尋意圖之預測,也讓 SEO 從字元比對升級為「意圖比對」,以呈現更精準的搜尋結果。
  10. 數據驅動、內容為王,行銷不只以「人」為中心,也要以「物」為中心同時洞察行為與意圖數據。

種種趨勢意味著,建立 B2B 數位轉型的線上化行銷生態系,是當前 B2B 企業不可迴避的任務。阿物科技也在白皮書中提出具體做法,透過「以 SEO 為核心+電商行銷」的架構建立,結合 SEO 關注的「關鍵字、網頁優化、內容經營」與電商行銷的「導流、導購、會員經營」帶入 B2B 模式,進而完成從導流到導購的 B2B 內容行銷與 SMarketing1,以及會員經營、再行銷,創造顧客終生價值。

(註1)SMarketing:意即 Sales+Marketing,指的是企業如何結合行銷與銷售團隊,讓雙方得以合作並完成業務目標,例如建立共同的語言、建立共同的工作流程等。

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六大方針助攻 B2B 企業成為數位行銷常勝軍

綜觀 SEO(搜尋引擎最佳化) 與內容行銷趨勢、B2B 買賣雙方的痛點與現象、影響現況的三大元素(疫情來臨、數位變遷、世代交替)等考量,阿物科技也在白皮書中提出 B2B 企業與電商行銷數位轉型的六大方針指引:

  1. 掌握數位行銷發展趨勢,舉凡 SEO 搜尋引擎優化、內容行銷經營、社群媒體擴散、權威領導聲量(KOL)等概念,皆須有所了解。
  2. 要有「數據驅動,內容為王」的雙核心管理。
  3. 採取「以 SEO 為核心、以電商行銷為架構」的 B2B 行銷數位轉型策略。
  4. 建立「長期、有效率、穩定的」買賣雙方的互動網絡與線上數位平台。
  5. 具備「得優質流量得天下」的 SEO/CRO 思維與行動,為「導流」建立深厚基礎。
  6. 導入「以 SEO 為核心的成長流量服務」,搶攻後疫情時代下的全球商機。

若企業渴望在全球 MarTech 潮流中一同乘風破浪,不妨立即展開電商行銷數位轉型,開啟 B2B 貿易的新大航海時代。

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