KKTIX 2020 年度趨勢報告:實名制活動激增 15 倍!線上演唱會將成主流

後疫情時代對「活動」的衝擊是甚麼?KKTIX 回顧 2020 年消費趨勢:實名/實聯制活動激增 15 倍、Youtuber 與直播主售票不輸明星歌手、售票型線上演唱會將成主流。
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Photo Credit: KKTIX
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本篇來自 KKBOX 新聞稿,INSIDE 經編審後刊出。

電子票務品牌 KKTIX 回顧 2020 年娛樂產業消費行為,解析後疫情時代的產業發展趨勢。雖然台灣受疫情衝擊較小,實體活動可繼續辦得成,但與往年相比,仍有許多改變!

【趨勢 1】疫情改變產業生態!實名/實聯制活動激增 15 倍

Photo Credit: KKTIX

2020 年受到疫情波及,逾 60 場售票活動取消或延後,影響超過 35 萬名購票消費者。展演業者緊急調整活動安排,因應措施包含「大場次換小場次、實名制電子票券、實聯制裝置驗票、售票型線上直播」,其中很多活動將大型場次拆成多個小場次,但小場次代表票變少,為了照顧忠實粉絲,延伸出抽籤、問答等互動購票方式。

同時 KKTIX 觀察今年票券使用狀況,配合政府防疫政策,從原本實名制電子票券購票,發展成實聯制活動入場驗票,7-11 月結合實名/實聯制功能活動累積近 500 場,此外,實聯制因須核對身份與聯絡資訊,人工驗票嚴重影響入場時間,如以大型活動舉例,傳統驗票平均花費近 3 小時,透過 KKTIX  APP 或驗票裝置加速實聯制入場驗證,能節省 9 成的時間,縮短至 20 分鐘完成入場,推動向 KKTIX 租借自動實名制、實聯制驗票裝置的場次成長 15 倍。

【趨勢 2】Youtuber、直播主售票也秒殺

Youtuber、直播主從線上走到線下 ,售票秒殺不再只有明星歌手!

得益於台灣防疫成效,下半年實體活動陸續復甦,KKTIX 累計至 10 月底,以千人以上演唱會場次計算,共販售 85 場位居台灣售票平台第一。全年累積有超過 16,000 場活動,在 KKTIX 上每 33 分鐘產生一場活動、每 12 秒成立一筆訂單、每 6 秒售出一張票。

聚焦在 2020 年秒殺級的熱門場次銷售狀況, KKTIX 察覺到一個新的現象,以往只有明星歌手演唱會才會遇到的搶票秒殺,今年由 Youtuber、直播主舉辦的實體活動也加入爆賣行列,像是「木曜 4 超玩跨界演唱會」和「《自由新鎮 1.5》舞台劇」皆創下 1 秒售罄的銷售佳績。

【趨勢 3】售票型線上演唱會將成主流,跨國直播演出陸續登台

新冠肺炎疫情不僅對全球旅遊業帶來嚴重衝擊,也中斷各國歌手巡迴演出的行程。不但國外藝人進不來,國內藝人也出不去,因此線上直播便成為回饋歌迷優先考量的演出模式。

後疫情時代已有許多活動開始轉為線上直播形式舉辦,因不受限地理限制,國際歌迷有更多機會觀看表演,就連以往對內容保護到家的日本也積極跨至海外市場,KKTIX 虛擬場館已經陸續收到許多跨國演唱會、舞台劇...等售票型線上直播活動的合作洽談。

首先起跑的就是 11 月底舉辦的初音未來演唱會「MAGICAL MIRAI 2020」in OSAKA。線上演唱會成為歌手跨國演出的最佳舞台,隨著越來越多的售票型線上演唱會的舉辦,逐漸形成為新的商業模式,將培養出歌迷不同以往的消費行為。

HATSUNE MIKU 「MAGICAL MIRAI 2020」 in OSAKA ONLINE LIVE 📣啟售時間:2020/11/9 (一) 17:00 📍演出日期:2020/11/29 (日) 18:00 ~...

KKTIX Taiwan 發佈於 2020年11月10日 星期二

責任編輯:MindyLi
核稿編輯:Anny

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圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!
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大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次。

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。


科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這份兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人 

近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

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