控亞馬遜濫用第三方數據!歐盟將啟動第二次反壟斷調查

歐盟認為,亞馬遜以其平台優勢不當利用第三方賣家數據,避開零售市場的正常競爭風險,從而在德國、法國兩地提供自家商品服務,破壞市場公平競爭。
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▲Photo Credit: Shutterstock/ 達志影像
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亞馬遜(Amazon)在美國本仍深陷反壟斷調查,在歐盟也被盯上。今天歐洲聯盟委員會(European Commission)引述去年 7 月的調查結果,公開指責亞馬遜在旗下位於德國、法國的 Marketplace 平台上濫用第三方賣家銷售數據,進而協助銷售自家品牌商品。

根據 The Verge 報導,歐洲聯盟委員會指出,第三方賣家的銷售數據都是不公開的,只有亞馬遜可以取得;但亞馬遜卻以其平台優勢不當利用這些數據,避開零售市場的正常競爭風險,以此在德國、法國兩地提供自家商品服務,損害其他賣家公平競爭的權益。

亞馬遜雖然不認同歐盟說法,但卻也沒有正面回應,只不斷提供數據來證明自己在歐洲創造多少就業機會、協助多少歐洲中小企業等等。

但歐盟並沒有要輕易放過亞馬遜,也宣布將對亞馬遜進行第二次反壟斷調查,而本次調查重點將放在:亞馬遜如何決定哪位商家可以使用其「黃金購物車」(Buy Box)功能。

「黃金購物車」是賣家眼中的重要功能,只要被亞馬遜選為特色且優質商家,就可以獲得黃金購物車,亞馬遜會讓賣家的商品更容易曝光,促使一般訂單大量湧入。

亞馬遜 Marketplace 平台早就被政府盯上反壟斷審查。今年 7 月,美國聯邦貿易委員會在反壟斷聽證會上,就指控亞馬遜濫用第三方賣家數據,但執行長 Jeff Bezos 則回答:「我不能保證亞馬遜員工沒有透過這些數據,來開發自家產品或服務。」

而歐盟啟動第二次的反壟斷調查,目前沒有明定法律上期限;假如亞馬遜被判有罪,罰款可能高達該年度全球營收(annual global revenue)的 10%。若以亞馬遜 2019 年營收來看,代表罰款高達 280 億美元。

核稿編輯:Mia

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