社群網站與中國:與你想像的不同

最近這期台灣商業週刊中,以聳動的標題『誰擠走Google?中國式創新,打敗世界級對手』作為主題,引起廣泛討論,不論是該文下方的討論串或者是像是友站MMdays,都已經針對此有許多的議論,讀者都可以自行前往查看,於此就不再狗尾續貂。
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最近這期台灣商業週刊中,以聳動的標題『誰擠走 Google?中國式創新,打敗世界級對手』作為主題,引起廣泛討論,不論是該文下方的討論串或者是像是友站 MMdays,都已經針對此有許多的議論,讀者都可以自行前往查看,於此就不再狗尾續貂。

值得探討的是,中國市場到底是怎樣的一個狀況?有趣的是,最近結束的 SXSWi 2010 裡,有一份簡報檔名為『Social Media and China: Different than You Think』(更多 SXSW 的簡報檔請點我 ),正好讓我們用西方的角度再來檢視這個問題一次。以下是這份簡報檔的內容,您可以自行參閱,再下面是由 Jim Tobin 提供的會議紀錄速寫 ,搭配服用,效果更佳。

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關於社群媒體

您可以參考之前本站舊文,2009 中國大陸社群平台簡介與最火紅的 10 款社群遊戲 ,獲得相關資訊。而這邊也提供相關的一些資訊。

  • 中國大陸有 2 億 2 千 1 百萬個部落格,1 億 1 千 7 百萬 (!?) 個 BBS 以及 1 億 7 千 6 百萬名社群網站使用者。
  • BBS 指的不是 PTT 之類的平台,而是論壇人們相當喜歡在這裡閒聊,談論品牌。(這點台灣相當清楚)
  • 騰訊為最大的社群平台,擁有超過 10 億的使用者,其中 4 億 8 千 5 百萬人是活躍用戶;再來是 Qzone 的 3 億 1 千萬使用者、人人網則有 2 億 (其中有 5 千萬是手機使用)、開心網有 7 千 5 百萬、51 則有 1 億 6 千萬 (最高同時上線人數為 3 千 8 百萬)。
  • 使用者通常都擁有上述不同網站的帳號,中國大陸的上網人口大約在 4 億左右。

中國網民們都在幹嘛?

2 億 7 千 2 百萬人在即時通訊、2 億 2 千 2 百萬人線上影音、1 億 8 百萬人線上購物、2 億 6 千 5 百萬人玩線上遊戲,另外還有 3 億 2 千 1 百萬使用線上音樂。

  • 以使用者行為來比較時,美國大約有 21% 的使用者會建立原創的內容,而中國大陸有 40%,這是相當大的差別。而同時間,一個有趣的行為是,由於亞洲人不像美國人那樣的直爽,所以匿名的論壇相當的受歡迎,(這讓我想到 PTT 的匿名版)。
  • 虛擬貨幣受歡迎的程度已經到了被政府正式課稅的程度,這不僅對老美是一個新聞,對我也是。
  • 主要的話題依序是:車子、手機、運動、電腦、嬰兒用品、化妝品比及健康保健
  • 線上團購力:某人上網尋問有無人要一起買他想買的車款,兩週後,55 人進到同一家經銷商,要求買 55 台要有折扣。
  • 當人們在討論福特 Focus 時,不是使用官方名稱,使得口碑追蹤變得複雜許多,像是福克斯、FKS、小福,都是大家常用的代稱,(簡報檔引用的圖片明明是大直河濱公園一帶的照片…),而火星文 (Mars Language) 的產生,更是讓不熟悉網友生態的人摸不著頭緒。

中國係以韓國與日本為師

主要學習的對象包含了韓國的 Cyworld、日本的 Mixi、MobileGameTown 以及 Gree (請參見前文 日本社群網站三國志之手機平台霸者 Gree),這些公司的共同特徵都為上市公司,且銷售虛擬寶物。線上廣告市場在中國大陸相較於銷售虛寶的市場就不是那麼重要。

  • 虛寶交易高達 50 億美金,5 倍於美國。
  • 騰訊是全世界第三大的網路公司,僅次於 Google 與亞馬遜,營收超過 124 億人民幣,3 倍於 Facebook,淨利超過 40%。(請參見前文 以騰訊為師,Facebook 可以賺大錢?)

中國的線上遊戲

  • 風靡全世界的農場遊戲發自於中國的 5 minutes 公司,啟發自日本遊戲,Zynga 把他複製並帶回美國發光發熱。原始爆紅的原因被解釋為,『中國擁有廣大的農民階層』,不過 Farmville 在美國的爆紅則讓這件事有了其他看法。(請參考前文 社群遊戲 – 開心農場的價值 – 五億台幣 )
  • 多步遊戲網擁有一款相當熱門的線上舞蹈遊戲,(看起來不像是多步的遊戲,是勁舞團類型的遊戲),擁有很棒的虛寶元素,且可以線上對戰,男孩們為其他在線上的女孩買虛擬寶物,當作禮物送給他們 (我想這塊在台灣也相當發達不需要多作解釋)。

中國創新的 5C

  1. Copy :抄襲 (山寨),永遠有個模仿對象。
  2. Combination:混搭,結合兩樣事物,獲得新想法,像是,即時通訊加上虛擬道具。
  3. Competition:競爭,總是會有類似的網站一起出現,在競爭中出現創新。(您可以參考 限時限量團購網站 Groupon 正紅,中國已有大量「團字輩」網站出現 )
  4. Constraints:限制,因為不是每件事都能夠做,所以在生命會自行找到出路下,會發生創新。
  5. China:中國化,為當地專屬設定客製,其他世界管用的招術到此都需要調整。

信用卡的不普及

由於信用卡並不是那麼多人使用,那麼要怎麼付費獲得虛擬貨幣呢?到店裡買刮刮卡,刮出序號,用序號儲點。(這點在台灣同樣行之有年,不意外)

其他例子

  • 珍愛網是中國最大的交友網站,同時也是世界最大的交友網站,擁有 2 千 2 百萬個檔案,比 Match.com 還多。
  • 他們擁有 350 人的團隊 (我看到的是超過 500 人),打電話給會員安排約會,接著會在約會後,詢問約會的狀況;他們可以知道人們約會後的想法,並藉由溝通讓人們改善其約會技巧。
  • 6 個月 VIP 費收取 2,999 元人民幣 (約 15,000 台幣!?),提供許多專屬的服務
  • 麗華快餐,讓您可以透過即時通訊軟體 (MSN 類) 訂餐
  • BabyTree,一個屬於年輕父母的社群網站,可以購買給小孩的商品。
  • 點評網,一個餐飲評論網站,可以類比成台灣的愛評網、美國的 Yelp。

精準媒合,成為企業 100% 留用的 5G 新星

「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。
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經濟部工業局呂正華局長洞察產業痛點,積極培養新興人才。 Photo Credit: 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫團隊
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「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。


第一次工業革命催生了現今的製造業,而 5G 將驅動世界又一次進化。 5G 網路具備超大頻寬、海量連結、超低延遲等特性,網速比 4G 快 10 倍以上,透過專網覆蓋,能承載各種需要龐大資料流量的智慧化服務,讓過去只存在於科幻小說中的場景有望逐一實現。

根據全球行動通信協會( GSMA )統計,至今( 2021 )年 6 月已有 69 個國家、 166 家電信廠商推出 5G 服務,顯見各國都強力聚焦發展 5G 通訊科技,預計 2025 年可達 18 億用戶規模。臺灣也於去年 2 月完成國內首波 5G 頻段競標,各大電信業者積極建設基地台,不落於美、日、韓等國之後。

雖然在疫情肆虐下不免打亂既有布局,但正因我們的食衣住行育樂都被迫數位化,反而讓 5G 在數位醫療、虛擬娛樂、擴增實境、加密裝置等跨領域的應用,因為需求而產生更多可能性。企業趁疫情之際加強練兵,加快轉型升級腳步,也需要更多新血加入。

首重跨領域 企業樂於從頭培養人才

經濟部工業局長呂正華表示,臺灣資通訊產業發展成熟,政府也全力扶植,「大家最為關心的,就是缺人才」。儘管商機潛力無窮,許多致力於商品化的企業都還是頻喊找不到人。

為此,工業局去年開始推動「 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫」(以下簡稱 5G+  新星計畫),以「產業出題,人才實戰」模式媒合產學研發,目前已收穫相當成果;兩屆推動下來,已有上百家企業及大專校院參與,超過 600 名學生及應屆畢業生參與企業實戰活動。

呂正華說明,「產業出題,人才實戰」的專題都是企業在 5G 商用研發過程中實際遇到的問題,讓學生挑戰解題,為企業發展真正可用的解決方案,進而協助企業從內部「做中學」( OJT )培養切合需求的即戰力,目前參與計畫的企業對於學生留用意願達 100% ;因此「精準媒合,不管是對企業、對人才都能少掉很多碰撞和磨合,節省徵才和求職的成本。」

計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化數位職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊
計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化 5G 職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊

此外,呂正華也表示,因為 5G 應用是電機、機械、光電、材料等不同領域的結合,極需要跨領域的人才,企業很願意從頭培養,「所以態度比科系更重要」。

呂正華舉例,由交大資工系衍生之研發服務公司詮隼科技,曾面臨年薪 150 萬的職缺無人應徵的窘境,去年加入計畫,成功從內部培養出好幾位優秀人才,其中一位是中興大學中文系畢業的黃予璿,黃同學善用跨領域思考能力,在公司開發資安自動測試服務方面貢獻良多,文組與理組看似交集不多,可是只要有興趣,人人都能從 5G 行業中找到適合自己的工作。

電子五哥之一的仁寶電腦近年積極進行數位轉型,成立 5G 實驗室,鎖定智慧農業、智慧製造、健康醫療、雲端遊戲和終端設備等應用領域,並在去年透過 5G+ 新星計畫成功招募 19 位新血,藉由計畫的加值,培育人才並同步發展 5G 商業應用。

其中臺北教育大學玩具與遊戲設計所的研究生王凱瀚,過去從沒想過自己能加入科技業大公司,藉由計畫才有機會參與仁寶電腦的研發實戰。期間投入「 5G 邊緣運算技術智慧遊戲應用平台」研究,融合本身在數位內容和網頁設計的專業,進行雲端遊戲、虛擬實境解決方案與工具包的開發,最後獲得研發專題冠軍殊榮。

業師、培訓課程系統性帶領,加入 5G 創新研發

同時,「企業常反映學生在學校學的知識實際上沒辦法用,所以我們開的課要符合企業實戰需求。」呂正華說明, 5G+ 新星計畫也提供系統性的線上課程,特別引進諾基亞貝爾實驗室(Nokia Bell Labs)等 5G 專業培訓課程,並規劃包括天線、射頻、晶片封測、關鍵材料、小基站/無線接取、 SDN/ NFV(軟體定義網路/網路虛擬化)等 6 大領域職能地圖。仁寶電腦、雲達科技、亞旭電腦等企業都將其納入內部教育訓練規劃,也採用 5G JUMP 的線上課程強化員工 5G 職能。

計畫也與交大產業加速器( IAPS )、臺科大育成中心等機構合作培育創新應用師資,以帶領新創公司加速 5G 應用服務的開發,目前已成功培育 23 名業師顧問並輔導 12 組新創團隊,更有 2 家新創公司從去年接受輔導的角色,到今年成功商轉並擔任計畫的出題企業,形成正向循環。

呂正華說,5G 跨域應用是非走不可的路,臺灣已擁有完整 5G 生態系的基礎能量,涵蓋半導體、電子零組件、伺服器、網通與終端設備等產業,馬步紮得穩、紮得深,可在國際競爭中站穩腳步。 5G 新星計畫將作為產學培育人才的溝通橋樑,期待未來培養出更多生力軍,加速臺灣邁入 5G 紀元的步伐。

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