在六月份蘋果開發者大會 WWDC 登場的新服務輕量 App 「App Clips」，搭配 NFC 與 QR Code 支援，小型商家無需開發 App，就能利用像是 Yelp 的 App Clips 提供用戶輕量的 App 服務。不只是 Apple Pay，而是可以根據開發者的支付類型提供第三方支付服務，如今在台也受到業者使用，編輯前往漢堡王首家導入的光華門市進行點餐實測。
與「劵劵」攜手 漢堡王導入 App Clips 點餐服務
今日速食餐廳在漢堡王八德路光華門市首次啟動 App Clips，背後與寄杯寄券 O2O 平台「劵劵」合作。「劵劵」專注寄券寄杯的電子餐券發行系統，目前致力於協助小型街邊店合作，沒有大型連鎖的技術資源也能做到行動的寄杯服務，目前以合作千間店家，協助在地小型美食餐飲業者逐步提升回頭客、新來客、客單價等。
去年開始「劵劵」與漢堡王則因為餐券販售展開合作，如今更因為蘋果推出全新服務 App Clips，「劵劵」快速導入系統，搭起漢堡王首先使用全新的點餐服務的橋樑，目前在感應裝置上也是由「劵劵」提供給店家，未來只要是已在平台上架商品之店家也能使用 App Clips，讓用戶可以快速嘗試新科技。
根據漢堡王執行長黃耀忠表示，與券券的合作從去年便展開，主要是在餐券的販售上，當初看上的就是系統平台的「技術力」與「速度」兩大關鍵，能夠符合漢堡王的講求效率的需求，提升更全面的顧客服務，如今也能搶先導入 App Clips，未來也將持續合作導入更多的店家使用便捷的點餐服務。
目前是以行動裝置為基礎，未來也不排除有直接與座位配對的可能，這麼一來，點餐送餐都能不用移動，可由店員根據桌號依序送餐，或許也是更便利的方式。
編輯實測：桌邊點餐四十秒內完成
過去有習慣在門市使用螢幕點餐服務，不過如果遇到人流比較多的熱門時段，需要排隊又或是請朋友協助佔位兵分兩路進行，如今在門市中使用的 App Clips，只需要更新到 iOS 14 後的 iPhone 接觸桌上的感應晶片，一秒就能快速跳出系統平台的 App Clips 介面，免下載免註冊服務，指紋或密碼登入 Apple ID 就能開始點餐，使用 Apple Pay 快速完成結帳，以下是直接進行實測：
編輯實測心得
App Clips 與螢幕點餐相比確實更省時省力，過去在點按大型觸控螢幕還是不如行動裝置流暢與快速，同樣也需要排隊，另外在單據與支付上也需要較多的操作流程。如今鄰桌都有 App Clips 感應，可以先佔位再行點餐，完成餐點製作手機跳出推播提醒再下樓取餐即可，經實測大約花費四十秒完成點餐，整體點餐體驗提升不少！
另外，如果中間需要加點，只要再次掃描或感應就能重新啟動同一個 App Clips ，加點的餐點訂單也會延續出現在同一個畫面上，不需額外再開啟。
過去許多速食餐廳已經導入螢幕點餐服務，然而在點按大型觸控螢幕還是不如行動裝置流暢與快速，人流較多時和臨櫃點餐一樣也需要排隊，另外在單據與支付上也需要較多的操作流程，光是上樓下樓、點餐取餐可能也要花上不少時間，一人點餐時可能也無法先佔位，透過
App Clips 看似簡單易懂的服務卻能解決不少痛點。
記得在發表會上 Apple 軟體工程資深副總裁 Craig Federighi 表示，App Clips 讓用戶探索應用程式更快速又輕鬆，能快速幫你找到情境下所能使用的 App，比如說旅遊、吃飯等，透過感應就能彈出相關的 App 服務，無需再下載就能運用，如今我們也正式感受到實際場景應用，期待可以更廣大受到商家使用。
核稿編輯：MindyLi
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