【綠色觀點】ESG 愛斯基王國的故事三:換冷氣划算還是多繳電費划算?

老舊冷氣要不要換?現在花錢換,日後省電費,其實 ESG 也是類似的道理。
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原文刊登於綠學院,INSIDE 經授權轉載。

「國王陛下,您先前提到愛斯基王國是由『愛之國』、『綠之國』、『財之國』三個王國合併組成,將三個國家的優點合併,彼此相輔相成,才有了現在成功的愛斯基王國。『財之國』非常好理解,畢竟我們就想要發大財,但『綠之國』不就是做環保、『愛之國』不就是做公益,怎能跟『財之國』的重要性相提並論呢?」記者說道。

「還記得愛斯基王國的原則嗎?」國王微笑著回答。

「記得,找到在乎的人、重要的事、確認長久影響的脈絡、以及看看是否完整了解事情的全貌。」記者回答。

「是的,從這原則中愛斯基王國發現了『綠之國』、『愛之國』必要且重要的角色。因為我們發現,我們在乎的人,他們覺得重要的事、影響長久的事,都跟『綠之國』與『愛之國』有關係,也唯有透過這兩個國度,我才能看清整個愛斯基王國的全貌。」

「這事情是這樣的。有一天,我在『綠之國』照鏡子的時候,發現我臉上,怎麼有『財之國』的影子?不對啊!我揉了揉眼睛,再仔細看看鏡子,怪了,臉上真的有『財之國』的影子,就差眼睛沒有顯示兩個 $$ 的符號了。難道,我只是嘴巴上說要環保,其實心裡只想著錢?該不會我其實是『綠皮財骨』,一個偽善的人?」

講到這邊,國王落入了自己的小劇場,顧不得記者還在,抽了張衛生紙稍微擦拭眼角泛出的淚水。

「國王… 您還好嗎?想要休息我們隨時可以暫停。」記者關心道。

「沒事!沒事!我只是想起第一次看到自己這樣時,真的嚇到了,但是多看幾次,就習慣啦!哈!哈!哈!」國王突然大笑起來。

「國王這情緒轉換,比翻書還快,我白眼都快翻去後腦勺了呢。」記者心裡嘀咕,但表現出一個尷尬又不失禮貌的微笑。

「我仔細想了想,為什麼我在『綠之國』,會有『財之國』的影子呢?我細細地看每一件事情的脈絡發展,發現原來這是同一件事情。」

「我看到你頭上的問號了,讓我繼續解釋給你聽。你家裡有冷氣吧?」

「當然有。這跟冷氣有關係?」

「『綠之國』很熱,全國都有冷氣,但這不就跟環保背道而馳嗎?剛開始我們在每一台冷氣開關前面寫著『隨手關冷氣,救救北極熊』,想讓大家都意識到我們使用大量的電力,就要蓋許多發電廠,造成環境的破壞。但天氣那麼熱,總不能不開冷氣吧?我們陷入了兩難:開冷氣,舒服但不環保;不開冷氣,環保但不舒服。聽說,貴司『福爾摩沙』的學校,最近也遇到同樣的難題吧?」

「更慘的是,這些冷氣,都已經很老舊了。我們遇到比開不開冷氣更困難的問題:這些老舊冷氣到底要不要換?不換這些老舊冷氣,頂多每個月多花些錢;換了這些老舊冷氣,雖然每個月我能省下不少電費,可是卻要先投入一大筆錢,這樣划算嗎?」

「我再講另外一個例子。『綠之國』在建立初期,曾發生集體中毒事件。裝潢的時候,因為經費有限,選擇了便宜的油漆與建材,導致人們眼睛酸痛、喉嚨卡卡的好像有東西、頭痛、噁心,有些人出了疹子,幾年後甚至有人得了癌症。這是我建立『綠之國』初期,最難過與最後悔的一件事情。」

「我理解了,為了省錢,日後卻要付出更高的代價。」記者點頭說著。

「我們在思考的這個問題:投入,但影響長遠』,例如換老舊冷氣看起來是個短期需要投入的事情,但每個月可以省電、省錢,影響未來十幾年;例如使用健康的裝潢,能享受健康舒適的環境。這個問題,除了涉及到『綠之國』的環保省電,還涉及到『財之國』的省錢,更環繞著愛斯基王國原則其中的『長久影響的脈絡』。」

「更特別的是,『財之國』那時為了賺錢,在聽說『綠之國』為了保護環境要汰換老舊冷氣卻苦無經費的消息之後,覺得可以賺一筆錢,於是提供了一筆低利貸款,促成了兩國之間的往來及未來合併的遠因。」

「是啊!愛斯基王國用『時間』這個維度,將『綠之國』與『財之國』連結了起來。」記者覺得找到了文章下標的金句。

「這只是萌芽的一小步。我們基於『長久影響的脈絡』檢視整體國家,發現不是只有節能節水換設備,或是建築居住環境,影響十幾二十年的事情,有更長遠的事情是我們應該要去考慮的。我們需要滿足目前世代的需求,又不危及未來世代滿足其需求之能力。」

「有句話說,裹屍布上沒有口袋,人這一生最重要的只有出生與死亡兩件事,時間正拉平了所有短視近利、小鼻子小眼睛的想法啊!」記者若有所思地說。

看完之後,你得到三個知識升級

  1. 文中提到「滿足目前世代的需求,又不危及未來世代滿足其需求之能力的發展」為 1987 年聯會國世界環境與發展委員會「我們共同的未來」報告書 (Brundtland Report),對於「永續發展」的定義。
     
  2. 企業追求永續及面對氣候變遷的的模式,不是一蹴可及,會在過程當中不斷省思與發現自我,從眼前看到更遠,通常分為四個階段:經濟責任→法律責任→倫理責任→社會責任,翻成白話文則是:合利→合法→合理→合情。當企業眼光放得更遠時,不再只看到眼前,而能夠看到企業對於氣候變遷可避免的風險,更能夠看到未來的機會。
    (圖一)企業永續路徑圖
    資料來源:黃恩浩
     
  3. 文中提到『財之國』貸款給『綠之國』為保護環境汰換老舊冷氣,提供了低利貸款,正是綠色金融的其中一個面向。政府透過金融機制,引導企業及投資人重視環境、社會及公司治理 (ESG) 議題,促成投資及產業追求永續之良性循環,藉此達成減碳及永續發展目標。

責任編輯:Mia
核稿編輯:MindyLi

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近年完成內部轉型工程的遠傳電信(以下簡稱遠傳),特別聚焦「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)解決方案,協助製造、交通、零售等多項產業,展開轉型旅程。
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牛頓第二定律 F=ma 與數位轉型有何關聯?遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民指出,「我們扮演那個加速器,幫助企業客戶滾動輪子,讓更多產業快車跑在轉型之道。」近年完成內部轉型工程的遠傳電信(以下簡稱遠傳),特別聚焦 5G 大人物(大數據、人工智慧、物聯網)解決方案,協助製造、交通、零售等多項產業,展開轉型旅程。

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內外夾擊電信業解構再重組,3T 大亂鬥爆商機也浮隱憂

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內外推力促使電信群雄培養核心競爭力之外,真正促使電信行業與上下游供應鏈、企業夥伴、甚至終端客戶關係的解構,在胡德民眼中,他點出產業翻天覆地變化的原因,「過去電信 Communication Technology 與 Information Technology 以及Operational Technology彼此井水不犯河水,但現在 5G 創造的機會讓 CT 加上 IT 與 OT,彼此技術交互形成大熔爐,走在前頭的企業發現 the world is changing!」

意味著 5G 新科技重新撰寫營運劇本,過去經營思維不再可行,該如何優化成本、降低風險、甚至創造更多面向的價值提供給客戶?當大家想在「3T」交會的十字路口分一杯羹,對 C-level 高階經理人而言,他們的共同心聲喊出「What should I do about my next step?Who can help me?」然而,掌握 5G 大人物的遠傳,就是產業界爭相請託協助的謀略諸葛。

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遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民。 

自我內部再造以結構與能動性並行,遠傳演繹數位轉型最佳劇本

有人會這樣問:「遠傳只是電信服務商,真能幫我們從 CT、IT 到 OT 全方位做轉型?」過去三年進行大規模數位再造工程的遠傳,如果用社會學角度詮釋,從「結構面」與「能動性」雙向展開改造。

沒有傳統企業階層包袱,而是擁抱外商彈性自由的 DNA,加上舉辦 AI hackathon 集結第一線員工,實際運用 AI 科技改善低效率工作環節,進而一步步摸索出 AI 可實際導入的商業場景,進而培養出一批熟稔數據運算、雲端技術的實戰人才。

上述情景是遠傳自我能動性的投資,至於結構面的培訓,胡德民指出,「我們在『大人物』方案提供深入洞見,主因是我們相當早掌握雲計算科技,尤其電信行業是受到高度監管的行業,對資安必須特別重視,因此對客戶大數據的管理、使用、甚至與公有雲的互動,都是累積多年的專業。現在客戶相信我們,不是單純買我們的資通訊服務,而是要買我們的 know-How。」

因為走在轉型最前線,遠傳掌握 5G 核心網路技術,並且擘劃全新營運方向看待 IoT 商機,也就是以大人物戰略圍繞於 5G,洞察各業態對大數據、人工智慧、物聯網的場域需求。當摸透客戶在意的痛點,集結不同解決方案的專家,組成大人物戰隊,幫助企業客戶從龐雜的數據世界,抽絲剝繭,找到過往可能忽略的商業價值。

商場拼搏找一群人互利走更遠,成功案例賦能他者又獲利自己

遠傳服務的眾多客戶當中,與台達合作運用 5G 企業專網加上大人物技術,為彼此寫下雙贏篇章。胡德民解釋,「我們協助台達邁向 5G 智慧製造,搭配 5G 80MHz 連續頻寬,結合台達智慧設備及微軟雲端實力,在台達桃園龜山廠生產線導入 AGV 無人搬運車、物聯網與混合實境,並運用大數據、機器學習、設備智能化,讓工廠產線更機動性、生產也更彈性,上線不到半年即能有單位產量面積提高 75%,人均產值提升 69% 的效益。」這次合作不光是生產效率提升,更重要是跨界結盟成為典範,遠傳具備 5G 網路技術與大數據處理能力,台達擁有自動化設備與 5G ORAN,雙方聯手做生意,未來幫助更多製造業者轉型。

除了企業端合作,遠傳也觀察政府治理、民生便利的切入點,讓 5G 大人物有一展長才的舞台。例如針對智慧城市願景,遠傳協助桃園市政府,換裝 8.8 萬盞高妥善率的智慧聯網路燈,節電率超過 70%。 

又或是針對桃林鐵路改造為休憩空間,5G 結合 AI 視覺辨識,強化支援城市治理,不再因違規機車阻擋而影響民眾休憩與安全。胡德民強調,

「運用新科技顛覆人們認爲不能被改變的事情,帶給民衆不同的生活感受,這一點是我們在做數位轉型工作,最有成就感的地方!」

持續累積成功案例,遠傳下一步將以專業化、規模化的模式,打包 5G 大人物 know-How 進行輸出,擴大可造福的產業。胡德民回應,「我們整合跨部門人才,組成精銳部隊,成立遠傳顧問服務,擴大 5G 大人物落地到更多場景;近期我們與 VMware 合作,協助鴻海科技集團打造『虎躍雲數據中心』,就是證明遠傳在 5G、雲端、大數據的技術,深受肯定。」

掌握 2 原則搭上數位轉型列車,遠傳樂當陪跑員扶你上馬

Photo Credit:TNL Brand Studio

身為最早踏出轉型角度的跑者,深知企業數位優化的陣痛,胡德民建議以「小步快走」姿態,逐步取得階段成功,證明轉型方向走在正確路上。至於要找到真正的「入口」,他認為可從流程(Process)、數據(Data)兩面向著手,「企業先看當下營運低效的環節在哪,以此角度找到數位工具可以補足的破口;其次是著手數據,將歷年營運數據、生產數據、甚至供應鏈數據,找到隱藏在資料礦山下的黃金。」

逐漸成形的 5G 生態圈,遠傳的大人物解決方案是客戶成功學的重要輔具,轉型成功與否仍取決企業的決心。胡德民最後強調,「數位轉型命脈不能操之別人手中,遠傳扮演的角色,是扶你上馬,陪伴走一程,提供我們擅長的底層技術,當你自己養成能力,學會如何滑行轉型的輪子,就能自主跑在快車道上。」


【胡德民 小檔案】

  • 現職遠傳電信「資訊暨數位轉型科技群」執行副總經理
  • 負責企業資訊服務轉型、新一代數位用戶體驗、數位渠道發展以及遠傳「大人物(大數據、人工智慧、物聯網)」戰略的解決方案規劃與實踐
  • 曾任職台灣微軟14年,擔任台灣微軟專家技術部暨微軟技術中心總經理,並兼任微軟新創加速器執行長
Photo Credit:遠傳電信