生活市集釋出新品牌識別,主打實惠查價與真實評價

生活市集公佈了新的品牌識別以及品牌使命,希望讓更多消費者認識生活市集。
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INSIDE/Mia 攝
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生活市集與奧美廣告合作,在 13 日釋出新的品牌形象識別、logo 以及 2 支廣告,打破以往不在大眾傳播通路強打廣告的策略,要讓消費者更加認識生活市集的品牌。

生活市集新的 logo 以「開箱的感動」為概念,用線條呈現一個打開的箱子。儘管 2020 年生活市集前三季營收衰退,不過董事長郭書齊提到,生活市集被稱為台灣最快 IPO(上櫃)的公司,觀察到在今年疫情影響下產業變化詭譎、電商大爆發的競爭時刻,許多電商平台強調像送貨速度等實體的措施。不過他認為購物其實是一件「很感性的事」,消費者更注重體驗和感覺,加上疫情下電商更加傾向集團化,也因此期望透過新的品牌形象帶動消費者的認知,進而回饋到營收。

郭書齊也提到,不論是 Google 還是 Facebbook 的流量紅利皆已消失,電商集團品牌效應更顯重要,且品牌升級是生活市集今年最大的投資案,投入超過上千萬。他更強調品牌形象塑造是一個長期的過程,除了廣告投放,包括 app、行動與桌面網站所有接觸點的資訊系統更換,到消費者的溝通、客服管道全面調整。

生活市集總經理廖家欣則指出,生活市集一路走來 2013 年從零開始,到 2019 年 50 億營收,2020 年初開始與奧美合作將近一年的品牌重塑過程中,他們透過 1000 份以上的問卷、4 場質化座談、焦點團體訪談、團隊內部討論,回歸到平台主力 30-49 歲,首重用有限資源做最務實的配置的客群,提出「共創美好生活」的品牌使命。

至於花大錢投入品牌升級後的目標,儘管確切營收預期不便公布,但廖家欣提到希望能成為消費者心中的電商前三大選擇。另外在這個時間點發表新的品牌形象,也是因應雙十一前夕,消費者從接觸到實際行動需要 2-3 周的時間發酵。郭書齊則補充,今年年底業績生活市集是審慎樂觀看待,過程則保持謹慎,過去 8-9 個月都在建立基礎功,強調未來目標不是在於生活市集想做什麼,而是透過對話去找出消費者對購物的想像與期待。

生活市集在今日(13 日)也上線 2 支廣告,分別主打「比價」與「評價」,就是要讓消費者可以買到實惠的優質商品。

核稿編輯:Chris

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