iPad Air 取代 iPad Pro 沒這麼簡單?蘋果平板產品線在玩什麼把戲

iPad Pro A12Z 晶片對上 iPad Air A14 晶片誰勝出?
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Photo Credit:Apple 直播截圖
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本週蘋果秋季發表會 iPad Air 繽紛登場,採用全螢幕設計,配備更大型的 10.9 吋 Liquid Retina 顯示器、和頂端按鈕合體的全新 Touch ID 感測器、相機與音訊升級,還是首次搭載 Apple A14 仿生晶片產品,產品亮相第一瞬間擁有 iPad Pro 的果粉們吶喊著,難道 iPad Air 已經取代 iPad Pro ?掀起一陣熱議,且讓我們進一步分析 iPad 目前產品線。

iPad Air 4 較前一代哪些升級?

今年推出更專業的 iPad Air 4,率先採用台積電 5nm 製程,具備 118 億個電晶體,搭載 6 核心 CPU (包括 2 顆大核心以及 4 顆小核心)、4 核心 GPU ,根據官方效能比上一代 7 奈米的 A12 晶片 CPU 速度提升 40%、GPU 提升 30%。

A14 

另外,蘋果引以為傲的神經網路引擎(Neural Engine) ,也從 8 核心升級到 16 核心,AI 運算能力提升到 11 兆次,機器學習能力提升 70%,運算速度提高 10 倍。乍聽之下的確很強大,但許多人說 iPad Air 敵過 iPad Pro,真的是如此嗎?分析 A14 與 A12 Z 晶片,其實就能知曉。

A12Z 對上 A14 誰勝出?

複習一下,A12 Z 晶片共有 8 核 GPU,相較之前一代的 A12X 多上一核,改進的散熱架構,可以用更高的時脈運行,根據蘋果官方,不論是 4K 影片剪輯、渲染,和 AR 應用領域,A12 Z 能提供更好的表現,接著實際用數字來看看。

根據蘋果公布,相較前一代搭載 A12 晶片的 iPad Air 3, iPad Air A14 CPU 提升 40%、GPU 提升 30%,如果按照這個數值,以 iPad Air 3 0 安兔兔跑分推估,理論上 iPad Air 4 有 57 萬分,對上目前 2020 iPad Pro 於安兔兔測出 75 萬分,總體效能 iPad Pro A12Z 仍超過 iPad Air 4 A14 30% 以上(確切的數值仍需在產品實際測試後才能見真章),不過初步可以得知的是,iPad Pro 整體還是蘋果定位最專業的平板電腦。

 iPad Pro 2020 Photo Credit:Apple

除了 A12Z的整體效能仍然超越 A14,另外,除了更能處理圖形密集的工作流程,也具備超廣角相機、光學雷達(LiDAR)掃描儀、四揚聲器系統、ProMotion 自動適應更新率技術,更大螢幕尺寸和容量的選擇,以上都是 iPad Pro 勝出。因此蘋果強調如果要使用專業工作軟體者,仍然建議使用 iPad Pro。

 iPad Air 4 更專業 蘋果怎麼定位

至於蘋果在中階的 iPad Air 4,從裡到外的確比過往的 Air 更上一層樓,尤其是全螢幕還有首次在電源鍵上的 Touch ID,至於這次新設計的 Touch ID 速度和辨識度仍是和過往 Home 鍵上的一樣,比較特別的就是在更小的面積上建立指紋感應的模組。

今年 iPad Air 升級後,讓一般用戶都能享更專業級的平板設備,根據蘋果官方,台灣售價 iPad Air 4 18900 元(64GB WiFi 版本),相較於前一代起價高了 2000 元仍是可接受的漲幅,處理效能升級是一回事,是否有更多元的應用場景才是更重要的。

iPad Air 4 Photo Credit:Apple 直播截圖

當然,隨著 iPad OS 14 的到來,隨手寫(Scribble) 成為果粉的全新體驗。自動辨識形狀、支援中英文同步手寫輸入,搭配 Apple Pencil 能做到更流暢的體驗,不過也需注意,在 iPad Air 4 也是僅支援磁吸式充電的二代 Apple Pencil。

而第三方應用服務,以目前最常用的設計軟體 Adobe 軟體持續擴大支援,預計在今年十月底會把 Ai(Adobe illustration) 帶到 iPad 上,若是想使用基礎設計與繪圖功能、照片編輯,現在使用 iPad Air 也能讓體驗更精準。

目前看來,如果是初階的創作者,想要以更低的價格入手生產工具, iPad Air 的確是個更好的選擇,若是用上更多複雜軟體或是多工處理需求、AR 應用等,則仍可以考慮處理效能更高,也是蘋果目前定位最專業的平板 iPad Pro。

如今,在蘋果的平板產品線中,搭載的都已經是 A12 以上的處理器,若是價格考量可選擇  iPad 8(A12),想要輕薄的可選擇能一手掌握的 iPad mini 5(A12)。

核稿編輯:Mia

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免跑銀行!國泰世華視訊服務每月使用人數破萬,3 分鐘就能解決問題

國泰世華銀行網銀App、KOKO App提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉視訊滿足客戶一站式金融服務需求。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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後疫情時代,為了減少與人實體接觸的風險,同時又能兼顧客戶服務,不少金融業者思考擴大線上服務的可能性。過去礙於技術與法規限制,客戶必須親自跑一趟銀行申辦業務;如今,國泰世華銀行網銀 App、KOKO App ,提供視訊服務,無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務,減少交通往返時間與接觸感染風險,既安全又有效率。

國泰世華實現「手機分行」,打開 App 就像走進銀行

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國泰世華銀行透過旗下國泰世華網銀 App、KOKO App ,為民眾提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務。(使用國泰世華視訊服務,客戶須露臉提供客服核驗身分)/Photo Credit:TNL Brand Studio

國泰世華銀行視訊服務項目細節包括:申請重設網銀密碼、人臉辨識註冊、修改手機號碼、KOKO 網銀密碼升級、開啟約定帳號服務/設定約定帳號、數位存款帳戶升級 1-1 類,與數位存款 1-1 類開戶(1-1 類的帳戶功能較完整,有最高的轉帳與提款額度)等。

以客戶最常用到的變更手機號碼為例,過去如果要「修改手機號碼」,需要到臨櫃或線上使用晶片金融卡插卡驗證後才能變更。而國泰世華視訊修改手機號碼服務,除了更新銀行資料,在客戶同意授權後還可同步更新國泰金控旗下子公司的資料(如國泰優惠、國泰人壽、國泰投信)。一站式就完成辦理。另外,過去想要「約定轉帳」,必須先親自臨櫃開啟約定帳號服務,才可線上設定台幣約定帳號,且需配合晶片金融卡插讀卡機驗證。現在透過國泰世華視訊服務,在家就可以一次辦理完成,所有需求一次到位。

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國泰世華銀行視訊服務項目,還能夠在家同時開啟與設定約定帳號。/Photo Credit:國泰世華銀行

視訊服務結合生物辨識技術,帳戶安全性再強化

如何用視訊服務快速確認客戶的身分並維持資訊安全要求,對金融業者來說是很大的考驗。為了提升身分確認的準確度,國泰世華視訊後台結合生物辨識技術與多項驗證機制,層層把關、強化身分辨識的嚴謹性。

客戶進入視訊前,首先要完成手機簡訊 OTP 並上傳身分證影像檔;進入視訊服務後,客服會同時比對系統內留存的客戶影像與資料;若客戶有註冊國泰世華銀行人臉辨識服務,將同時使用人臉辨識技術進行比對,確保使用者為客戶本人。

國泰世華打造專屬視訊客服團隊,每月破萬人使用,服務品質領先業界

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國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,為客戶提供專業服務。/Photo Credit:國泰世華銀行

國泰世華銀行表示,視訊客服團隊不僅提供專業服務,更會依不同客群調整最適宜的服務方式,且持續關心客戶的使用狀況。例如:曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊,只能使用寫字的方式與客服同仁對話,在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求;在服務結束前,客戶面露滿意微笑並豎起大拇指,以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。另外,曾有位 70 多歲的客戶進線申請網銀密碼,在服務過程當中,客服耐心地逐步帶領客戶完成設定,客服於數日後致電客戶關心使用情況,也讓客戶感到十分溫暖。

為了實現「手機分行」的服務目標,國泰世華不只運用新興科技成為全台視訊服務高使用量的銀行業者,更以溫暖、人性化的客服服務,成為客戶生活中無可取代的存在。 

Photo Credit:國泰世華銀行