蘋果秋季發表會 新 iPad Air 採用 5 奈米晶片、iPad 8 和明日軟體更新

雖然在相機和喇叭上少了一些,但iPad Air 在不少方面都能達到 iPad Pro 的功能,而且還有新的 A14 仿生晶片以及更實惠的價格。
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Apple 發表會截圖
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發表會開場庫克就表明今日重點是 Apple Watch 和 iPad,沒有其他產品,於是帶我們來到了下半場的 iPad 系列更新,庫克回顧 iPad 推出十週年,全球已經售出 5 億台。

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iPad 8 

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iPad 8 看起來外觀設計和上一代相同,配有 A12 仿生晶片,CPU 比上一代快 40%,圖像處理則比上一代快 2 倍。配件方面可以使用聰穎鍵盤以及 Apple Pencil,其中 Apple Pencil 搭配支援 iPadOS 14 的新功能如手寫文字、圖形辨識,筆記插入文字。

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硬體部分螢幕 10.2 吋和上一代相同,主要差異在核心晶片,售價 399 美元起,教育方案則是 299 元起,今日開放預訂,週五出貨。台灣售價則是台幣 10,500 元起。

iPad Air

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iPad Air 目前的新產品定位是價格更實惠,同時能提供類似 iPad Pro 功能的產品。iPad Air 有玫瑰金、藍、綠、灰、銀多種顏色,搭配 10.9 吋的圓角螢幕 Liquid Retina,True Tone 顯色技術以及防反光的螢幕塗層。

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另外更方便的是,Touch ID 整合在電源鍵上,一鍵同時喚醒加解鎖 iPad Air。

再來就是台積電的 5 奈米技術首次應用在消費產品上,iPad Air 搭載 A14 仿生晶片,有 6 核設計,相較上一代表現提升 40%,並且也配備新的 4 核 GPU。畫面更直接帶到一台 HP 筆電,稱 iPad Air 的影像表現更勝一籌。

再來 A14 強調配有機器學習加速器,並且展示了遊戲、DJ、修圖軟體採用 AI 技術,可以讓畫面更清晰、互動體驗更佳。

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再來就是重點之一:iPad Air 支援 USB-C!

相機部分前鏡頭有 700 萬畫素、 支援 1080p 60fps 影片,背面主相機則是有和 iPad Pro 相同的 1200 萬畫素、支援 4K 60fps 影片,並且加強防手震。

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連線方面支援 WiFi 6,而且有 LTE 版本。在橫向劇院模式中,可以有立體聲效果。

相較之下的確 iPad Air 在各方面都能與 iPad Pro 匹敵,只不過 iPad Pro 還多了鏡頭和喇叭、LIDAR 感應器。

配件方面支援新的 Apple Pencil 以及巧控鍵盤。售價 599 美元起,下個月開賣。台灣售價 18,900 元起。

最後,庫克快速宣布明天各產品軟體都會更新,包括 iOS 14、watchOS 7、iPadOS 14、tvOS 14。

核稿編輯:Anny

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疫情衝擊消費型態:到店消費的人屈指可數,零售業者該怎麼辦?

疫情造就購物型態轉變,實體店面接觸幾乎降為零,零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,轉型電商、發展零接觸經濟皆為逃避不了的課題;阿物科技發布的《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供業者很好的的線上/線下具體策略。
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Photo Credit:David Clarke on Unsplash
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Covid-19 今年 5 月在台灣爆發,嚴峻的本土疫情衝擊產業,三級警戒也讓消費者的購物型態大大轉變。以國外經驗為借鏡,逐步解封後的歐美消費者行為有哪些變化?疫苗普及後的消費者會重返往日的購物習慣,回到線下實體門市消費,抑或是回不去了?以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)發布《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供台灣零售電商企業在數位行銷上實用的因應策略。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

疫情衝擊,零售業者的下一步何去何從?

根據 Statista 調查顯示,2020 年備受疫情衝擊的美國,其電商銷售額高達 7920 億美元,佔零售總額的 14%,相較 2015 年的電商總額成長 2 倍。疫情時代的新常態生活下,消費者愈來愈習慣線上購物,但這項趨勢可能又會因為疫苗的誕生與普及再次產生改變。

Photo Credit:阿物科技

多種調查和報導發現,疫情衝擊下的消費者行為轉變,大致如上圖所示。疫情爆發、實體門市關閉,消費者轉往線上購物,零售商也必須積極佈局電商,或改變門市策略,讓消費者可以線上訂購、線下取貨;施打疫苗後,消費者逐漸回流至實體門市,但門市業者也必須更重視線下體驗。種種購物型態轉變,促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性,並且加速電商轉型,以迎接疫情時代的消費者需求。

線下 3 大策略,打造安心便利的銷售服務

危機帶來轉機,拜行銷科技發展之賜,零售業者的行銷難題並非無解,即使疫情結束,數位轉型仍是會帶來益處的必要之舉。面對線下實體服務的消費者,業者可掌握 3 項做法,提升消費者信賴感與黏著度。

  • 更新 Google 門市資訊,讓消費者轉為線下有效觸及:現在的消費者大多習慣在到訪門市前先 Google 門市資訊,因此業者務必養成更新 Google 資訊的習慣,若是店家有更動營業時間、提供外送相關服務、或有相關防疫規定,建議即時更新在 Google「我的商家」上,避免讓消費者撲空或是出現未落實防疫規定的情形。
  • 導入數位支付工具:建立 Apple pay、Google pay、Samsung pay、Line pay、街口支付等電子支付管道,讓消費者可以迅速完成交易,也避免接觸傳染的風險。
  • 線上訂購、線下取貨,或與外送平台業者合作:因應民眾宅在家網購的趨勢,業者可推出線上訂購管道,讓消費者可以自行線下取貨,或是與在地外送業者合作,即時外送到家,建構安心又便利的服務機制。

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Photo Credit:Arturo Rey on Unsplash

線上 6 大佈局,靈活應變才能吸引顧客

轉型電商,線上佈局的任務當然更是刻不容緩。線上策略依舊緊扣 DTC(Direct to Costumer,直接面對消費者)的初心,同時利用線上服務的靈活應變優勢,為消費者帶來有感的體驗。主要策略有以下 6 項:

  • 加強顧客關係管理系統(CRM)、POS 應用:無論是零售還是電商,盤點品牌現有的數位行銷資源與會員,絕對是最重要且最基本的功課。建構完善的資料搜集系統,後續的行銷洞察與分析都會有效率很多。
  • 善用直播和社群工具,與顧客互動:消費者喜歡到實體門市消費不是沒有原因的,像是喜歡親手觸摸衣服的質料、親身試穿、實際感受氛圍等。零售業者可利用直播或社群,盡可能帶給消費者親近、互動的體驗,增加對商品或品牌的信任度。
  • 善用 SEO 關鍵字與內容行銷:利用關鍵字搜尋或經營內容主題,讓消費者在網路上搜尋相關資訊時,可以主動找上門,觸及更多潛在顧客。
  • 精準分眾的會員行銷:如果會員管理系統的基礎建立好,就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷,提升轉換率。
  • 優化線上購物體驗:現在是消費者體驗至上的時代,尤其在這一波疫情間,電商零售業者需要花較多時間理貨、揀貨、客服等,更需要仰賴MarTech工具來優化消費者的線上購物流程,例如:建立站內搜尋引擎、Chatbot 客服機器人、簡化線上付款程序等。
  • 釐清每個階段的數位廣告目標:不管是純實體店面或電商零售業者,在每一次的行銷行為以前,都要先釐清廣告目標。數位廣告也是如此,如何在消費者行為中理出頭緒,創造有效的廣告,數據分析十分重要,可利用 Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具找出洞察。

以上簡述的幾項策略,每一項都是值得細究的 MarTech 命題。轉型電商或佈局 MarTech,從來就不是一件簡單的事,尤其急需仰賴對於數位行銷工具的熟悉,以及線上消費趨勢的洞察。知識就是最好的助力,讀者不妨下載這份《產業白皮書》,針對上述的策略皆提供詳細的具體做法。疫情時代下思考轉型,這是所有零售業者或思考MarTech的業者可以先行的第一步。

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