全球國旅復興!Airbnb 攜手牛津經濟研究院發表台旅宿報告,疫情下祭房東補助最高 15 萬

Airbnb 和牛津經濟研究院聯合發表了疫情前,對台灣在地的旅宿經濟貢獻報告,不過顧慮到剛提出 IPO 申請,Airbnb 對近期的數字則不便透露太多。
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REUTERS/達志影像
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牛津經濟研究院受 Airbnb 委託,調查了 Airbnb 2015 年到 2019 年在亞太地區帶來的整體經濟效益,包括 13 個國家與地區,今日特別發表針對 Airbnb 為台灣旅宿的貢獻。不過這份報告是在疫情前的 2015 年到 2019 年統計分析,而 Airbnb 近期營運數字因已提交上市申請,礙於法規限制不方便透露,只能從其他面向來比較疫情的影響。

牛津經濟研究院亞洲區總監_James_Lambert
牛津經濟研究院亞洲區總監 James Lambert

牛津經濟研究院亞洲區總監 James Lambert 親自分享報告數據與亮點,包括:

Airbnb 對台灣的經濟影響

  • Airbnb 對台灣 GDP 貢獻:2015 年約新台幣 70 億,到了 2019 年約新台幣 269 億元。
  • Airbnb 旅客與房東消費支出,加上其他消費活動對台灣 GDP 貢獻在 2019 年為新台幣約 269 億元,在 2015 年為新台幣約 70 億元。
  • Airbnb 對在地就業機會貢獻:2015 年 5,900 個 vs. 2019 年 21,600 個。 
    • 2019 年,Airbnb 透過直接和間接經濟貢獻,為台灣創造了 21,600 個就業機會以及帶來逾新台幣 80 億元的薪資收入。
    • 產業包含:
      • 餐飲住宿業 5,600 個工作機會 
      • 運輸倉儲業  4,000 個工作機會 
      • 批發零售業  3,100 個工作機會 
      • 製造業 2,300 個工作機會 
      • 藝文、娛樂和休閒產業 2,000 個工作機會 
      • 金融、房地產及商業服務 1,700 個工作機會 
      • 農業、林業及漁業  1,100 個工作機會 
      • 其他產業 1,800 個工作機會 

Lambert 說明,Airbnb 對台灣經濟貢獻的計算方法為透過住房數據以及旅客消費調查的統計資料計算,而工作機會則是透過上述旅客消費情形,再利用經濟模型回推約當正職的工作份數。

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在台灣旅遊的 Airbnb 旅客

  • 2019 年,65% 的旅客來自台灣以外的地區。 2019 年,來自亞洲地區的 Airbnb 旅客數目佔所有國際旅客的 56%。
  • Airbnb 平台在吸引外國旅客方面特別突出,研究推估去年外國旅客來台消費佔 Airbnb 整體旅客消費金額的 72%。
  • 2019 年,超過三分之一的 Airbnb 旅客來自台灣本地,由 2015 年的 15% 持續增加,在這段期間,Airbnb 房源也增長了 20,000 個,達到近 38,000 個。 
  • 2019 年前 10 大 Airbnb 來台旅客來源:中國大陸  34% 、香港 16% 、 新加坡  9% 、 馬來西亞  8% 、 美國 7% 、 南韓  6% 、 菲律賓 5% 、 日本 3% 、 泰國  2% 、 澳洲  2% 。

Airbnb 旅客在台灣的消費 

  • 消費 = 在 Airbnb 平台上的住宿支出 +  旅客在 Airbnb 住宿期間的其他消費支出。
  • 在 2019 年,Airbnb 旅客在台灣的總消費額達新台幣 250 億,佔台灣 2019 年整體旅遊業 GDP 的 2.8%。 
  • Airbnb 旅客 2015 至 2019 年間在台灣的消費總額約為新台幣 848 億元,2019 年的旅客消費金額為 2015 年的 3.6 倍,年均成長達到 37.9%。
  • 一般支出:Airbnb 國際旅客人均消費新台幣 14,300 元;Airbnb 國內旅客人均消費則約為新台幣 10,300 元。
  • 絕大部分 Airbnb 旅客在台灣的消費金額首位為住宿支出。 
  • Airbnb 旅客在住宿費用以外的消費平均分配狀況為:若消費 100 美元(新台幣 3,090 元) ,其中的 39 美元(新台幣 1,205 元)就會用於購物、活動和其他相關事物,消費於往返目的地的交通金額為 32 美元(新台幣989元),當地交通的支出則約為 10 美元(新台幣 309 元)。
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Airbnb 亞太區公共政策總監 Mike Orgill

Airbnb 面對疫情與疫情後

Airbnb 亞太區公共政策總監 Mike Orgill 則分享 Airbnb 在疫情期間,除了有彈性退訂方案讓房客訂單 24 小時前可以全額退費、24 小時候可依未住晚數退費。房東方面,則有提供清潔指南加強防疫,臨時退訂也不會影響到評價優良的「超讚房東」資格,而且再針對這些對社群盡心盡力的超讚房東祭出補助,若經確認生計因疫情住房率下降受到影響,個案最高可獲 15 萬台幣的補助款。補助款不必償還、直接匯到戶頭,來源是公司、投資方,以及員工捐助,目前 Airbnb 已向 8,700 位房東和體驗達人提供 1,680 萬美元。

Orgill 也透露,全球各地的國內旅遊都開始回到疫情前水準,他認為應該是防疫在家關太久,特別不過旅行仍以短程且安全的範圍為主,因此他們才特別請房東加強清潔消毒來提供安心的住宿選擇。

當然他也坦承國際旅遊何時開放仍得視各國政府政策,以及各方協力合作,今年到明年短距旅遊仍是主力,而 Airbnb 不僅能維護這樣的動能,還可促進旅遊產業有更多在地化的特色住宿,且透過數據能迅速了解狀況並回應,加上營運彈性高,只要一開放邊界就能最短時間內牽起國際旅遊的供給與需求。

核稿編輯:Anny

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