YouTube 演算法、黃標怎麼運作?Google 與創作者揭開平台生存法則

YouTube 演算法、黃標怎麼運作?YouTube 找來創作者、MCN 一同解開 YouTube 背後的生存法則。
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YouTube 今日舉辦線上媒體聚會邀請,YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆 Sandy 以及擁有158萬訂閱的《黃氏兄弟》頻道的哲哲以及 MCN 合作夥伴 CAPSULE 日商點子膠囊創作者事業部總經理 Lexi,共同揭開平台背後更多運作機制。

YouTube 舉辦線上媒體聚會。右至左 YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆 Sandy、黃氏兄弟哲哲以以及 MCN 合作夥伴 CAPSULE 日商點子膠囊創作者事業部總經理 Lexi

揭開演算法、黃標之謎

YouTube 演算法到底怎麼運作為何一變再變?

首先,對創作者來說難以掌握的演算法,究竟是根據什麼調整的?YouTube 大中華區策略合作夥伴總監 Sandy 解釋,事實上,根據觀眾的觀看行為與喜好,影片內容、封面、標題這些都會影響。

演算法之所以與時俱進,重要原因還是因為「觀眾喜好不斷地改變」,YouTube 作為平台角色,最在意的仍然是「能否讓觀眾找到想看的」與「觀眾是否能持續續觀看」。從上述看來,YouTube 和過去的策略都是讓觀眾停留在平台的時間更久。

至於 YouTube 目前仰賴大量的廣告主獲益,是否會加入 YouTube 平台主觀進入演算法,Sandy 解釋並不會有平台自己的主觀調整,不論如何廣告主都需要根據觀眾喜好才能從中獲得更精確投放資料,演算法的運作全交給觀眾決定。

YouTube 日前備受討論的黃標機制,在疫情期間許多創作者都遭到黃標,究竟黃標是否為言論審查?

Sandy 明確指出,「黃標並不是言論審查」,而是從營利的角度出發,YouTube 有所謂的《廣告青睞內容規範》,有別於用於創作者的《社群規範》,《廣告內容青睞規範》是針對廣告主所設計,系統原理是設定 YouTube 上安全範圍投放範圍,方便廣告主的廣告投放。

至於疫情期間台灣大量創作者遭到黃標,Sandy 解釋在初期台灣算是一級戰區,YouTube 對此列為區域性敏感事件,當時的確有許多未經證實的療效或報導訊息,為避免創作者影片藉此獲利,第一時間採取的因應方式,後來疫情蔓延全球官方也調整了全球相關政策。

如何避免辛苦製作的 YouTube 影片遭到黃標而影響獲利,黃氏兄弟哲哲分享自家團隊的作法,影片上架時會先設定為不公開,測試 YouTube 是否列為黃標,安全通過以後就會正式上架影片。

目前根據 YouTube 政策需要同時符合《廣告青睞內容規範》 和《社群規範》才能營利,Sandy 呼籲,如果在第一時間的人工智慧審查判定為黃標,也可以主動申請真人審查。如果觀眾想要支持創作者,可以加入會員機制、超級留言,也預告在不久的未來會推出更多讓創作者更好獲利的機制。

根據 Google,廣告青睞內容規範 是提醒創作者如果影片違反暴力內容、仇恨內容、菸草等約 12 項不宜放送廣告的內容主題,該影片內容可能不適合廣告主投放廣告。然而,每個廣告主有不同的投放需求及偏好,部分廣告主可能願意投放廣告在某些被黃標的影片類型,所以黃標分為「不能營利」與「部分營利」兩種情形,意即黃標僅是一種營利政策,不是言論審查、更不是武斷的政治審查行為。

YouTube 生存法則:創作者、廣告主、觀眾三方共榮共生 

隨著創作者投入,YouTube 成為觀眾主要接收資訊的重要平台,要讓平台體質健康才能帶來良性循環,廣告主找到潛在客戶、創作者盈利持續創作、觀眾取得所需內容,YouTube 仍仰三方共榮共生,把關平台是 YouTube 重要的工作。

YouTube 目前針對違反社群規範、不實資訊、版權問題的影片,會遭到 YouTube 的停權處罰,Sandy 說明,違反社群規範由於有較多的數據資料,因此目前機器學習已表現不錯,不實資訊部分,由於影片本身並沒有違反色情暴力,更需要真人來判斷,先前已下架超過 2500 支來自中國、伊朗、俄羅斯的不實資訊影片。

對 YouTube  來說,也將持續提升社會大眾的意識,與台灣第三方單位合作,持續為民眾數位素養努力,除了平台本身,身為 MCN 角色的 CAPSULE 創作者事業部總經理 Lexi 表示,目前身為經紀方目前有自家專業的公關與法務團隊,適當的協助創作者,不只在擴大處創作者影響力、頻道營利上努力,也會定期舉辦法規實務會議等,幫助創作者善盡社會責任。

即便要按照平台規則才能讓影片效益極大化,對創作者來說,維持產製影片熱情同時又能符合平台遊戲規則是相當重要的,哲哲分享頻道採取的作法,就是在 50% 的影片內容上仍需要維持頻道初衷,是真正回歸興趣所製作的內容,不論如何回到創作的角度都需要熱情,而訂下這樣的比例可以維持創作動力。

核稿編輯:Mia

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Google 開創雲端運算新時代,Industry Summit Recap 線上研討會聚焦製造、零售業加速轉型

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機,尤其是轉型腳步相對緩慢的製造業、零售流通業,在疫情當下更是受創嚴重的兩大業態。Google Cloud將在 9 月 29 日、9 月 30 日舉辦 Industry Summit Recap 線上研討會,主題多元豐富而且不用出門、不必花錢,究竟議程有多吸引人?
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數位轉型成為近年各產業最夯的關鍵詞,尤其 COVID-19 疫情爆發後,工廠缺工、缺料造成產線大亂,無法掌握上下游供應鏈的數據,對生產排程更是致命一擊。另一現象則是消費力從實體門市往電商跑,網路買了東西卻遲遲收不到貨,零售商能否即時掌握商品流、物流、金流的資訊,也是零售業受疫情衝擊之下,順利存活下去的關鍵。

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機。不過數位轉型的命題如此大,加上不同產業的運作模式各有特色,因此在轉型方案的選擇、轉型方向的調度,也將呈現差異化策略。

例如,根據勤業眾信Deloitte於2020年底發布的《台灣智慧製造關鍵能力調查》,發現光是在製造業本身,轉型的腳步就有落差,半導體與電腦電子屬於轉型領先者,化學製品製造業的數位化投資相對落後。

為了加速產業邁向雲端轉型,善用數位科技的力量幫助自身企業不斷創新,Google Cloud 特別舉辦為期兩天的Industry Summit Recap 線上研討會。精選製造業、零售流通業當中最熱門的轉型主題,協助企業找到雲端轉型的密鑰,在後疫情時代享受最新的雲端解決方案。

Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會報名連結

製造業鎖定 9月 29 日,邁向工業 4.0 就該把生產數據全都拋上雲

工業 4.0 概念提出好多年,但你的企業是否還停留在 3.0 甚至 2.0 的階段?行業內的專家一定都知道,在工廠內安裝感測設備,透過即時掌握生產數據,進而彈性調整產線、優化製造流程、提高設備稼動率、降低人力成本,是邁向智慧製造的第一步。

導入自動化設備、架設全廠 IoT 環境、落實遠端監控之後的下一步呢?把生產資訊拋上雲端,甚至進一步運用 AI 技術,回過頭來調整生產流程,這部分將是許多製造業者亟需關注的轉型環節。

Google Cloud Industry Summit Recap 在 9 月 29 日,專注探討製造業該如何透過雲端解決方案,協助工廠設備運作更有效率、更為流暢。相關議題包含如下:

● 解密製造業上雲

● 雲端技術打造未來製造業

● 利用分析和人工智能實現製造業數位轉型

● 在 Google Cloud 上運行 SAP

● 借助 Anthos 實現工業 4.0 轉型

● Google 如何賦能智能製造

上述議題除了有華麗的 Google Cloud 講師陣容之外,更重要的是,本次線上研討會邀請製造行業的代表企業,藉由他們的最佳實踐經驗,分享親自走過的雲端轉型心路歷程,包含Askey亞旭電腦、Ennoconn樺漢科技、Footprintku富比庫 、HTC宏達電、ITTS東捷資訊,多元涵蓋製造產業不同領域的轉型模式與方法。

有些業者想了解究竟生產資料這麼多,該如何把 IT 基礎設備做現代化翻新,如有這方面的煩惱可以從「解密製造業上雲」主題獲得解答;又或者有些工廠已經部署各式各樣的 IoT 設備,但不知如何把不同設備及人員網絡串聯起來,洞察數據並發揮數據的價值,那就千萬不可錯過「利用分析和人工智能實現製造業數位轉型」。

當然有些企業已經導入 SAP 的 ERP 系統,希望把營運資料、生產數據一起整合到雲端,可以從「在 Google Cloud 上運行 SAP」專題了解實際的操作方式。在「賦能智能製造」議程,Google Cloud將攜手產業電腦整合方案領導業者Ennoconn樺漢科技,共同展示Google Meet + Google Glass的應用,透過人機協作有效釋放員工雙手,進而提升工作效率展現創新。

零售流通業鎖定 9 月 30 日,運用雲端方案為供應鏈業務做好準備

講到數位轉型風潮,絕對不能不提到全球的零售行業也受到大數據、AI 影響,展開智慧零售的佈局,藉此串聯全通路的數據,以提升顧客終身價值,讓獲利模式更加多元。從疫情可以發現,零售業是高度承受市場變動的產業,而且除了銷售端,把商品送到消費者手上的最後一厘路,更需要流通業者的協助。

看準零售流通行業長期遭遇的痛點,Google Cloud Industry Summit Recap 將在 9 月30 日,分享雲端解決方案可以從哪些角度切入,協助零售流通業者培養敏捷的營運體質,快速回應是廠及顧客的需求。相關議題包含如下:

● Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新

● 串聯線上線下零售商機並提升客戶體驗

● 企業數據決勝零售轉型

● 雲端科技加速市場回應與服務變現

● 如何透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營

● 描繪您對於未來零售的想像

● 建立數位供應鏈平台

● 物流運輸效能再升級:Google Map 應用

想要打造客製化的購物體驗嗎? API(Application Programming Interface)是近年的新顯學,從「透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營」學習如何從系統串接API,拓展更多服務功能。優化銷售、物流效率的關鍵就在於數據的洞察,進而調整適合的商業模式,從「Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新」及「企業數據決勝零售轉型」將是不可錯過的主題。

因應疫情避免過多人潮群聚,Google Cloud 提供兩天豐富的知識饗宴,不用出門、不必花錢,就能學習與自己產業有關的轉型新知。現在就報名 Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會