YouTube 演算法、黃標怎麼運作?Google 與創作者揭開平台生存法則

YouTube 演算法、黃標怎麼運作?YouTube 找來創作者、MCN 一同解開 YouTube 背後的生存法則。
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YouTube 今日舉辦線上媒體聚會邀請,YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆 Sandy 以及擁有158萬訂閱的《黃氏兄弟》頻道的哲哲以及 MCN 合作夥伴 CAPSULE 日商點子膠囊創作者事業部總經理 Lexi,共同揭開平台背後更多運作機制。

YouTube 舉辦線上媒體聚會。右至左 YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆 Sandy、黃氏兄弟哲哲以以及 MCN 合作夥伴 CAPSULE 日商點子膠囊創作者事業部總經理 Lexi

揭開演算法、黃標之謎

YouTube 演算法到底怎麼運作為何一變再變?

首先,對創作者來說難以掌握的演算法,究竟是根據什麼調整的?YouTube 大中華區策略合作夥伴總監 Sandy 解釋,事實上,根據觀眾的觀看行為與喜好,影片內容、封面、標題這些都會影響。

演算法之所以與時俱進,重要原因還是因為「觀眾喜好不斷地改變」,YouTube 作為平台角色,最在意的仍然是「能否讓觀眾找到想看的」與「觀眾是否能持續續觀看」。從上述看來,YouTube 和過去的策略都是讓觀眾停留在平台的時間更久。

至於 YouTube 目前仰賴大量的廣告主獲益,是否會加入 YouTube 平台主觀進入演算法,Sandy 解釋並不會有平台自己的主觀調整,不論如何廣告主都需要根據觀眾喜好才能從中獲得更精確投放資料,演算法的運作全交給觀眾決定。

YouTube 日前備受討論的黃標機制,在疫情期間許多創作者都遭到黃標,究竟黃標是否為言論審查?

Sandy 明確指出,「黃標並不是言論審查」,而是從營利的角度出發,YouTube 有所謂的《廣告青睞內容規範》,有別於用於創作者的《社群規範》,《廣告內容青睞規範》是針對廣告主所設計,系統原理是設定 YouTube 上安全範圍投放範圍,方便廣告主的廣告投放。

至於疫情期間台灣大量創作者遭到黃標,Sandy 解釋在初期台灣算是一級戰區,YouTube 對此列為區域性敏感事件,當時的確有許多未經證實的療效或報導訊息,為避免創作者影片藉此獲利,第一時間採取的因應方式,後來疫情蔓延全球官方也調整了全球相關政策。

如何避免辛苦製作的 YouTube 影片遭到黃標而影響獲利,黃氏兄弟哲哲分享自家團隊的作法,影片上架時會先設定為不公開,測試 YouTube 是否列為黃標,安全通過以後就會正式上架影片。

目前根據 YouTube 政策需要同時符合《廣告青睞內容規範》 和《社群規範》才能營利,Sandy 呼籲,如果在第一時間的人工智慧審查判定為黃標,也可以主動申請真人審查。如果觀眾想要支持創作者,可以加入會員機制、超級留言,也預告在不久的未來會推出更多讓創作者更好獲利的機制。

根據 Google,廣告青睞內容規範 是提醒創作者如果影片違反暴力內容、仇恨內容、菸草等約 12 項不宜放送廣告的內容主題,該影片內容可能不適合廣告主投放廣告。然而,每個廣告主有不同的投放需求及偏好,部分廣告主可能願意投放廣告在某些被黃標的影片類型,所以黃標分為「不能營利」與「部分營利」兩種情形,意即黃標僅是一種營利政策,不是言論審查、更不是武斷的政治審查行為。

YouTube 生存法則:創作者、廣告主、觀眾三方共榮共生 

隨著創作者投入,YouTube 成為觀眾主要接收資訊的重要平台,要讓平台體質健康才能帶來良性循環,廣告主找到潛在客戶、創作者盈利持續創作、觀眾取得所需內容,YouTube 仍仰三方共榮共生,把關平台是 YouTube 重要的工作。

YouTube 目前針對違反社群規範、不實資訊、版權問題的影片,會遭到 YouTube 的停權處罰,Sandy 說明,違反社群規範由於有較多的數據資料,因此目前機器學習已表現不錯,不實資訊部分,由於影片本身並沒有違反色情暴力,更需要真人來判斷,先前已下架超過 2500 支來自中國、伊朗、俄羅斯的不實資訊影片。

對 YouTube  來說,也將持續提升社會大眾的意識,與台灣第三方單位合作,持續為民眾數位素養努力,除了平台本身,身為 MCN 角色的 CAPSULE 創作者事業部總經理 Lexi 表示,目前身為經紀方目前有自家專業的公關與法務團隊,適當的協助創作者,不只在擴大處創作者影響力、頻道營利上努力,也會定期舉辦法規實務會議等,幫助創作者善盡社會責任。

即便要按照平台規則才能讓影片效益極大化,對創作者來說,維持產製影片熱情同時又能符合平台遊戲規則是相當重要的,哲哲分享頻道採取的作法,就是在 50% 的影片內容上仍需要維持頻道初衷,是真正回歸興趣所製作的內容,不論如何回到創作的角度都需要熱情,而訂下這樣的比例可以維持創作動力。

核稿編輯:Mia

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百年汽車製造商憑什麼談環境永續?奧迪環境基金會與學生團隊跨界對談,共同為環境努力

作為百年汽車製造商,尤其是像奧迪這樣的大型領導企業,對環境的影響想必是不可忽視。既然如此,奧迪能怎麼做?又能以什麼樣的方式來達成永續?
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奧迪創新獎 Audi Innovation Award (AIA) 是奧迪自2018年起,為了尋找具有創意且能夠改善人們生活方式的新創團隊所舉辦。本屆奧迪創新獎更首度邀請學生團隊加入競賽,獲選的提案將能獲得獎學金。台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞(Rahil Ansari)表示,今年奧迪以永續城市為主題,邀請了來自台灣頂尖大學的學生團隊,各自提出他們對城市永續的創意想法,藉由與學生交流,更能為奧迪帶來新鮮氣息,以及充滿活力的新創氛圍。

台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞 Rahil Ansari。/Photo Credit: TNL Brand Studio

台灣學生挑戰國際競賽,實踐想法超興奮

本屆的評審委員,也是奧迪環境基金會的資深顧問Matthias Rossmann博士指出,這個深具啟發性的獎項,不僅將德國、台灣的企業與人才匯聚在一起,為了追求一個有意義的共同目標,彼此分享、激盪,是一件相當令人感到興奮的事情;更希望透過學生們新穎的眼光,來點亮這個世界的多種可能。

在台灣的四個團隊中,包括了代表清華大學材料科學與工程學系的蘇姮侒、清華大學工業工程與工程管理學系的林芮伃、臺灣科技大學應用科技研究所的張培旺,以及清華大學材料科學與工程學系的林曜宇。張培旺靦腆地表示,在參加之前,其實並不知道AIA是一個什麼樣的競賽,所以做了很多事前的準備;在實際參加後,更是認同AIA的理念,很高興有機會可以把自己腦中的想法,化為現實可行的作法。而來自清大的蘇姮侒也有同樣的感受,能夠把所學變成所用,甚至更進一步的推展擴大,是這次參加活動最大的收穫。

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刻寫在DNA中的新創力,轉化成永續科技的動能

針對本次競賽的主題「永續城市」,學生們最初的確感到有些困惑。作為百年汽車製造商,尤其是像奧迪這樣的大型領導企業,對環境的影響想必是不可忽視。既然如此,奧迪能怎麼做?又要用什麼樣的角度來談永續?Matthias Rossmann博士認為,事實上,這正是全球的汽車製造商所面臨的挑戰,而奧迪願意正面接受這樣的考驗,並且做出承諾。因此在2009年成立了奧迪環境基金會,就是希望借力使力,將與環境相關的問題,透過科技、技術的力量來解決。藉由解決這些全球性問題的過程中,奧迪環境基金會更期待引發每一位奧迪人對環境的熱情與認識。

奧迪環境基金會資深顧問Matthias Rossmann博士。/Photo Credit:TNL Brand Studio

Matthias Rossmann博士同時也分享了奧迪環境基金會所進行研發的兩個項目。首先是與德國柏林大學合作,用於對付目前無所不在的塑膠微粒的智慧過濾器。這個過濾器被設計成適合安置在城市的下水道系統中,除了直接過濾掉有害的塑膠微粒之外,更重要的是收集這些東西的來源、型式,並且數據化,就能建立城市中的塑膠微粒熱區,以便針對這些地方進行防治、宣導及改善的工作。另一個非常有趣的項目則是與海德堡大學合作,開發配備了先進傳感器技術的無人機,用來監測樹林中的狀態,對於有志於保護植物生態系統的人來說,這無異為最有力的幫手。

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從移動到居住,為下一個世代而生的解決方案

永續、環保的實踐,不再只是自備環保餐具和環保袋而已,奧迪環境基金會把這個影響巨大、需要全球一起努力的環境議題,視為一個創造的契機,一個能夠透過創新思維、前端科技,打造出更適合人們生活的環境的機會,也是幫助我們的地球資源能夠永續循環的機會。

在精彩刺激的競賽之後,2021年的奧迪創新獎AIA圓滿落幕,所有參加的團隊不只具備很強的新創能量,也提出了非常有趣、複雜的設計。而學生團隊的優秀表現,更是令評審耳目一新且印象深刻。Matthias Rossmann博士表示非常期待將來能有機會,與這些學生們一起工作,嘗試更多的可能性。安薩瑞總裁(Rahil Ansari)也提出了願景,希望透過這樣的共識以及共同努力,可以加速打造一個永續的、宜居的、對所有人都更好的,專屬於下一個世代的居住環境。