微軟:傳言非事實,對中國客戶服務承諾不變

中國社交媒體傳言指稱,微軟在其官網更新服務協議,聲明如因不可抗力導致微軟無法履行或延遲履行其義務,微軟對此不承擔任何責任或義務。
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Shutterstock/達志影像
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中國傳出微軟更新中國地區的 Microsoft 服務協定,根據新協定內容意指一旦美國政府對微軟下達禁令,微軟可能無法在中國提供 Windows 服務,且微軟不會因此承擔任何後果,只會盡最大努力避免影響。該事件引發中國熱議,微軟周一(10 日)表示該傳言不符合事實,微軟對中國使用者提供服務的承諾堅定不移。

中國社交媒體傳言指稱,微軟在其官網更新服務協議,聲明如因不可抗力導致微軟無法履行或延遲履行其義務,微軟對此不承擔任何責任或義務。

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微軟服務協議變更截圖

中國官媒環球時報對上述說法認為,微軟最近緊急修改協議內容,暗示如果美國政府對微軟下達禁令,微軟可能停止對中國的服務,且不提供任何補償。

但另一家中國媒體 21 世紀經濟報導指出,2019 年 7 月微軟的服務協議中便有這樣的規定。同時,在包括澳洲、加拿大、印度等多地的微軟服務協議中,均包含類似規定與內容。因此,微軟這次協議更新並非暗示可能會停止對中國的服務,只是例行公事。

微軟方面也緊急出面滅火,今(10)日在發給陸媒的聲明中表示,近期有些社交平台對微軟服務條款全球性更新的謠言不符合事實,微軟對中國客戶提供服務的承諾不變。

責任編輯:蜜雅

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