Apple 股價突破天際、行銷長 Phil Schiller 退位

蘋果公司繼續穩坐「全球市值第一公司」的王座,亦使「股神」巴菲特的波克夏公司持有的 Apple 股份價值衝破千億美元。在 Apple 行銷部門待了 30 年的老將菲爾・席勒(Phil Schiller)將卸任行銷長,轉任高階顧問 Apple Fellow。
評論
Apple
評論

蘋果公司(Apple Inc.)從上周五(31 日)到今天,三天之內股價已經上漲了 14%,繼續穩坐「全球市值第一公司」的王座,亦使「股神」巴菲特的波克夏公司持有的 Apple 股份價值衝破千億美元。

Google

Apple 公司在上週四( 30 日)盤後公布財報並宣布將進行股票分割,由於每股盈餘(EPS)和營收都寫下歷年同期新高,加上股票分割將使票面價格降低、提高流動性(促進散戶購買),截至台灣時間今天凌晨收盤為止,短短三天股價就大漲了 14%,市值來到 1.88 兆美元,穩坐全球市值第一!

同時,巴菲特的波克夏公司持有的 Apple 股份價值衝破 1,066.3 億美元,導致蘋果的股票現在佔了該公司總投資資產的 45.4%——該公司的投資組合中共有 46 個標的,總價值 2347.5 億美元。

在此同時,Apple 昨天亦在官方網站發布了公告,宣布在 Apple 行銷部門待了 30 年的老將菲爾・席勒(Phil Schiller)將卸任行銷長,轉任高階顧問 Apple Fellow。

菲爾・席勒是在賈伯斯(Steve Jobs)回鍋 Apple 的 1997 年進入蘋果公司,負責的重要專案包括 iPad 的誕生、iPhone 加入多點觸控功能,也成為最知道 Apple 產品開發秘密的重量級高階主管。

席勒通常在蘋果發表會上親自擔任輔助角色,會出場介紹 iPhone 和 iPad 等新產品。在 2009 年賈伯斯休病假期間,也曾挑過大樑。

他退位前最後一次執行的大活動,就是今年的 Apple 全球開發者大會(WWDC),有史以來第一次線上舉辦。本次活動因創新的發表方式、豐富的創意及執行力聞名,「在武漢肺炎時期,為各大全球性企業的線上發表會樹立標竿」(set a new standard for what virtual events can achieve in the era of COVID-19.)。

「在蘋果公司上班、負責最喜歡的產品,與知己們——如賈伯斯、庫克和很多很多人——一起工作,對我來說是已經實現了我的夢想。」席勒表示,「我從 27 歲起就開始在蘋果公司工作,今年我剛滿 60 歲,是該轉為實現我一些人生計劃的時候了。只要他們還要我,我就會繼續在這裡工作。」

(“It has been a dream come true for me to work at Apple, on so many products I love, with all of these great friends — Steve, Tim, and so many more,” said Schiller. “I first started at Apple when I was 27, this year I turned 60 and it is time for some planned changes in my life. I’ll keep working here as long as they will have me.")

席勒雖然轉任高階顧問 Apple Fellow,仍將主責 App Store 和 Apple 活動(Apple Event),將直接向執行長庫克(Tim Cook)匯報。近期 App Store 被不少 app 開發商抱怨其抽成和營運模式,也被反壟斷主管機關盯上,蘋果公司則是一直否認 App Store 規範損害了競爭,看來席勒短時間仍然沒辦法撥太多時間給他的私人事務。

Apple

Apple 行銷長一職將由目前擔任全球產品行銷副總裁已經 4 年的 Greg Joswiak(暱稱 Joz)接掌,Joz 在蘋果公司的行銷部門總共已經待了 20 多年,對照席勒當行銷長之前的職務也是產品行銷副總裁,看來這是必經之路吧!Joz 上任後,首個對外大活動將是目前推遲中的 iPhone 12 發表會。

核稿編輯:李柏鋒

        延伸閱讀:



成果行銷「直播五力」展現一條龍製播能量,《蠟筆小新》遊戲直播創下 98% 有效廣告曝光

疫情帶動宅經濟。各種遊戲開箱試玩,甚至實體記者會逐漸改以直播形式,也讓直播市場邁向紅海,MarTech 廣告技術服務商 成果行銷有限公司(SalesFrontier),成立「冰果影室」影音製作團隊,聯手遊戲代理商「傑仕登」,示範直播操作如何叫好又叫座!
評論
Photo credit:成果行銷SalesFrontier
評論

這幾年全球因疫情帶動宅經濟,三級警戒在家打電動、玩手遊被稱為「積極抗疫分子」。各種遊戲開箱試玩,甚至實體記者會逐漸改以直播形式,也讓直播市場邁向紅海,許多遊戲原廠、代理商都在問,該怎麼做,才能用直播創造口碑效益,帶動買氣,搶抓電玩迷的眼球?

台灣首屈一指 MarTech 廣告技術服務商成果行銷(SalesFrontier),成立「冰果影室」直播團隊,立刻引起市場矚目。今年聯手《蠟筆小新 我與博士的暑假 ~永不結束的七日之旅~》中文版遊戲代理商「傑仕登」,在一小時的直播當中,創下 98% 有效廣告曝光、觀看直播廣告超過 30 秒達 27 萬人次,示範直播操作如何叫好又叫座!

傑仕登看準成果直播專業能量,還原遊戲現場、聲優造勢強化討論度

隨著媒體平台屬性分眾化、廣告格式多元化,品牌主對整合行銷的想像多了一份天馬行空。事實上,過去成果與傑仕登在數位廣告領域培養合作默契,因應本次《蠟筆小新》主題活潑、玩家年輕化,成果大膽提案 LIVE 放送形式,找來中文配音聲優助陣,並搭配自身在程序化直播的優勢,不僅讓客戶買單,更為成果在直播服務贏得好口碑。

Photo credit:成果行銷SalesFrontier

成果行銷執行長陳建勳(Peter Chen)表示,「這次與傑仕登合作過程,前期來回密切溝通培養默契,才能讓後續的節目企劃、內容發想、到第一線執行,客戶對我們充分授權。」

確實,一場高質感、有話題性的直播,執行端必須獲得客戶的信任,才能好好施展拳腳、大玩創意。從脚本策劃、遴選實況主來賓、軟硬體技術整合、到直播廣告投放,成果一條龍包辦各個環節之外,這場活動更有幾項讓人津津樂道的亮點。

「遊戲產業非常著重氛圍營造,因此我們這次還原 2D 遊戲場景,搬到直播現場打造沉浸式感受,加上找來中文配音的聲優老師,等於為直播『聲光效果』增添雙重感受,」成果行銷業務總監黃嘉偉解釋。

場景布置不就是找廠商輸出圖檔,非常簡單啊?錯了!光是要把 2D 線條轉化成 3D 結構,就需要事先做場地丈量、繪圖尺寸確認;更不用說素材因牽涉 IP 版權,把虛擬變成現實,還要與日本遊戲原廠洽談。以及與實况主、聲優老師的對稿、確認節目橋段,各項環節要相互搭配又要做到盡善盡美,可說是「魔鬼藏在細節裡」。

Photo credit:成果行銷SalesFrontier

成果精準掌握「直播五力」,原來一場直播仰賴這麼多項專業

受惠疫情獲得練兵機會,成果持續優化服務能耐,精準掌握「直播五力」也就是「企劃力、轉播力、溝通力、投放力、數據力」幾項關鍵元素,累積出一套直播成功學。成果行銷節目企劃孫宇澤分享他們如何發揮直播五力,無縫融入本次《蠟筆小新》 LIVE 活動。

首先是企劃力,在講究速食直播的趨勢,成果更渴望「同中求異」也就是針對客戶的不同產品、目的需求,提供差異化的企劃形式。從腳本方向、調性節奏、動畫字卡、到主持人來賓挑選,在在考驗能否能因應 TA 屬性及主題,呈現客製化提案。

至於轉播力,本次直播跳脫既有一兩機拍攝模式,因應現場來賓人數眾多,為了提升互動性,成果以三機拍攝同時搭配 GoPro 攝影機,媲美實境節目風格,讓畫面角度更豐富。孫宇澤接著說「別小看溝通力的重要!」這次他們與台灣代理商、日本原廠多方討論,每項內容都需要送審、修改,更仰賴團隊的專業判斷,快速抓住客戶訴求,減少來回對焦時間。

投放力更是成果的強項,十多年來與媒體夥伴培養的好默契,在操作主動式線上直播廣告(live streaming ads)投放過程,成果精準抓到主題特性,在對的時間、對的媒體投放給潛在受眾。於是,這次直播共創下 88 萬次廣告曝光,並與 27 萬人次進行深度溝通。

一場直播除了擴大觸及廣度,品牌主也想運用「數據驅動決策」,優化直播後的長尾效益。Peter 回應,「冰果影室的直播服務,是利基於 MarTech 廣告規劃的一環,因此我們在年初推出自己的 Chatbot 工具結合數據分析,幫助客戶掌握數據培養流量池,並實際提升市場經營或產品導購的實際成效。」

Photo credit:成果行銷SalesFrontier

成果持續「紮根」與「進化」, 勇敢在「疫數時代」強化核心競爭力

因為直播五力,成果陸續在其他產業創下佳績,黃嘉偉分享另外一項成功案例。全家便利商店想在 LINE 渠道做開箱、導購直播,讓更多潛在消費者了解最新上市產品。於是,不論是棚內直播或出外景做行動直播,成果都能因應全家便利商店的需求,在硬體、脚本、互動環節完整配合,讓線上銷售數字節節升高,線上觀看次數屢屢突破 40 多萬人次。

經典文學名著《雙城記》寫道:「那是最好的時代,那是最壞的時代;那是智慧的時代,那是愚蠢的時代…」如今站在疫情加上數位轉型的時刻,能在危機當中創新,將能成為市場的最後贏家。

Peter 分享這幾年的觀察,他說「這是很好的沉澱時間點,身為 MarTech 技術公司,我們看到客戶需求隨著環境不斷變化,也促使成果行銷必須衍生出新的技能;另外我們與媒體夥伴累積十多年深度信任,得以實驗創新的廣告形式,讓直播成效輔佐廣告代理,雙邊加乘找到新穎的服務模式。」

確實,觀察這幾年成果的發展路徑,不僅專精程序化廣告操作,還具備活動企劃以及專案執行的能力;持續紮根 MarTech 技術深度,同時又拓展服務價值鏈廣度,兼顧感性與理性服務,滿足「疫數時代」之下客戶的多元需求。