你平常怎麼看新聞呢？是看臉書、電視、報紙，還是直接上媒體網站或下載媒體的 App？
根據 TechCrunch 報導，知名的美國民調機構皮尤研究中心（Pew Research）最近發布調查報告，發現仰賴社群媒體來獲取新聞資訊的族群，通常也是對時事不關心、對政治冷感、最容易被網路謠言左右、卻又認為「假新聞沒什麼」的族群。
聽起來，好像是一群活在自己世界、卻又挺自我感覺良好的人？來看看調查報告的詳細內容吧！
「社群媒體組」人不多，但對疫情資訊最無感
先來看看大家都用哪些管道獲取資訊。根據調查，美國成年人中有約 18% 族群仰賴社群媒體作為新聞資訊來源，約 16% 收看地方電視新聞台，約 16% 收看有線電視新聞台，約 25% 直接造訪新聞網站或新聞 App，約 13% 透過網路電視，約 8% 透過廣播，最低的則是透過閱讀紙本媒體獲取資訊，僅有 3%。
雖然「社群媒體組」在總人口分佈比例上不算高，但即便現今美國仍處於疫情大流行期間，這組的受訪者卻只有 23% 的人回答他們很密切關注疫情相關新聞，比其他族群都來得低。
相較之下，在這題的回答上，「有線電視組」有 50% 的人非常密切關注，「網路電視組」有 50%，「新聞網站和新聞 App 組」有 44%，「地方電視台組」有 32%。
「社群媒體組」易被謠言左右，卻不太擔心假新聞
在這次的調查中，皮尤研究中心還設計一些問題來考驗受訪者的基本知識與時事。他們問了受訪者 29 個基本時事問題，包括：美國總統川普彈劾案、COVID-19 疫情爆發等題目，結果得分最低的正是「社群媒體組」。
而在基礎政治知識的 9 個問題中，「社群媒體組」只有 17% 受訪者答對 8 個以上問題；但同時間，有超過半數、高達 57% 的受訪者只答對 5 個以下問題，「社群媒體組」的基本知識與時事表現僅贏過「地方電視台組」。
那其他組別的表現呢？「新聞網站和新聞 App 組」表現最佳，有高達 45% 受訪者答對 8 個以上問題。第二名則是「廣播組」的 42%，第三名是「紙本媒體組」的 41%。
調查還發現，「社群媒體組」最容易受到網路流竄的所謂「陰謀論」（例如：疫情大流行是被有心人士創造出來的）謠言影響，當中有 26% 的人承認他們聽聞「非常多」這類訊息，遠超過其他組別。
但有趣的是，他們卻可能也是挺「自我感覺良好」的組別。因為只有 37％ 的人表示很擔憂假新聞會對 2020 年美國大選造成影響，只比墊底的「地方新聞台組」的 35% 高出一點點；而「有線電視組」最關注這個議題，有高達 58% 的人表達高度擔憂。
年輕人與老年人，多半對政治冷感
皮尤研究中心認為，或許是因為太過仰賴社群媒體，因此「社群媒體組」獲得外部世界的資訊量較少。他們也發現，該組別的人多半是「年紀輕、低學歷」，有 48% 使用者介於 18~29 歲，只有 26% 的人具有大學學歷，遠低於「新聞網站和新聞 App 組」的 47% 以及「紙本媒體組」的 49%。
不過，這也可能是因為社群媒體主要使用者本來就是年輕人，他們多半還沒念完大學；再加上以美國歷史來看，年輕族群和老年族群的政治參與程度較低，投票率也較低，因此對政治議題較為冷感。
但需要注意的是，即便是與政治無關、但與大家息息相關的疫情議題，也有許多社群媒體的年輕使用者漠不關心，或是接收大量錯誤資訊，誤以為 COVID-19 只會影響老年人，因此繼續事不關己地活在自己世界裡。
核稿編輯：Mia
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